5月25日消息，蘇寧易購618預(yù)售已于5月24日晚8點(diǎn)正式開啟。值得注意的是，為了落實(shí)對(duì)“好價(jià)格”的承諾，蘇寧易購會(huì)上線一款自動(dòng)比價(jià)工具，省去人工環(huán)節(jié)，賠付買貴了的消費(fèi)者。

“618”期間，凡在蘇寧易購購買保價(jià)商品的消費(fèi)者，其APP購物鏈接中會(huì)有一個(gè)“申請(qǐng)價(jià)?！钡陌粹o，點(diǎn)擊進(jìn)入頁面后，僅需提交其他平臺(tái)同款商品價(jià)格截圖和本人在蘇寧易購支付時(shí)的截圖，即可自動(dòng)審核，等待賠付。

此外，蘇寧易購再次升級(jí)“省心購”服務(wù)，在原有的30天包退365天包換、七天無理由退貨、貴就賠、送裝一體的基礎(chǔ)上，加入了“晚發(fā)晚到賠付”的承諾。具體措施是，超過48小時(shí)不發(fā)貨或超過承諾時(shí)間到貨，將觸發(fā)“晚發(fā)晚到賠付”的機(jī)制，消費(fèi)者有權(quán)申請(qǐng)商品實(shí)付金額5%的賠償金。

蘇寧易購“618”負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過多年的發(fā)展，各大電商平臺(tái)618的商品和價(jià)格都在趨同，光靠價(jià)格不足以建立競爭優(yōu)勢(shì)。唯有服務(wù)可以做得更好，蘇寧易購的服務(wù)每進(jìn)步1%，在競爭中就多1%的優(yōu)勢(shì)。

圖源：蘇寧易購官博

“618”期間，蘇寧易購將深化與美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺(tái)的戰(zhàn)略合作，全面提升同城配送服務(wù)效率。據(jù)了解，蘇寧易購將針對(duì)手機(jī)電腦數(shù)碼推出至高400元補(bǔ)貼 。在全國超150個(gè)城市，消費(fèi)者登錄美團(tuán)、餓了么APP搜索“蘇寧易購”下單購買手機(jī)、電腦、生活家電，可以實(shí)現(xiàn)最快30分鐘送貨到家。

蘇寧易購正在改版APP的首頁布局，準(zhǔn)備將“百億補(bǔ)貼”和“9.9特價(jià)包郵”兩個(gè)頻道提升到更顯眼的位置。其中，百億補(bǔ)貼主打大牌的家電3C商品，9.9元特價(jià)包郵主打生活日用品。

蘇寧易購和餓了么達(dá)成合作

此外，在蘇寧易購成套購買家電、家裝，兩件以上在所有優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打97折；跨店購物每滿300元減50元；參與以舊換新活動(dòng)，補(bǔ)貼再提高25%，手機(jī)數(shù)碼以舊換新補(bǔ)貼至高1200元。5月26日晚8點(diǎn)至6月2日，蘇寧易購Super會(huì)員或生態(tài)值500分以上的會(huì)員還可領(lǐng)取1320元消費(fèi)券，用券購買特價(jià)商品。