5月5日消息， 蘋果公司今日發(fā)布了該公司的2023財年第二財季業(yè)績。報告顯示，蘋果公司第二財季總凈營收為948.36億美元，與去年同期的972.78億美元相比下滑3%；凈利潤為241.60億美元，與去年同期的250.10億美元相比下滑3%。

蘋果公司第二財季大中華區(qū)營收為178.12億美元，與去年同期的183.43億美元相比下滑3%。蘋果公司第二財季來自于iPhone的營收為513.34億美元，與去年同期505.70億美元相比增長1.51%。

財報發(fā)布后，蘋果管理層召開電話會議，首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）和首席財務(wù)官盧卡·馬斯特里（Luca Maestri）參加會議并回答了分析師提問。

圖源：截自Apple官網(wǎng)

附本次電話會議分析師問答環(huán)節(jié)實錄：

摩根士丹利分析師Erik Woodring：蒂姆，回顧12月份的財季，很多分析師都問了關(guān)于彼時的生產(chǎn)停頓會如何推動遞延需求和結(jié)構(gòu)需求的產(chǎn)生，我們現(xiàn)在看到3月份財季iPhone有2%的增長，目前公司看到那些在12月無法購得蘋果產(chǎn)品的購買行為是怎樣的？他們會將購買行為推遲到3-6月，還是會再晚些購買新款iPhone？可否請管理層談?wù)勥@方面的情況？

蒂姆·庫克：這個不太好量化，但是我們的確在3月份財季收獲了一些延遲購買的訂單，相比12月份的財季，iPhone的銷量增速確實出現(xiàn)加快，第二財季的生產(chǎn)水平也如預(yù)期，所以供應(yīng)不是問題。

Erik Woodring：蒂姆，你在3到4個季度前就提到會在包括印度在內(nèi)的新興市場啟動蘋果門店，現(xiàn)在這個想法已經(jīng)實現(xiàn)，可否談?wù)勀銥槭裁凑J(rèn)為印度對于蘋果而言是非常重要的市場？該市場的營收轉(zhuǎn)化率情況，公司如何推動在印度市場實現(xiàn)比較成熟的業(yè)務(wù)組合？

蒂姆·庫克：第二財季，我們在印度市場實現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的季度新高，實現(xiàn)了同比兩位數(shù)的增長，對于公司而言這是一個表現(xiàn)非常強(qiáng)勁的市場。印度本身就是一個蓬勃發(fā)展的市場，是公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一，我剛剛從印度出差歸來，感受到那里非凡的市場活力。公司一直致力于擴(kuò)展該地區(qū)的業(yè)務(wù)，為更多消費(fèi)者提供服務(wù)，三年前，我們上線了印度市場的在線商店，幾周前開放了兩家蘋果實體門店，分別在孟買和新德里，都取得了開門紅，我們在印度市場還有多個渠道合作伙伴，合作進(jìn)展也都非常好，對于蘋果品牌在印度市場的持續(xù)拓展，以及消費(fèi)者對于蘋果產(chǎn)品的熱情，我感到無比愉悅和激動。印度市場的中產(chǎn)階級持續(xù)擴(kuò)大，我預(yù)計公司業(yè)績即將面臨向上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

至于其他新興市場，我們第二財季的表現(xiàn)也非常優(yōu)秀，在多個國家取得創(chuàng)紀(jì)錄的成長，包括印度尼西亞，墨西哥，菲律賓，沙特阿拉伯，土耳其和阿聯(lián)酋，在巴西，印度和馬來西亞的表現(xiàn)尤其亮眼。盡管有匯率上的不利因素，我們在新興市場依然取得了非常不錯的表現(xiàn)，公司在這些市場投入了大量精力，推動市場占有率和品牌知名度的提升。

