新的促銷工具幫助品牌型賣家獲客并建立品牌忠誠度

2023年8月2日，上海 —— 亞馬遜宣布推出品牌定制促銷（Brand Tailored Promotions，BTP），這一獨特的工具賦能品牌型賣家通過向其高潛力客戶和新客戶提供促銷碼，從而建立并鞏固客群及品牌忠誠度。

在推出此工具之前，賣家只能向現(xiàn)有的亞馬遜會員群體，比如亞馬遜Prime會員、亞馬遜家庭、亞馬遜健康和亞馬遜學生會員等，提供定制化折扣和Deal型促銷。

通過品牌定制促銷（BTP），品牌型賣家可以向特定客群為其所有上架商品提供 10%-50% 不等的促銷折扣，從而提高客戶轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率和客戶留存率。每位符合條件的消費者，在單次購物中僅限為一件商品兌換一次促銷碼。

品牌定制促銷（BTP）助力觸達6 大類客戶群體

品牌定制促銷（BTP）使賣家能夠在亞馬遜客戶群體中針對更為細分的群體開展促銷活動，觸達6大類客群，包括：

• 品牌粉絲：在亞馬遜店鋪中，點擊了“關(guān)注”該品牌的客戶；
• 復(fù)購客戶：在過去12個月內(nèi)，多次購買過該品牌商品的客戶；
• 近期購買過的客戶：近期購買過該品牌商品，且下單時間靠近的客戶；
• 高消費客戶：過去12個月內(nèi)，購買該品牌商品的客戶中消費金額靠前的客戶；
• 潛力新客：過去12個月內(nèi)，點擊過該品牌和商品，或近期已添加到購物車，但暫未購買的客戶；
• 未付款客戶：在過去3個月內(nèi)，已將一件或多件該品牌的商品添加至購物車，但暫未購買的客戶。

基于過往購買行為定制目標客群，使賣家能夠觸達最有可能與其品牌互動的客戶，同時幫助賣家提升在促銷折扣方面的投資回報率、提升銷售額、并增加客戶留存率。

品牌定制促銷（BTP）現(xiàn)已面向在亞馬遜美國站銷售且完成品牌注冊的賣家開放，其中包括來自中國的品牌型賣家。品牌定制促銷（BTP）計劃在未來幾個月陸續(xù)拓展至歐洲、日本、加拿大和墨西哥站點。