天貓優(yōu)品上線生態(tài)推薦官項目 助力門店獲取私域流量
12月15日消息,天貓優(yōu)品近日上線生態(tài)推薦官項目,招募萬名家電推薦官,助力門店在用戶觸點建設、私域流量收割上先人一步。12月14日,天貓優(yōu)品生態(tài)推薦官簽約啟動會完成,黃金簽約期倒計時1.5個月。
天貓優(yōu)品為生態(tài)推薦官上線了6大權(quán)益:官方賬號,平臺授權(quán);海量商品,一鍵分享;超高傭金,系統(tǒng)直發(fā);專屬玩法,多重激勵;專業(yè)團隊,精細化運營;優(yōu)選服務,大家電只換不修。
(圖源天貓優(yōu)品官微,下同)
此外,為了門店更好的宣傳,天貓優(yōu)品將同步提供生態(tài)招募宣傳海報、宣傳視頻、生態(tài)及門店操作手冊、宣講材料,聯(lián)合明星推薦官進行全方位推廣宣傳。
近日,天貓優(yōu)品無貨零售模式服務鏈路升級,訂單-退換貨功能正式上線手淘。通過無貨零售下單的消費者可以在“手淘-我的訂單”頁面,一鍵發(fā)起7天無理由退換和質(zhì)量問題退換貨的需求。
天貓優(yōu)品還提升售后服務體驗,消費者可享受1-0秒退服務,門店未采購前消費者申請退款,享受0秒退。此外,天貓優(yōu)品提供售后督辦工單,所有消費者的需求都會同步產(chǎn)生一條客服督辦工單,通過客服監(jiān)控,主動服務來全流程保障消費者需求。
值得一提的是,今年10月,天貓優(yōu)品超市店“生活+”新店型正式發(fā)布,目前正在全國展開招商,入駐數(shù)量正在持續(xù)上漲中。
招商啟動以來,天貓優(yōu)品陸續(xù)舉辦了多場招商會,邀請生活電器意向客戶加盟優(yōu)品。期間,天貓優(yōu)品邀請了蘇泊爾、美的、九陽等相關(guān)從業(yè)人員,并同時牽頭兩場超市店專場招商會,帶動全國“生活+”超市店的招商。
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