幫國(guó)產(chǎn)新技術(shù)打開海外大市場(chǎng):蘇州五位留美博士在阿里國(guó)際站勇闖德國(guó)、日本市場(chǎng)
5位留美博士,本來想給蘋果筆記本電腦研發(fā)靜音的散熱風(fēng)扇,不曾想,該技術(shù)吸灰的“劣勢(shì)”反而造就了一款靜音、不用更換濾網(wǎng)的全新的空氣凈化器。有了新技術(shù),如何打開海外大市場(chǎng)?這時(shí)候,阿里國(guó)際站幫上了忙,克服千難萬險(xiǎn)幫國(guó)產(chǎn)新技術(shù)打開了德國(guó)、日本市場(chǎng)。
這位蘇州貝昂智能科技聯(lián)合創(chuàng)始人章燕博士的創(chuàng)業(yè)故事,可以說是大批創(chuàng)新企業(yè)在阿里國(guó)際站上找到出海之路、跑出新速度的縮影。
圖:章燕博士與客戶溝通交流
章燕最開始其實(shí)是在美國(guó)與團(tuán)隊(duì)一起鉆研為蘋果筆記本電腦設(shè)計(jì)靜音散熱風(fēng)扇。不曾想最終因?yàn)樗褂玫碾婋x空氣技術(shù)方案,容易吸灰,與蘋果訂單錯(cuò)失交臂。但新技術(shù)終究會(huì)發(fā)光,容易吸灰在筆記本領(lǐng)域是缺點(diǎn),卻成了空氣凈化器領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)方向,從做離子風(fēng)的風(fēng)扇,快速轉(zhuǎn)變成研發(fā)離子風(fēng)技術(shù)空氣凈化器。2013年,第一代貝昂空氣凈化器上市,憑借靜音、無需換濾網(wǎng)等諸多優(yōu)點(diǎn),很快受到了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的歡迎。
國(guó)內(nèi)取得成功后,章燕又瞄準(zhǔn)了國(guó)際市場(chǎng)。2019年貝昂智能科技入駐了阿里國(guó)際站。彼時(shí)中國(guó)出口的空氣凈化器均價(jià)在50美金左右,使用傳統(tǒng)的HEPA濾網(wǎng)技術(shù),不管是在技術(shù)還是品牌上都沒有議價(jià)權(quán),拿到的僅是制造方面的微薄利潤(rùn)。而貝昂的空氣凈化器出口均價(jià)卻高達(dá)250美金,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)時(shí)的均價(jià)。這樣的高價(jià),在海外能打開市場(chǎng)嗎?
但貝昂科技就是硬生生地成功“殺入”德國(guó)和日本這兩大對(duì)技術(shù)要求嚴(yán)苛的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),并在全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都建立了銷售網(wǎng)絡(luò),在美國(guó)還成立Airdog公司,開啟在北美地區(qū)的中國(guó)品牌運(yùn)營(yíng)之路。
圖:日本的診所使用蘇州貝昂的空氣凈化器
僅在日本就有近1萬家的醫(yī)院和診所,使用貝昂科技的空氣凈化器,保證室內(nèi)空氣的安全和穩(wěn)定。“在德國(guó),也有上萬家學(xué)校采用了我們的空氣凈化消毒方案。所以貝昂科技在海外的受歡迎程度,可能比在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還要高一些?!闭卵嘟榻B說。
章燕還講道,“傳統(tǒng)的空氣凈化器有兩大弊端。一方面,傳統(tǒng)凈化器更換濾網(wǎng)頻率比較高,并且持續(xù)產(chǎn)生成本開銷,勸退了很多普通居民。另一方面,傳統(tǒng)空氣凈化器內(nèi)部風(fēng)阻大,高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生較大的噪音,容易影響人休息?!?/p>
