沃爾瑪與Expedia合作 為付費(fèi)會員提供旅游折扣
7月26日消息,沃爾瑪日前宣布Walmart+會員可以通過Walmart Plus Travel.com預(yù)訂度假并獲得Walmart Cash。Walmart+ 會員在酒店、度假租賃、汽車租賃和活動預(yù)訂上將獲得5%的沃爾瑪現(xiàn)金,在所有航班上將獲得2%的沃爾瑪現(xiàn)金,以及在度假套餐上可獲得混合的沃爾瑪現(xiàn)金。
據(jù)介紹,Walmart Plus Travel.com上的旅行預(yù)訂由Expedia Group的白標(biāo)模板技術(shù)提供支持,讓 Walmart+會員可以訪問全球超過900,000家酒店、500多家航空公司、100多家汽車租賃公司以及數(shù)千項活動。這項新服務(wù)將使沃爾瑪+會員的旅行購物成為雙贏,因為他們開始在度假的各個方面獲得沃爾瑪現(xiàn)金(以前稱為沃爾瑪獎勵)。
Walmart+高級副總裁兼總經(jīng)理Venessa Yates表示:“我們將終極儲蓄會員資格和度假預(yù)訂網(wǎng)站結(jié)合在一起,為Walmart+會員提供首個以旅行為重點的福利?!?nbsp;“結(jié)合我們的其他福利——包括免費(fèi)送貨、流媒體和節(jié)省燃料——我們正在創(chuàng)建一個會員資格,可以節(jié)省客戶的時間和金錢,無論他們是在家還是在他們最喜歡的度假勝地享受樂趣?!?/p>
(圖源沃爾瑪官網(wǎng)截圖)
它的工作原理如下:首先,Walmart+會員將通過應(yīng)用程序或Walmart Plus Travel.com 中的會員福利中心訪問旅行。其次,會員可以選擇航班、酒店、度假租賃、汽車租賃、套餐和活動等旅行選項。預(yù)訂確認(rèn)后,收到的任何沃爾瑪現(xiàn)金都將出現(xiàn)在會員的沃爾瑪錢包中。沃爾瑪現(xiàn)金將在旅行結(jié)束后 30 天可用,可用于未來的沃爾瑪購物或在商店兌現(xiàn)。
“我們很高興與美國最大的零售商沃爾瑪展開此次合作,使規(guī)劃、購物和預(yù)訂旅行成為沃爾瑪購物體驗的全新無縫組成部分。Expedia for Business總裁Ariane Gorin表示:“我們共同將沃爾瑪龐大的客戶群與Expedia Group來自世界各地的廣泛旅游供應(yīng)合作伙伴聯(lián)系起來。令人興奮的是,通過此次合作,沃爾瑪客戶將受益于Expedia通過我們的AI驅(qū)動的旅行操作系統(tǒng)TravelOS進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,不斷添加新產(chǎn)品和功能更新,以推動最佳旅行者體驗?!?/p>
據(jù)了解,Walmart+會員還可以使用Expedia Group的頂級端到端客戶服務(wù),從頭到尾處理他們的所有旅行需求。無論是通過現(xiàn)場代理還是利用公司的自助服務(wù)功能(例如人工智能驅(qū)動的虛擬代理工具),Expedia Group的服務(wù)都允許會員詢問有關(guān)其旅行的問題或輕松進(jìn)行更改。
(圖源沃爾瑪官網(wǎng))
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