1000位菜鳥驛站站長(zhǎng)獲得2022年“年度好站長(zhǎng)”稱號(hào)
2月9日消息,菜鳥驛站新春年會(huì)暨2022年好站長(zhǎng)頒獎(jiǎng)活動(dòng)近日在杭州舉辦,并面向全國(guó)菜鳥驛站站長(zhǎng)在線直播,現(xiàn)場(chǎng)1000位菜鳥驛站站長(zhǎng)獲得“年度好站長(zhǎng)”稱號(hào)。
據(jù)介紹,“年度好站長(zhǎng)”是菜鳥驛站一年一度面向十多萬站長(zhǎng)的評(píng)選活動(dòng),從專業(yè)的服務(wù)能力、優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度多個(gè)維度評(píng)選考核,分設(shè)“年度好服務(wù)站長(zhǎng)”、“年度優(yōu)秀金牌站長(zhǎng)”、“社區(qū)正能量”、“創(chuàng)收之星”四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
其中,作為全國(guó)創(chuàng)收之星獲獎(jiǎng)?wù)叽?,菜鳥驛站站長(zhǎng)李小平在長(zhǎng)沙分會(huì)場(chǎng)介紹,“從最開始是抵觸社區(qū)團(tuán)購(gòu),在菜鳥驛站片區(qū)經(jīng)理的鼓勵(lì)和手把手教學(xué)下,我開通了社區(qū)團(tuán)購(gòu),沒想到第一個(gè)月就掙了1000多塊錢,在年貨節(jié)的時(shí)候爆到月掙1萬塊,感謝菜鳥驛站的流量,給了我強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)信心。”
資料顯示,近年來,扎根社區(qū)的菜鳥驛站正在由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)向品質(zhì)服務(wù),從快遞最后一公里補(bǔ)充托底的包裹免費(fèi)保管,升級(jí)為“免費(fèi)保管+送貨上門”按需服務(wù),并逐步開通驛站洗衣、家電維修、綠色回收等多元化的社區(qū)綜合服務(wù)。
值得一提的是,商務(wù)部近日召開全國(guó)電子商務(wù)工作視頻會(huì)議,會(huì)上發(fā)布了全國(guó)首批商業(yè)科技創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀案例,菜鳥智慧城市配送物流系統(tǒng)成功入選。
據(jù)悉,從2019年開始,菜鳥就開始搭建基于人工智能的智慧城市物流大數(shù)據(jù)平臺(tái),來推動(dòng)建設(shè)城市智慧物流。菜鳥通過將“時(shí)空AI預(yù)測(cè)能力”應(yīng)用到城市內(nèi)物流預(yù)測(cè)問題中,基于自研的深度時(shí)空預(yù)測(cè)模型,大幅改善時(shí)效和路徑預(yù)測(cè)準(zhǔn)度,提升配送服務(wù)質(zhì)量,各場(chǎng)景下的預(yù)估準(zhǔn)度比業(yè)界同類方法提升15%。
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