相較來看,章燕正是通過科技創(chuàng)新,利用離子風(fēng)技術(shù)讓貝昂的空氣凈化器實(shí)現(xiàn)無耗材,無需更換濾網(wǎng)。濾網(wǎng)臟了只需要拿出清洗干凈,再安裝回去即可。 同時(shí),離子風(fēng)技術(shù)風(fēng)阻非常低,這就讓機(jī)器工作時(shí)的噪音,縮減到傳統(tǒng)空氣凈化器的1/4。而這些新技術(shù)帶來的新體驗(yàn),就是貝昂科技之所以在海外賣出高品牌溢價(jià)的原因。
貝昂用新技術(shù)打開了海外市場(chǎng),阿里國(guó)際站則用新技術(shù),幫貝昂科技高效地拓展海外市場(chǎng),跑出數(shù)字外貿(mào)新速度,這讓章燕開始堅(jiān)定了以阿里國(guó)際站作為出海基地的決心。
圖:蘇州貝昂的生產(chǎn)線
同時(shí),服務(wù)也拉進(jìn)了貝昂科技和阿里國(guó)際站的距離?!昂敛豢鋸埖卣f,阿里國(guó)際站的服務(wù),是目前為止我們覺得最好的?!闭卵嗵岬?,不僅阿里國(guó)際站的物流、資金、關(guān)務(wù)等外貿(mào)綜合服務(wù)能夠幫助到外貿(mào)企業(yè),而且加入到阿里國(guó)際站感覺像加入了一個(gè)大家庭。阿里國(guó)際站幫外貿(mào)企業(yè)提供跨境電商培訓(xùn),幫助招募人才,而且還有社群圈子,能讓大家交流經(jīng)驗(yàn),而不是孤軍奮戰(zhàn)。
章燕至今還記得,剛開始進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域時(shí),公司缺乏外貿(mào)人才?!皣?guó)際站的工作人員,甚至犧牲周末休息的時(shí)間幫助我們面試,挑選到合適的人才,并幫我們制定內(nèi)部相應(yīng)的規(guī)范和管理制度,以便能更高效地?cái)?shù)字化出海?!?/p>
同樣讓章燕覺得暖心的,還有阿里國(guó)際站在物流上的幫助??缇澄锪饕恢笔亲盍钔赓Q(mào)商家頭疼的問題之一。去年4月,受疫情影響,日本客戶通過阿里巴巴國(guó)際站下單的5000多臺(tái)空氣凈化器,原定4月10日送抵日本東京,結(jié)果4月9日貨還堵在路上,并最終比預(yù)定時(shí)間晚了2小時(shí)進(jìn)港,面臨報(bào)關(guān)異常風(fēng)險(xiǎn)。這批價(jià)值超百萬美元的空氣凈化器,如果無法按時(shí)履約,不僅面臨嚴(yán)重的違約風(fēng)險(xiǎn),還可能影響整個(gè)日本市場(chǎng)的銷售。
圖:蘇州貝昂倉(cāng)庫(kù)整裝待發(fā)的貨品
正當(dāng)貝昂科技的外貿(mào)員犯難之時(shí),阿里國(guó)際站工作人員主動(dòng)聯(lián)系貝昂科技,尋找資深報(bào)關(guān)公司協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過多地海關(guān)協(xié)調(diào),4月9日深夜11點(diǎn),報(bào)關(guān)異常問題終于解決,這批空氣凈化器得以在第二天被裝上高柜集裝箱運(yùn)往日本,順利履約交付。
貝昂科技這批貨,能夠保障及時(shí)到貨,很大程度上得益于阿里國(guó)際站去年推出的“拖車+報(bào)關(guān)+整柜”一體化物流解決方案。用新技術(shù)驅(qū)動(dòng)外貿(mào)服務(wù),貝昂科技借力阿里國(guó)際站爭(zhēng)分奪秒地跑出數(shù)字外貿(mào)履約新速度。
如今,章燕帶領(lǐng)下的貝昂科技,已經(jīng)探索出了成熟的出海模式。用科技創(chuàng)新夯實(shí)中國(guó)制造產(chǎn)品出海的硬實(shí)力,用數(shù)字外貿(mào)新技術(shù)高效開拓海外市場(chǎng),讓中國(guó)品牌出海跑出新速度。
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