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1000位菜鳥驛站站長(zhǎng)獲得2022年“年度好站長(zhǎng)”稱號(hào)

宋妤
2023-02-09 11:28

2月9日消息,菜鳥驛站新春年會(huì)暨2022年好站長(zhǎng)頒獎(jiǎng)活動(dòng)近日在杭州舉辦,并面向全國(guó)菜鳥驛站站長(zhǎng)在線直播,現(xiàn)場(chǎng)1000位菜鳥驛站站長(zhǎng)獲得“年度好站長(zhǎng)”稱號(hào)。

據(jù)介紹,“年度好站長(zhǎng)”是菜鳥驛站一年一度面向十多萬站長(zhǎng)的評(píng)選活動(dòng),從專業(yè)的服務(wù)能力、優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度多個(gè)維度評(píng)選考核,分設(shè)“年度好服務(wù)站長(zhǎng)”、“年度優(yōu)秀金牌站長(zhǎng)”、“社區(qū)正能量”、“創(chuàng)收之星”四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

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其中,作為全國(guó)創(chuàng)收之星獲獎(jiǎng)?wù)叽?,菜鳥驛站站長(zhǎng)李小平在長(zhǎng)沙分會(huì)場(chǎng)介紹,“從最開始是抵觸社區(qū)團(tuán)購(gòu),在菜鳥驛站片區(qū)經(jīng)理的鼓勵(lì)和手把手教學(xué)下,我開通了社區(qū)團(tuán)購(gòu),沒想到第一個(gè)月就掙了1000多塊錢,在年貨節(jié)的時(shí)候爆到月掙1萬塊,感謝菜鳥驛站的流量,給了我強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)信心。”

資料顯示,近年來,扎根社區(qū)的菜鳥驛站正在由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)向品質(zhì)服務(wù),從快遞最后一公里補(bǔ)充托底的包裹免費(fèi)保管,升級(jí)為“免費(fèi)保管+送貨上門”按需服務(wù),并逐步開通驛站洗衣、家電維修、綠色回收等多元化的社區(qū)綜合服務(wù)。

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值得一提的是,商務(wù)部近日召開全國(guó)電子商務(wù)工作視頻會(huì)議,會(huì)上發(fā)布了全國(guó)首批商業(yè)科技創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀案例,菜鳥智慧城市配送物流系統(tǒng)成功入選。

據(jù)悉,從2019年開始,菜鳥就開始搭建基于人工智能的智慧城市物流大數(shù)據(jù)平臺(tái),來推動(dòng)建設(shè)城市智慧物流。菜鳥通過將“時(shí)空AI預(yù)測(cè)能力”應(yīng)用到城市內(nèi)物流預(yù)測(cè)問題中,基于自研的深度時(shí)空預(yù)測(cè)模型,大幅改善時(shí)效和路徑預(yù)測(cè)準(zhǔn)度,提升配送服務(wù)質(zhì)量,各場(chǎng)景下的預(yù)估準(zhǔn)度比業(yè)界同類方法提升15%。

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今日,菜鳥驛站站長(zhǎng)新春年會(huì)在杭州舉行,年會(huì)上菜鳥驛站啟動(dòng)了“社區(qū)正能量”計(jì)劃,對(duì)5名驛站站長(zhǎng)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
今日,菜鳥驛站官方微博發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶期間共為2600萬件快遞免費(fèi)保管超過3天,為全國(guó)近700萬件快遞免費(fèi)保管超5天。
9月10日消息,近日,菜鳥驛站宣布在北京開啟第二期驛站體驗(yàn)官活動(dòng),本期共招募5名驛站體驗(yàn)官。每位體驗(yàn)館可在體驗(yàn)當(dāng)日上午9時(shí)至晚上9時(shí)之間的任意3小時(shí)完成單次體驗(yàn),崗位體驗(yàn)金為300元/小時(shí)。本期驛站體驗(yàn)官同樣可以體驗(yàn)到菜鳥驛站日常工作或送貨上門全流程。據(jù)菜鳥驛站介紹,第一期菜鳥驛站體驗(yàn)官報(bào)名已于8月31日正式結(jié)束,期間收到了超過1000份報(bào)名申請(qǐng),共有6位職業(yè)各不相同的消費(fèi)者入選。
近日,菜鳥驛站在蘇州吳江松陵鎮(zhèn)石里街道鱸鄉(xiāng)二村打造了全市首家老舊小區(qū)“紅色驛站”。
作為“小店經(jīng)濟(jì)”的一種,去年3月菜鳥驛站發(fā)布“3萬個(gè)春天計(jì)劃”,開放百城3萬站點(diǎn),對(duì)驛站進(jìn)行專業(yè)就業(yè)扶持,在眾多家庭加入社區(qū)服務(wù)的同時(shí),數(shù)萬名女站長(zhǎng)也實(shí)現(xiàn)“家門口創(chuàng)業(yè)”。此外,在德國(guó)郵政敦豪集團(tuán)中,女性占員工總數(shù)的35%,且占董事會(huì)的15%,這一數(shù)字目前還在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
首先,菜鳥驛站這樣做是侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。而菜鳥驛站負(fù)責(zé)保管消費(fèi)者的包裹,本就擁有主動(dòng)告知消費(fèi)者取件碼的義務(wù),結(jié)果卻要消費(fèi)者下載淘系A(chǔ)PP才能查看。而據(jù)筆者調(diào)查,主要有兩方面的原因。他憤怒極了,決定起訴菜鳥網(wǎng)絡(luò),并將此事寫成文章發(fā)布在知乎上。在文章中,他懷疑菜鳥官方把APP用戶量納入考核指標(biāo),所以菜鳥驛站的工作人員才會(huì)強(qiáng)制他下載APP。種種跡象表明,菜鳥驛站存在推廣菜鳥APP的指標(biāo)。
8月6日消息,菜鳥驛站官方微博今日發(fā)布了一則“驛站體驗(yàn)官”的招募令。海報(bào)顯示,首期體驗(yàn)計(jì)劃將在上海招募5位網(wǎng)友,體驗(yàn)菜鳥驛站送貨上門全流程。今年4月,淘寶聯(lián)合菜鳥驛站在北京、上海和杭州三城推出淘寶包裹按需送貨上門,當(dāng)時(shí)超90%站點(diǎn)已開通此服務(wù)。據(jù)悉,淘寶包裹入站后,消費(fèi)者可通過手機(jī)淘寶App自主選擇送貨上門或驛站自提,兩項(xiàng)服務(wù)均不產(chǎn)生任何費(fèi)用,此服務(wù)將陸續(xù)推向全國(guó)。