京東618開(kāi)門紅28小時(shí):言犀智能客服咨詢服務(wù)量超7195萬(wàn)次
6月2日消息,京東發(fā)布618開(kāi)門紅28小時(shí)戰(zhàn)報(bào)。戰(zhàn)報(bào)顯示,開(kāi)門紅開(kāi)啟10分鐘,京東云每秒用戶訪問(wèn)峰值同比提升112%。開(kāi)門紅28小時(shí),京東云言犀智能客服累計(jì)咨詢服務(wù)量超7195萬(wàn)次。
京東工業(yè)方面,618開(kāi)門紅期間,大量專業(yè)工業(yè)品品類的成交額呈現(xiàn)快速增長(zhǎng),其中大型企業(yè)傳感器采購(gòu)額同比增長(zhǎng)近5倍,儀器儀表增長(zhǎng)138%;中小企業(yè)動(dòng)力工具增長(zhǎng)超3倍,實(shí)驗(yàn)室用品增長(zhǎng)215%,標(biāo)簽包裝增長(zhǎng)183%。
京東企業(yè)業(yè)務(wù)方面,618開(kāi)門紅期間,各行業(yè)企業(yè)采購(gòu)大幅增長(zhǎng),煤炭業(yè)采購(gòu)額同比增長(zhǎng)148%,汽車制造業(yè)增長(zhǎng)144%,農(nóng)林牧副漁業(yè)增長(zhǎng)138%,航空航天業(yè)增長(zhǎng)129%,餐飲業(yè)增長(zhǎng)95%。
(圖源:京東黑板報(bào),下同)
同時(shí),開(kāi)門紅期間企業(yè)辦公設(shè)備維修采購(gòu)額同比增長(zhǎng)4倍,家電清洗服務(wù)增長(zhǎng)超3倍,裝修服務(wù)增長(zhǎng)128%,辦公設(shè)備安裝服務(wù)增長(zhǎng)113%。開(kāi)門紅28小時(shí),超300個(gè)3C數(shù)碼品牌在京東企業(yè)客戶成交額同比增長(zhǎng)超100%。
實(shí)體企業(yè)和中小商家方面,開(kāi)門紅28小時(shí),京東圖書(shū)三方賣家成交額同比增長(zhǎng)100%,海馬爸比旗艦店等母嬰開(kāi)放平臺(tái)商家增長(zhǎng)4.2倍?;ㄍ鯓?lè)而雅旗艦店等個(gè)護(hù)開(kāi)放平臺(tái)商家增長(zhǎng)100%,嵐起家庭清潔專營(yíng)店等家清開(kāi)放平臺(tái)商家增長(zhǎng)36倍,luckin瑞幸咖啡、光明隨心訂官方旗艦店等近千家休食開(kāi)放平臺(tái)商家增長(zhǎng)均超3倍。汾酒品牌旗艦店、國(guó)窖1573品牌旗艦店、馬爹利品牌旗艦店等酒類開(kāi)放平臺(tái)商家增長(zhǎng)均超6倍。
31日早9點(diǎn)-1日24點(diǎn),京東MALL和超級(jí)體驗(yàn)店5大店客流量同比增長(zhǎng)100%;東莞京東MALL、昆明京東MALL開(kāi)門紅當(dāng)天成交額環(huán)比試營(yíng)業(yè)日均增長(zhǎng)122%。60余座城市的超80家京東電器城市旗艦店成交額同比增長(zhǎng)124%;遍布全國(guó)的家電專賣店成交額同比增長(zhǎng)50%,其中有超4000家成交額同增長(zhǎng)超過(guò)100%。開(kāi)門紅28小時(shí),京東3C數(shù)碼門店到店用戶數(shù)同比增長(zhǎng)100%,北京地區(qū)養(yǎng)車門店安裝服務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)超200%。
開(kāi)門紅28小時(shí),京東到家數(shù)碼成交額同比增長(zhǎng)超3倍,電腦增長(zhǎng)135%;洗衣機(jī)增長(zhǎng)280%,洗碗機(jī)、凈水器增長(zhǎng)超10倍。生鮮品類方面,冷藏蔬菜成交額同比增長(zhǎng)7.5倍,腌臘制品增長(zhǎng)4.5倍;時(shí)尚品類方面,面部護(hù)膚增長(zhǎng)160%,香水彩妝增長(zhǎng)170%,男女裝增長(zhǎng)超5倍。
連鎖商超方面,聯(lián)華成交額同比增長(zhǎng)超10倍,武商超市增長(zhǎng)3倍。酒仙網(wǎng)、華致酒行增長(zhǎng)超10倍,劍南春增長(zhǎng)3.5倍,聯(lián)合利華增長(zhǎng)100%,君樂(lè)寶增長(zhǎng)150%;家電品牌方面,美的、倍輕松、小天鵝增長(zhǎng)超10倍;時(shí)尚方面,絲芙蘭成交額增長(zhǎng)240%,名創(chuàng)優(yōu)品增長(zhǎng)120%,迪卡儂增長(zhǎng)230%;3C數(shù)碼方面,OPPO成交額增長(zhǎng)超10倍,小米手機(jī)增長(zhǎng)超8倍,大疆增長(zhǎng)超10倍、小天才增長(zhǎng)5倍。
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