6月28日消息，2023全球智慧物流峰會在杭州菜鳥總部開幕。據(jù)了解，今年峰會主題為“高質量，領未來”，緊跟市場趨勢與行業(yè)熱點。本次峰會將舉辦1場主論壇、8場分論壇和3場閉門會，涵蓋國內物流、國際快遞、國際供應鏈、歐亞物流、保稅物流、航空物流、物流科技、數(shù)智地網(wǎng)、ESG（綠色、應急）等多個業(yè)務領域。其中，以廉正治理為主題的“正氣物流”將首次以閉門研討會的形式舉辦。

菜鳥集團CEO萬霖在會上分享菜鳥的戰(zhàn)略思考，并在主旨演講中表示，菜鳥在未來十年要建設全球領先智慧物流網(wǎng)絡。“要想成為全球領先物流企業(yè)，智慧物流網(wǎng)絡是基礎?！比f霖表示，菜鳥會堅持物流全要素長期投入，包括國內外倉群，核心樞紐及分撥中心，航空、海運、卡班，配送站及快遞員，驛站及自提柜等方面的投入。

（圖源菜鳥公眾號）

萬霖指出，菜鳥網(wǎng)絡今年有四個重點：第一，將進一步加速國際快遞發(fā)展。整個跨境電商的發(fā)展非常蓬勃，眾所周知，在跨境電商里面，物流費用的占比是非常高的，物流體驗對于整個跨境消費者的復購率、滿意度、平均購買金額等方面的影響都是巨大的，菜鳥希望在今年對國際快遞服務和產(chǎn)品做一次全新的升級。第二，希望在海外的重點區(qū)域進行深耕，這將能夠幫助菜鳥整個跨境的物流能力能夠進一步加強，為未來拓展海外業(yè)務打好一個堅實的基礎。

第三，希望對整個國內的供應鏈能夠形成一個多層次產(chǎn)品化的能力，這里面有兩個關鍵詞，一個是多層次，但更重要的是產(chǎn)品化，加速推動供應鏈業(yè)務的規(guī)模化發(fā)展。第四，開始建設快遞能力，菜鳥已經(jīng)拿到了快遞牌照，菜鳥也希望基于客戶的需求，對國內的快遞能力進行一次全新的升級。

圖注：2023全球智慧物流峰會現(xiàn)場

此外，菜鳥集團CEO萬霖在談及生成式AI時指出，生成式AI對行業(yè)的改變有兩個方向，第一，是大模型帶來的人工智能算法的改變，能夠基于大量的數(shù)據(jù)進行自監(jiān)督學習，而不是基于原有的算法模型。第二，生成式AI能夠帶來交互方式的改變，整個物流行業(yè)有很多的專業(yè)的軟件，包括貨運車、規(guī)劃，路徑優(yōu)化算法等方面，都有很多非常專業(yè)的軟件，但這些工具的使用對于很多企業(yè)或人員來說是一個很大的困擾，基于生成式AI，本來員工使用這些專業(yè)軟件的問題會大幅度降低。

據(jù)公開資料顯示，萬霖，菜鳥網(wǎng)絡副總裁。五新執(zhí)行委員會成員。萬霖2005年于德克薩斯大學奧斯汀分校獲得運籌學博士學位，曾供職于美國亞馬遜總部，領導了亞馬遜分撥中心、末端優(yōu)化和全球購等戰(zhàn)略和項目。2014年加入菜鳥網(wǎng)絡后，萬霖擔任副總裁，負責帶領菜鳥倉配和跨境物流業(yè)務。