正式關(guān)閉半閉環(huán)模式后，TikTok在美國市場又有了新動作。

近日，據(jù)The Information 報道，TikTok正在美國西雅圖地區(qū)進行大規(guī)模招聘，還考慮在此開設(shè)新的辦事處，以應(yīng)對與亞馬遜的競爭。

（TikTok在西雅圖進行大規(guī)模招聘，圖源：The Information）

據(jù)了解，TikTok計劃在西雅圖增設(shè)350個崗位，招募完成后，TikTok在該地區(qū)將有超過一千名員工。此外，TikTok還為美國其他辦事處的員工提供價值數(shù)萬美元的搬遷補償方案，如果這些員工搬遷到西雅圖辦事處，將能享受住房津貼、每月返家鄉(xiāng)機票，以及額外獎金等福利。

TikTok母公司抖音已經(jīng)證實了該消息，有高管表示，西雅圖是TikTok擴張電商業(yè)務(wù)的基地，當?shù)氐膬?yōu)秀人才和科技公司對TikTok極具吸引力。

（TikTok西雅圖大規(guī)模招聘詳情，圖源：GeekWire）

值得注意的是，美國最大電商亞馬遜的總部就在西雅圖。TikTok對西雅圖地區(qū)的布局，是為了更好地與亞馬遜展開競爭。此前就有媒體報道，TikTok的員工正在研究亞馬遜的商品列表，尋找最暢銷的產(chǎn)品，并直接與亞馬遜賣家聯(lián)系，吸引他們?nèi)腭vTikTok Shop。

如今，美國是全球TikTok用戶最多的國家。根據(jù)數(shù)據(jù)研究公司Data Reportal發(fā)布的關(guān)于TikTok社交網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的最新調(diào)查報告，TikTok在美國擁有1.133億活躍用戶。擁有如此龐大的用戶群體，按理來說，TikTok掘金美國電商有得天獨厚的優(yōu)勢。

然而，現(xiàn)實是骨感的，TikTok征戰(zhàn)美國電商的路，并不算太順利。龐大的用戶群體暫時沒能轉(zhuǎn)化為平臺忠實的消費者，相較于社媒，美國人更傾向于在亞馬遜這種專門的電商平臺購物。同時，近一年來，TikTok在美國大力度的“燒錢換增長”，導(dǎo)致TikTok Shop在美虧損將超過5億美元。

（TikTok Shop在美面臨虧損，圖源：insiderintelligence）

盡管市場表現(xiàn)不溫不火，但TikTok并不愿意放棄美國這塊龐大的市場。尤其美國社交電商潛力巨大，據(jù)eMarketer此前的數(shù)據(jù)顯示，今年美國社交電商銷售額將達到689.2億美元，預(yù)計有50.3%的社交網(wǎng)絡(luò)用戶會選擇社媒平臺進行購物。

這樣巨大的商機，TikTok自然不會放過?？上攵灰艽蜷_消費者心智，TikTok巨大的流量就能轉(zhuǎn)化為驚人的銷量。因此，TikTok努力打造平臺電商生態(tài)，于9月中旬正式關(guān)閉了半閉環(huán)，全力建設(shè)TikTok Shop全閉環(huán)模式。

所謂半閉環(huán)，就是通過Shopify的插件與TikTok綁定，商家在TikTok放置外鏈，引導(dǎo)消費者到站外購買商品。在這個過程中，TikTok是純粹的引流工具。而全閉環(huán)則意味著買賣雙方只能在TikTok內(nèi)部完成交易，TikTok將掌控平臺銷售的全過程。

（TikTok宣布關(guān)閉半閉環(huán)模式，圖源：ecommerce news）

除此之外，TikTok Shop還在美國力推全托管模式，承包賣家產(chǎn)品的上架、銷售、運輸、售后等全部流程。據(jù)了解，TikTok Shop如今大多數(shù)賣家都是全托管賣家。

必須要指出的是，全托管模式，歸根結(jié)底就是要爭奪供應(yīng)商。然而，相較于同樣跨境出海，同樣力推全托管模式，卻在美國市場大殺四方的Temu和SHEIN，TikTok在供應(yīng)鏈上并無明顯優(yōu)勢。

更何況，還有亞馬遜這個老牌巨頭矗立在美國市場，成為TikTok必須要面對的一個對手。所以總的來說，TikTok在美國的冒險之旅機遇巨大，挑戰(zhàn)也巨大。如何扭轉(zhuǎn)當?shù)叵M者對社交電商的態(tài)度，實現(xiàn)銷量增長，是TikTok需要不斷探索的問題。