高盛分析師Michael Ng：很高興看到iPhone各個機(jī)型以及其他蘋果設(shè)備的裝機(jī)量都創(chuàng)下新高，過去幾年都實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，未來這種趨勢能否持續(xù)？具體到iPhone裝機(jī)量的情況，可否分別談?wù)劯鞯貐^(qū)的表現(xiàn)情況？以及有多少是換機(jī)用戶？

蒂姆·庫克：我們在1月份宣布了活躍設(shè)備裝機(jī)量超過20億臺，第二財季盡管出現(xiàn)了Mac和iPad產(chǎn)品銷量下降的情況，我們依然再次在各個市場和各個產(chǎn)品類別中創(chuàng)下裝機(jī)量新高，對于公司而言是非常大的推動增長的因素，也體現(xiàn)了消費(fèi)者對于公司產(chǎn)品的總體滿意度，忠誠度和參與度。iPhone的總活躍設(shè)備裝機(jī)量超過10臺，宏觀經(jīng)濟(jì)情況可能會影響用戶升級購買新機(jī)的銷量，但我們對于裝機(jī)量的規(guī)模和增長速度是滿意的。

Michael Ng：我也高興看到每位iPhone用戶平均設(shè)備數(shù)量出現(xiàn)的持續(xù)增長，該趨勢能否持續(xù)？對于生態(tài)系統(tǒng)參與度不同的用戶，在營收轉(zhuǎn)化率方面有什么不同？

蒂姆·庫克：在產(chǎn)品設(shè)計方面，我們努力實現(xiàn)不同蘋果設(shè)備的無縫對接，無論是蘋果手表還是Mac，都可以實現(xiàn)在一部設(shè)備上開始工作，而在另一部設(shè)備上完成工作的情況。確實有一個用戶擁有多部蘋果設(shè)備的情況，這是用戶滿意度和對設(shè)計團(tuán)隊作品忠誠度的體現(xiàn)。

瑞士信貸分析師Shannon Cross：蒂姆，公司如何看待目前人工智能產(chǎn)品的發(fā)展，蘋果產(chǎn)品和服務(wù)中如何應(yīng)用這一技術(shù)？如何看待生成式人工智能技術(shù)的發(fā)展？

蒂姆·庫克：大家知道，我們對于產(chǎn)品路線圖不做評價，某些技術(shù)的加入和使用應(yīng)當(dāng)采取非常審慎的方式，很多問題需要首先得到解決，我在多個場合也談到過相關(guān)的問題，但是這一技術(shù)的發(fā)展?jié)摿︼@然是非常有趣的。蘋果生態(tài)系統(tǒng)在整合人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)方面取得了極大的進(jìn)展，你可能知道，我們在各個蘋果產(chǎn)品中嵌入這些技術(shù)也行之有年，包括在故障檢測、宕機(jī)檢測、心電圖等方面，這些功能不但好用，而且有時能夠救人命。我們認(rèn)為人工智能技術(shù)的使用領(lǐng)域是非常廣泛的，也將持續(xù)審慎穩(wěn)妥地推進(jìn)該技術(shù)與公司產(chǎn)品的結(jié)合。

Shannon Cross：可否談?wù)劰驹诠?yīng)鏈擴(kuò)張和制造多元化方面的進(jìn)展？這對于公司的利潤率和其他方面有何影響？

蒂姆·庫克：我們的供應(yīng)鏈遍布全球，公司在世界各地都有投資，在美國有投資，在眾多其他國家也有投資，所以我們的產(chǎn)品制造也是分散的。公司還將繼續(xù)在世界各地的投資，也會基于我們每天和每周了解到的情況，持續(xù)尋找優(yōu)化供應(yīng)鏈的方式，以保證我們能夠為消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)?；仡櫣竟?yīng)鏈方面在過去三年的表現(xiàn)，盡管出現(xiàn)了各種艱險，無論是疫情，芯片短缺，還是宏觀經(jīng)濟(jì)情況不佳，都依然保持了極大的韌性，我們對于公司各項計劃的實施都感到非常滿意。