2月7日消息，不少網(wǎng)友近日在社交媒體上發(fā)聲，對(duì)韻達(dá)快遞出現(xiàn)異常表示不滿。上海的湯先生表示，2月2日收到的快遞已經(jīng)停留了5天，還沒(méi)有抵達(dá)他的手中。另一位網(wǎng)友更是抱怨，中途滯留的包裹竟然直接拖到近一個(gè)月之久。

針對(duì)上述情況，韻達(dá)官方客服回應(yīng)稱(chēng)，人手不足，之前有擠壓滯留。會(huì)盡快核實(shí)處理。

據(jù)了解，此前，韻達(dá)速遞官方發(fā)布消息稱(chēng)，今年春節(jié)期間，韻達(dá)速遞全網(wǎng)通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)量質(zhì)同步提升，圓滿保障了春節(jié)期間寄遞服務(wù)。根據(jù)安排，2023年1月20日（臘月二十九）——2023年1月25日（正月初四）韻達(dá)速遞提供“春節(jié)無(wú)休服務(wù)”，其余日期提供常態(tài)快遞服務(wù)。春節(jié)假期結(jié)束，韻達(dá)已逐步恢復(fù)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)。

相關(guān)信息數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)期間，韻達(dá)速遞全網(wǎng)業(yè)務(wù)量和服務(wù)質(zhì)量同步提升，滿足節(jié)日期間的寄遞需求，全力保障各類(lèi)醫(yī)療物資、民生保障物資的運(yùn)送工作。此外，今年春節(jié)期間，從除夕開(kāi)始，韻達(dá)總部及各省區(qū)紛紛開(kāi)展走一線、送祝福等春節(jié)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，為春節(jié)期間奮戰(zhàn)在一線工作崗位的韻達(dá)人送上新年的祝福。

值得一提的是，今年1月30日，韻達(dá)控股股份有限公司（下稱(chēng)“韻達(dá)股份”）發(fā)布2022年度業(yè)績(jī)預(yù)告。本次業(yè)績(jī)預(yù)告期間為2022年1月1日—2022年12月31日。

在此期間，韻達(dá)股份歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)盈利130,780.00萬(wàn)元-150,256.00萬(wàn)元，比上年同期下降11.44%–增長(zhǎng)1.75%，上年同期盈利147,676.46萬(wàn)元；扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)盈利123,509.00萬(wàn)元–141,902.00萬(wàn)元，比上年同期下降11.90%-增長(zhǎng)1.23%，上年同期盈利140,183.93萬(wàn)元；基本每股收益0.45元-0.52元，上年同期盈利0.51元/股。