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澳大利亞監(jiān)管機(jī)構(gòu)對亞馬遜和eBay展開調(diào)查

曾禾
2021-07-22 16:12

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7月22日消息,澳大利亞反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)周四開始對亞馬遜、eBay和其他線上購物平臺的當(dāng)?shù)夭块T進(jìn)行調(diào)查,以確保在新冠疫情期間銷售額猛增的情況下保持該行業(yè)的公平性。

澳大利亞競爭和消費(fèi)者委員會(ACCC)主席Rod Sims在一份聲明中表示,線上購物平臺是經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要且不斷增長的部分,因此了解線上購物平臺的運(yùn)作方式以及它們是否為消費(fèi)者和企業(yè)有效運(yùn)作非常重要。ACCC希望確保適用于傳統(tǒng)零售的規(guī)則在線上環(huán)境中也得到遵守。

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ACCC表示,其收到了廣泛的投訴,包括在平臺上銷售的商品質(zhì)量、向賣家匯款的及時(shí)性、商品在平臺上的展示方式以及平臺在發(fā)生爭議時(shí)向消費(fèi)者提供的支持水平等。

因此它將審查大型線上購物平臺與第三方賣家和購物者之間的關(guān)系,包括競爭影響和數(shù)據(jù)處理、投訴和評論。ACCC將在8月中旬之前接受各公司提交文件,最終報(bào)告將于2022年3月發(fā)布。

亞馬遜發(fā)言人表示,該公司期待在未來幾個(gè)月內(nèi)就這些重要話題與ACCC進(jìn)行接觸,而eBay代表尚未立即發(fā)表評論。

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ACCC表示,自2017年在澳大利亞推出以來,亞馬遜還沒有達(dá)到它在其他地方所經(jīng)歷的市場主導(dǎo)地位,但在2020年的銷售額仍然翻了一番??傮w而言,在疫情封鎖期間,2020年澳大利亞的線上購物市場增長了57%,達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的505億美元。

此前,ACCC也曾對Facebook和谷歌Alphabet施加了世界上最嚴(yán)格的內(nèi)容許可規(guī)則,該委員會表示,它現(xiàn)在將零售行業(yè)視為技術(shù)新的發(fā)展方向。

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7月22日消息,澳洲競爭與消費(fèi)者委員會 今日宣布,將對亞馬遜eBay以及其它電商平臺展開調(diào)查,調(diào)查將涉及電商平臺與第三方賣家間的協(xié)議、市場價(jià)格、競爭對市場所產(chǎn)生的影響以及消費(fèi)者的評論和售后處理。ACCC表示,希望收到來自消費(fèi)者、平臺和第三方賣家的意見。據(jù)悉,在疫情封鎖期間,澳洲人2020年的網(wǎng)購總額躍升了57%,達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的505億美元。
第三方機(jī)構(gòu)《歐洲跨境商務(wù)(Cross-Border Commerce Europe)》參考消費(fèi)者評價(jià),選出了最新的“歐洲十大跨境電商平臺”。
6月4日消息,MarketPlacePulse研究表明,有近100,000名亞馬遜賣家在過去幾周內(nèi)更改了他們的公司名稱或地址。據(jù)了解,美國《消費(fèi)者告知法》將在6月27日生效。亞馬遜此前更新了亞馬遜服務(wù)業(yè)務(wù)解決方案協(xié)議,以與新法律保持一致。亞馬遜每年有數(shù)十萬銷售額在5000美元或以上的賣家。需要注意的是,本法案不僅適用于亞馬遜eBay、Etsy、沃爾瑪?shù)?em>平臺同樣適用,且不僅針對美國站本土賣家,也同樣適用于其它跨境賣家。
亞馬遜的市場地位難以撼動。
巨頭瞄準(zhǔn)的方向,也是行業(yè)風(fēng)口的走向。
從2022年1月1日起,亞馬遜eBay烏克蘭用戶增收20%的增值稅(VAT),以配合“谷歌稅”的實(shí)施。
3月16日消息,近日,有一個(gè)匿名用戶在一家著名的黑客網(wǎng)站曝光了來自亞馬遜eBay的超過1400萬個(gè)賬戶數(shù)據(jù)。目前為止,研究人員還不知道黑客是以什么手段竊取到的這些用戶數(shù)據(jù),在亞馬遜公司的內(nèi)部并不存在能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的違規(guī)操作。更有可能的情況是亞馬遜eBay沒有遭受任何入侵,而是攻擊者使用一些常用的密碼(用戶名)對大量帳戶進(jìn)行猜測。
報(bào)道稱,早在2019年,電商巨頭亞馬遜eBay就被爆銷售汞含量超標(biāo)的美白面霜。兩家公司之后均表示會架相關(guān)商品。但最新的研究發(fā)現(xiàn),許多本應(yīng)該架的商品還在違規(guī)銷售。亞馬遜辯解稱,他們只是提供一個(gè)平臺,第三方供應(yīng)商才應(yīng)該對產(chǎn)品的安全負(fù)責(zé)。零汞工作組批評這些公司是在“逃避責(zé)任”。
沒有人能阻擋亞馬遜前進(jìn)的步伐。