天貓超市首單“茅小凌酒心巧克力”由菜鳥18分鐘送達
9月16日消息,“茅小凌酒心巧克力”上架天貓超市后秒被搶空,首單已由菜鳥完成履約,僅用18分鐘就送達消費者手中。
今日下午,貴州茅臺宣布聯(lián)合德芙開售茅小凌酒心巧克力。除線下渠道外,天貓作為線上同步首發(fā)主要陣地,通過德芙官方旗艦店、茅臺冰淇淋旗艦店、天貓超市同步發(fā)售。
首單消費者王女士購買的是12粒裝的經(jīng)典口味款。菜鳥供應(yīng)鏈冷鏈倉運營負責人表示,王女士收貨地址距離菜鳥上海冷鏈倉很近,依靠菜鳥倉庫和配送一體化的鏈路,在冷鏈倉園區(qū)內(nèi)就完成了揀選、打包和分撥全流程,由快遞員直送小區(qū),實現(xiàn)了分鐘級的送達。
(圖源:菜鳥公眾號)
據(jù)了解,為了讓全國消費者都快速買到“茅小凌酒心巧克力”,并確保巧克力保持口感。兩天前,首批商品就進入到菜鳥供應(yīng)鏈體系內(nèi),經(jīng)由全國分倉,部署在全國多地菜鳥冷鏈倉庫,全天候存儲在0-5度的恒溫環(huán)境中,消費者下單后就接近發(fā)貨,并根據(jù)配送距離匹配合適的冷鏈配送方案。
菜鳥供應(yīng)鏈冷鏈倉運營負責人表示,“我們有精準的多溫域交付方案,可以保障茅小凌酒心巧克力在末端交付時仍是出廠時的高品質(zhì)?!?/p>
目前菜鳥供應(yīng)鏈一方面自建自營了B2B、B2C、冷鏈和大件家具等倉配、送裝一體網(wǎng)絡(luò),基建扎實;另一方面,推出特色行業(yè)解決方案,如酒水、美妝等BC一體解決方案,攬入寶潔、聯(lián)合利華等十大快消巨頭;同時也推出了優(yōu)選倉配和智選倉配等供應(yīng)鏈產(chǎn)品,用標準化的產(chǎn)品,達到規(guī)模效應(yīng),實現(xiàn)提速降本。
(圖源:小茅i茅臺公眾號)
值得一提的是,本月初,天貓超市聯(lián)合菜鳥宣布,半日達再開6城,包含南京、武漢,長沙,天津,南昌和金華。目前,全國開城數(shù)量達到14城,年內(nèi)的開城計劃將進一步提速。
天貓超市聯(lián)合菜鳥打造的1212半日達模式,以中午12點和午夜12點作為下單支付截止時間,分別在當日下午9點前和次日上午12點前送達,比以往行業(yè)通行的211模式快了將近4個小時。
在半日達城市內(nèi),消費者打開手機淘寶進入天貓超市后,商品詳情頁有醒目的綠色半日達標識,并顯示承諾送達時間,提供晚到必賠的服務(wù)保證。
(圖源:菜鳥公眾號)
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