京東物流重大調(diào)整,劉強(qiáng)東成立四大事業(yè)部
劉強(qiáng)東又在悶聲干大事了。
近日,京東物流開啟新一輪組織架構(gòu)調(diào)整,成立了供應(yīng)鏈、快遞、快運(yùn)、國(guó)際業(yè)務(wù)四大獨(dú)立事業(yè)部。
此外,京東物流還取消了原有的七大區(qū)域劃分模式,省份成為獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單元,各省份負(fù)責(zé)人將擁有更大的經(jīng)營(yíng)決策、管理、人事任免等權(quán)利,直接向總部相關(guān)事業(yè)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
值得一提的是,本次組織架構(gòu)調(diào)整由劉強(qiáng)東親自主導(dǎo)。調(diào)整后,京東物流原本的銷售、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等職能部門將被并入四大事業(yè)部,業(yè)務(wù)往來(lái)不再需要跨部門溝通。
要知道,2020年,京東物流也進(jìn)行了一次大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整,當(dāng)時(shí)京東物流將組織架構(gòu)升級(jí)為全國(guó)7大區(qū)域、8個(gè)前臺(tái)和7個(gè)中后臺(tái)。
(截自微博)
經(jīng)過調(diào)整,京東物流加速擴(kuò)張,目前員工數(shù)量超過39萬(wàn)人,其中一線員工數(shù)量甚至達(dá)到了37萬(wàn)。
不僅如此,早在2018年,京東物流便試點(diǎn)了Big Boss管理模式,開始將權(quán)力下放到一線團(tuán)隊(duì),提升了基層組織的自主決策能力。
不難看出,本次大調(diào)整正是在此前的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行的全面升級(jí),目的是聚焦物流成本、效率和用戶體驗(yàn),提升業(yè)務(wù)管理效率和協(xié)同能力,以實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)。
需要注意的是,今年3月,劉強(qiáng)東在京東物流的內(nèi)部會(huì)議上宣布,不再?gòu)?qiáng)制要求商家使用京東物流,“他們想用極兔或者通達(dá)系快遞,就讓他們用。”
不久前,京東物流還上線“云倉(cāng)達(dá)”業(yè)務(wù),通過經(jīng)銷商直送京東快遞營(yíng)業(yè)部,將同城電商的配送時(shí)長(zhǎng)縮短到了“半日達(dá)”。
再結(jié)合本次組織架構(gòu)調(diào)整來(lái)看,京東不僅全面開放了平臺(tái)物流接口,對(duì)物流配送時(shí)效進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí),還自上而下地開展了組織變革,保障了整體業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
種種行動(dòng)表明,京東對(duì)物流業(yè)務(wù)愈發(fā)重視,并且抱有巨大期待。
從財(cái)報(bào)來(lái)看,京東物流的價(jià)值的確也在不斷凸顯出來(lái)。
數(shù)據(jù)顯示,2022年,京東物流實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1374億元,同比增長(zhǎng)31.2%;凈利潤(rùn)為-10.90億元,較上年同期大幅減虧;調(diào)整后凈利潤(rùn)近8.7億元,盈利能力持續(xù)提升。
在增速方面,從第一季度到第四季度,京東物流的營(yíng)收增速分別為22%、20%、39%和41%,呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)。
目前京東物流已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了劉強(qiáng)東在2017年定下的五年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收過千億的目標(biāo)。
現(xiàn)如今,隨著一系列調(diào)整動(dòng)作的落實(shí),京東物流的發(fā)展?jié)摿σ苍谝徊讲结尫拧?/strong>
2.京東物流進(jìn)入上升期回顧京東物流的發(fā)展史,可以發(fā)現(xiàn),其所行之路并不平坦。
2007年,京東開始自建物流,當(dāng)時(shí)京東物流還是歸屬于京東的內(nèi)部物流。
2012年,京東物流公司成功注冊(cè);2017年,京東物流集團(tuán)正式成立;2021年,京東物流成功赴港上市。
時(shí)至今日,京東物流已經(jīng)成立了15年。在這期間,京東物流飽受爭(zhēng)議,有人認(rèn)為其是京東電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有人認(rèn)為其是京東業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)道路上的拖油瓶。
這兩種說(shuō)法其實(shí)各有各的道理,并沒有對(duì)錯(cuò)之分。
一方面,京東物流承接了京東商流,通過優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),為京東贏得了消費(fèi)者的廣泛口碑,并完善了供應(yīng)鏈能力的搭建,是京東的核心護(hù)城河。
另一方面,在京東物流的重資產(chǎn)模式下,其虧損問題始終是懸在京東頭上的一把利劍。
(圖源:雙壹咨詢)
2018年以來(lái),京東物流就一直處于虧損狀態(tài),截至2022年,京東物流累計(jì)虧損已超260億元。其中,2021年凈虧損甚至達(dá)到了158.4億元。
