亞馬遜在英國再次漲薪,招聘1.5萬臨時工備戰(zhàn)旺季
年末假日購物季的一系列大促活動來臨在即,亞馬遜誓要進行最充分的準備工作。
近日,根據亞馬遜官方發(fā)布的消息,亞馬遜投資了1.7億英鎊,將再次上漲英國站的員工工資,包含所有全職、兼職、臨時和季節(jié)性崗位。
(亞馬遜英國站上漲員工工資 圖源:亞馬遜)
據了解,亞馬遜一線運營員工的最低起薪將從每小時11.80英鎊上漲至12.50英鎊,在明年4月,亞馬遜還將進一步漲薪,具體漲幅取決于工人所處地區(qū)。這意味著亞馬遜的最低起薪在兩年內了上漲20%。
亞馬遜多次上調員工時薪,是因為此前英國連續(xù)的罷工活動。今年6月,英國部分地區(qū)的工人甚至決定罷工六個月,這將大大影響年末購物旺季的物流配送工作,因此,亞馬遜順從工人的訴求,上漲了時薪并提高了一些福利待遇。
與此同時,為了備戰(zhàn)購物旺季,亞馬遜還宣布將從英國各地額外雇用15,000多名季節(jié)性員工。
(亞馬遜英國站計劃招募超15000名季節(jié)性員工 圖源:亞馬遜)
無獨有偶,近段時間,亞馬遜在美國和印度也大量招募季節(jié)性員工,并相應上漲了員工時薪。
亞馬遜在英國運營多年,一直牢牢占據著英國第一電商平臺的寶座。但是近一年來,亞馬遜英國站流量下滑,業(yè)務增長有所放緩。
根據移動分析和商業(yè)智能公司GWS此前發(fā)布的分析報告,自今年年初,亞馬遜英國站移動應用端的每日用戶流失超過100萬。今年1月,每天約有930萬英國用戶使用亞馬遜應用程序,這一數字在6月降至830萬。
不僅每日活躍用戶數下降,亞馬遜在英國的Prime會員總數也出現了下降情況。在去年第二季度,亞馬遜英國Prime會員總數減少了近60萬。
(亞馬遜英國站Prime會員數減少近60萬 圖源:Ofcom)
流量的下滑,不可避免地打擊了亞馬遜的零售業(yè)務,使其增長放緩。根據Adobe Analytics公布的數據,今年7月的亞馬遜Prime Day,英國站首日銷售額僅比去年同期增長1.3%,而為期兩天的活動的銷售總額,相較平時僅增長了92%。
作為對比,亞馬遜Prime Day在美國的銷售總額,相較平時激增了200%。
其實,亞馬遜近期在英國表現不佳,一方面與英國經濟狀況有關。過去一年以來,英國都在經歷持續(xù)性的高通貨膨脹。經濟的疲軟打擊了當地消費者的購物信心,使得英國消費者網購支出不斷縮緊,整個國家的在線銷售額都大幅下降。
(英國通貨膨脹率居高不下 圖源:niesr.ac.uk)
另一方面,也與Temu、SHEIN等新興平臺的沖擊有關。今年4月,拼多多Temu英國站正式上線,憑借著極致補貼的燒錢打法,Temu以低價迅速俘獲了英國消費者,其移動端日活躍用戶數量在上線僅一個月內就飆升至350萬左右。同樣執(zhí)行低價策略的SHEIN,流量也在穩(wěn)定增長,過去半年里移動端用戶數量翻了一倍。
不過,盡管亞馬遜在英國的業(yè)務遇到困境,但多年運營打下來的堅實基礎,使得亞馬遜的地位短期內難以被撼動。而且,今年年終的重頭戲,黑五網一假日購物季大促活動即將來臨,亞馬遜如今正在全力進行準備工作,相信屆時還是能迎來一波銷售額的強勢增長。
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