3月29日消息，快手科技發(fā)布2022年第四季度及全年業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，快手年度總營收達(dá)942億元，同比增長16.2%，超越彭博市場一致預(yù)期的931億元。2022年全年，快手國內(nèi)業(yè)務(wù)在經(jīng)營層面實(shí)現(xiàn)盈利，經(jīng)營利潤達(dá)1.92億元。

2022年第四季度，快手國內(nèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤13億元，集團(tuán)整體經(jīng)調(diào)整后凈虧損由去年同期的36億元大幅收窄至4532萬元。

去年快手入駐品牌數(shù)量保持高速增長，其中知名品牌動(dòng)銷率達(dá)90%以上。去年第四季度，包括快品牌在內(nèi)的整體品牌GMV占比環(huán)比持續(xù)提升，貢獻(xiàn)大盤GMV近30%，GMV破億品牌數(shù)量同比增速超50%。

在當(dāng)天晚間舉行的業(yè)績電話會(huì)上，快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示，快手電商正圍繞商家運(yùn)營、品牌化和商品基建等完善供給端能力，并結(jié)合用戶需求，不斷加強(qiáng)商品力建設(shè)。

商家運(yùn)營層面，快手通過更加清晰和精準(zhǔn)的招商政策，持續(xù)吸引商家入駐，并綜合商品品質(zhì)、物流速度、服務(wù)能力等形成店鋪分，更好的識(shí)別優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行流量扶持，實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的梯度運(yùn)營。

快手還將服務(wù)商團(tuán)隊(duì)升級(jí)為商家發(fā)展部，整合服務(wù)商、產(chǎn)品、流量等能力，為商家，尤其是為有增長潛質(zhì)、需要扶持的中小商家提供一站式服務(wù)。

與此同時(shí)，快手進(jìn)一步升級(jí)品牌全域經(jīng)營解決方案，鼓勵(lì)品牌在快手以店鋪經(jīng)營為核心，做好品牌自播的同時(shí)，利用優(yōu)質(zhì)的達(dá)人資源輔助分銷，提升品牌影響力，并依托短視頻+直播模式，為消費(fèi)者搭建從種草到拔草的全鏈路。

程一笑表示，“未來，我們也會(huì)強(qiáng)化搜索等泛貨架場景，做好用戶購物心智的承接。今年年初，我們推出了川流計(jì)劃，鼓勵(lì)有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作能力、商品被用戶充分認(rèn)可的商家在平臺(tái)自播，并給予相應(yīng)的政策和流量支持，希望幫助更多優(yōu)質(zhì)商家和品牌扎根快手?！?/p>

目前，快手正持續(xù)提升商品類目屬性的準(zhǔn)確性、豐富度和覆蓋率，結(jié)合商品價(jià)格、品牌屬性、交易趨勢等，更加深入地理解貨品。同時(shí)圍繞售前、售中、售后的用戶需求，刻畫適合快手用戶的“好商品”。通過不斷完善的商品力建設(shè)，進(jìn)一步獲取電商市場份額。

快手科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 程一笑

（圖源：快手日報(bào)官微）

另外，會(huì)議中還談到了當(dāng)下火爆的ChatGPT給短視頻帶來的沖擊，程一笑表示，依托于快手人工智能團(tuán)隊(duì)，快手在生成式AI方面有多年技術(shù)和應(yīng)用積累，特別是在大規(guī)模語言模型（Large Language Model，LLM）、多模態(tài)預(yù)訓(xùn)練大模型、智能創(chuàng)作工具等方面已經(jīng)有深厚的技術(shù)沉淀。

在LLM方向，快手去年底就已啟動(dòng)了一系列專項(xiàng)，覆蓋LLM模型訓(xùn)練、文案自動(dòng)創(chuàng)作、對話系統(tǒng)開發(fā)、跨模態(tài)內(nèi)容生成等領(lǐng)域。除文本外，快手還在語音、圖像、視頻、3D圖形等各個(gè)模態(tài)的內(nèi)容生成方面有積極布局，快手的多模態(tài)內(nèi)容理解與生成技術(shù)能力正在日益成熟。

他表示，“未來，生成式AI與快手的業(yè)務(wù)場景有非常豐富的結(jié)合點(diǎn)及巨大的價(jià)值潛力，我們將合理配置人力和資源，長期投入到相關(guān)技術(shù)的創(chuàng)新突破，以及與業(yè)務(wù)的有機(jī)融合之中。”