另外,2018年,京東物流來(lái)自京東集團(tuán)的收入占比超過70%,這也一度讓不少人質(zhì)疑京東物流的獨(dú)立發(fā)展能力。
面對(duì)京東物流的虧損情況,劉強(qiáng)東表示,核心原因是外部訂單量太少,內(nèi)部成本太高。
說(shuō)白了,在自營(yíng)模式下,商品的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、干線運(yùn)輸?shù)阶詈笠还锏拳h(huán)節(jié),都需要由京東物流負(fù)責(zé),配送成本很高。
同時(shí),京東物流對(duì)京東的依賴程度較高,也導(dǎo)致其體量難以實(shí)現(xiàn)大突破。
如此看來(lái),京東物流要想脫困,關(guān)鍵還是在于拓展外部收入和降低內(nèi)部成本。
于是,京東物流在2022年7月完成了對(duì)零擔(dān)巨頭德邦物流的收購(gòu)。自那以后,京東物流來(lái)自外部客戶的收入占比逐漸提升。
2022年全年,京東物流的外部客戶收入達(dá)到891億元,同比增長(zhǎng)50.8%,外部客戶占比近7成。
另外,2022年第四季度,京東物流來(lái)自京東集團(tuán)的收入占比降至30%,對(duì)京東的依賴程度進(jìn)一步降低。
成本方面,京東物流將“減少搬運(yùn)次數(shù)”作為核心原則,持續(xù)降低物流成本。
具體來(lái)說(shuō),京東物流在全國(guó)范圍內(nèi)大力建設(shè)倉(cāng)配一體的自營(yíng)物流體系,通過減少物品搬運(yùn)的次數(shù),縮短運(yùn)送的距離,在降低物流成本的基礎(chǔ)上,提升了配送效率。
截至目前,京東物流擁有1500多個(gè)自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),總倉(cāng)儲(chǔ)面積約3000萬(wàn)平方米,倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋了全國(guó)區(qū)縣。
(截自京東物流官網(wǎng))
另有數(shù)據(jù)顯示,在2022年,京東履約開支為630.11億元,占收入的比例為5.71%,較去年同比下降21%。
由此可見,在物流配送費(fèi)用普遍上漲的大環(huán)境下,京東物流得益于前期物流體系的建設(shè)和完善,其履約開支及占比不增反降,降本工作取得顯著成效。
目前看來(lái),京東物流雖然尚未難以擺脫虧損現(xiàn)狀,但業(yè)績(jī)有著較大的上升空間,已經(jīng)有了獨(dú)立自主的能力。
3.京東物流能逆襲順豐嗎?近年來(lái),我國(guó)物流行業(yè)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模處于全球領(lǐng)先地位。
數(shù)據(jù)顯示,2022年我國(guó)物流業(yè)總收入為12.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)4.7%,正在穩(wěn)步擴(kuò)張。
在細(xì)分領(lǐng)域,供應(yīng)鏈物流呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2025年供應(yīng)鏈物流的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3萬(wàn)億元,是一般快遞市場(chǎng)的4倍。
規(guī)模的擴(kuò)大也促進(jìn)了支出的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)一體化供應(yīng)鏈物流支出由2018年的16760億元增長(zhǎng)至2021年的22500億元,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到24250億元。
(圖源:中商情報(bào)網(wǎng))
正所謂供應(yīng)鏈物流,其實(shí)指的就是涵蓋企業(yè)采購(gòu)原料、生產(chǎn)加工、銷售配送等環(huán)節(jié)的全部物流活動(dòng)。
而供應(yīng)鏈物流,往往能以較低的成本達(dá)到較高的用戶服務(wù)水平,最終獲取更大的利潤(rùn)。
在這種背景下,國(guó)內(nèi)各大物流企業(yè)為了進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)效率,增強(qiáng)物流企業(yè)的造血能力,紛紛開始發(fā)力供應(yīng)鏈物流。
其中,最突出的代表就是順豐和京東物流,他們?cè)缭缇蛯⒐?yīng)鏈作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
不過,順豐始終是綜合物流服務(wù)商,其供應(yīng)鏈服務(wù)只是其中小小的一環(huán),而京東物流是我國(guó)最大的一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)商,長(zhǎng)期把“一體化供應(yīng)鏈”作為業(yè)務(wù)基礎(chǔ),也是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
從這一點(diǎn)來(lái)看,在供應(yīng)鏈領(lǐng)域,順豐暫時(shí)還不能跟京東物流掰手腕。
更何況,現(xiàn)在京東物流的供應(yīng)鏈擁有了獨(dú)立事業(yè)部,這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)或許會(huì)進(jìn)一步得到市場(chǎng)認(rèn)可。
如此看來(lái),供應(yīng)鏈很有可能成為京東物流擊敗順豐的決勝武器。
在這種情況下,順豐要想抵抗對(duì)手的攻擊,或許就要像京東物流那般將優(yōu)勢(shì)化作利刃,才能保住行業(yè)第一的寶座。
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