一、重返法國

在法國沉寂了一年半之后，Wish終于回來了。

近日，法國消費(fèi)者權(quán)益和反欺詐總局(DGCCRF)批準(zhǔn)Wish能重新在法國開展業(yè)務(wù)，這對Wish來說是個天大的好消息。

對于此事，法國部長 Olivia Grégoire 團(tuán)隊(duì)的一名成員表示，這一決定是在與Wish討論了一年多之后做出的，其中還涉及到了Wish所做出的承諾。

實(shí)際上，這件事情還得從一年多前說起。在2021年11月，由于Wish無視消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議，違規(guī)銷售不安全以及假冒偽劣產(chǎn)品，并且在收到DGCCRF的警告后也沒有將違規(guī)產(chǎn)品召回，反而以另一個名字重新上架。隨后，法國政府下令要求各大搜索引擎和應(yīng)用商店下架Wish，其中包括了兩大巨頭公司谷歌和蘋果。

作為Wish的第三大流量市場，在這項(xiàng)規(guī)定生效后，Wish損失了大量的搜索流量，第三方賣家銷量也隨之暴跌。為了讓W(xué)ish重返法國市場，Wish母公司ContextLogic一直都在表示強(qiáng)烈的抗議，但都沒有成功。

直到上周五，Wish向DGCCRF支付了300萬歐元的罰款，并制定了禁售品召回程序，承諾將違禁品劃分出來，這才和DGCCRF達(dá)成和解。目前，在谷歌、應(yīng)用商店Google Play和法國搜索引擎Qwant上均能搜索到Wish。

二、挑戰(zhàn)仍存

不過，重新回到了法國市場，并不就意味著Wish能回到當(dāng)日風(fēng)光的地位。

作為最早一批做移動電商的購物平臺之一，Wish最大的特點(diǎn)是低價實(shí)惠，且平臺產(chǎn)品種類應(yīng)有盡有，從家居日用品到電子產(chǎn)品，價格也是非常誘人，這使其深受消費(fèi)者的喜愛。憑借著早期跨境電商的紅利以及自身發(fā)展優(yōu)勢，Wish一度登上了全球下載量最大的購物應(yīng)用程序排行榜榜首。

但往往低價之下，就容易滋生各種假冒偽劣產(chǎn)品，平臺也會因此打上“廉價”標(biāo)簽。為了撕掉該標(biāo)簽，Wish在去年做出一系列整改措施，比如暫停自注冊，實(shí)行賣家邀請制以及進(jìn)行人員重組計(jì)劃等，但這并沒有使Wish脫離困境。

近年來，Wish一直面臨著活躍用戶流失、股價下跌等問題。根據(jù)發(fā)布的2022年第四季度財(cái)報(bào)中顯示，Wish核心市場營收為3600萬美元，同比下降74%，凈虧損為1.1億美元，每股凈虧損0.16美元。并且，月活躍用戶MAU為2000萬，比上個季度減少了400萬。

除了自身發(fā)展的問題外，外部市場的競爭也逐漸激烈。在去年，同樣主打低價的新興平臺拼多多Temu強(qiáng)勢露頭，還有主打社交電商的TikTok Shop也在全球電商市場掀起了一陣陣直播帶貨潮流，這些都給Wish帶來了不少沖擊。與此同時，像亞馬遜、eBay這樣的老牌電商平臺也以絕對性優(yōu)勢壓制著Wish，這使其腹背受敵。

市場環(huán)境瞬息萬變，未來Wish面臨的挑戰(zhàn)仍會加劇，留給Wish的時間已經(jīng)不多了。如何成功轉(zhuǎn)型，擺脫低價標(biāo)簽，重新獲得用戶青睞，這是Wish發(fā)展的重中之重。