7月14日消息，巨量引擎數(shù)據(jù)顯示，55%的抖音電商消費者是來自中小商家受眾。其中，小鎮(zhèn)中老年、都市藍領(lǐng)與銀發(fā)人群為中小商家核心用戶群體，擁有較強消費需求。

在中小商家受眾群體中，偏向三線到新一線城市生活的年輕女性占比較高，25-35歲女性群體，依舊是消費的主力軍，她們在消費時更信賴平臺推薦，隨刷隨買。中小商家消費人群和品牌商家受眾比，45歲以上的男性相對占比更大，并且更加集中在三線以下城市。

巨量引擎指出，由都市藍領(lǐng)、小鎮(zhèn)中老年、銀發(fā)人群構(gòu)成的多元消費群體，成為中小商家的消費的核心力量，為中小商家?guī)砹嗽丛床粩嗟脑鲩L動力。

圖源：巨量引擎營銷觀察公眾號

通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，中小商家受眾也符合二八原理，即20%的高價值用戶奉獻了80%的消費份額。商家可以基于不同價值用戶特征進行精細化管理。

整體來看，不論是20%的高價值用戶，還是占比80%的普通用戶，中小商家受眾在消費時，對價格都比較敏感，商家優(yōu)惠補貼會直接影響決策。因此，中小商家在進行營銷時，如何保證價格優(yōu)勢是關(guān)鍵。

巨量引擎建議，一方面，商家可以在平時就提高促銷補貼活動的頻次，提升受眾的購買欲望，從而提升整體GMV，另一方面要選好對應價格區(qū)間的商品去匹配給對應的人群。

圖源：巨量引擎營銷觀察公眾號

值得注意的是，在貢獻80%消費額的高價值用戶中，45歲以上三四線城市男性占比最大，且與其他消費者相比，他們更關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與價值，不僅更傾向于購買更高價的商品，其復購性也更高。

對此，巨量引擎表示，針對有一定生活閱歷和資產(chǎn)累積，對購買價值更為看重的他們，中小商家需要結(jié)合產(chǎn)品特性與應用場景，去側(cè)重展現(xiàn)商品價值、質(zhì)感、效果等賣點。

圖源：巨量引擎營銷觀察公眾號

在巨量引擎看來，值得尤為關(guān)注的是，和品牌商家相比，三四線城市的中青年女性和中年男性是中小商家需要重點去經(jīng)營的人群，低單價商品和靈活的促銷補貼活動是中小商家突圍的優(yōu)勢所在。

除了內(nèi)容與經(jīng)營外，針對高價值人群，中小商家可以通過更精細化的互動方式，來有效提升其復購力。