除此之外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還斥資1億美金，戰(zhàn)略投資國內(nèi)知名循環(huán)時尚生活方式平臺紅布林，由此引入二手時尚商品，豐富平臺的品類。

閑魚扶持職業(yè)賣家，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)走向循環(huán)經(jīng)濟(jì)，國內(nèi)最大的兩個二手電商平臺，都來到了轉(zhuǎn)型的十字路口。

閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)爭相在此時轉(zhuǎn)型講起新故事，背后反映出的是二手電商越來越難做的問題。

首先，二手電商行業(yè)的交易規(guī)模和滲透率這兩項關(guān)鍵指標(biāo)的增速越來越不理想。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年二手電商交易規(guī)模約2401.2億元，預(yù)計年底達(dá)4802.4億元，同比增長20%。在最輝煌的2016年，二手電商行業(yè)交易規(guī)模增長率曾高達(dá)669.49%，但之后整體都呈現(xiàn)出增速放緩趨勢。

（圖源：網(wǎng)經(jīng)社）

另一邊，二手電商行業(yè)的滲透率增速也在放緩，數(shù)據(jù)顯示，2022年二手電商滲透率預(yù)計為33.32%，同比增長10.33%，整體下滑明顯。

（圖源：網(wǎng)經(jīng)社）

其次，相比于全新品交易，二手交易的用戶群體規(guī)模更小，并且買賣雙方只有在有需求時才會打開軟件進(jìn)行交易，這就導(dǎo)致二手交易平臺的用戶活躍度更低。

背靠大樹好乘涼的閑魚，憑借著淘寶一鍵轉(zhuǎn)賣等導(dǎo)流方式，積累起了用戶流量池，在去年6月MAU突破1億，成為阿里體系內(nèi)MAU過億的 8 個 App 中的一個。

缺少“大樹”的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就沒那么幸運了，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月，閑魚月活量為1.15億，而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)同期月活僅有2828萬，二者差距十分明顯。

與此同時，截至去年12月，二手閑置交易類APP的MAU總規(guī)模為1.45億，流量日趨見頂?shù)膬蓚€頭部平臺，用戶增長變得越來越困難。

除此之外，二手電商平臺還面臨著信任難題，二手商品有著強烈的“非標(biāo)品”屬性，很難建立統(tǒng)一的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，對于供應(yīng)鏈管理和貨源管理的要求十分高。

在原本側(cè)重渠道的C2C（個人與個人）模式下，交易雙方容易因為商品質(zhì)量以及新舊成色等問題產(chǎn)生糾紛。

所以閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過推出7天無理由退貨、制定統(tǒng)一商品評估標(biāo)準(zhǔn)等方式，來規(guī)范交易難題，嘗試建立信任機制。

種種因素之下，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都開始跳出“二手交易平臺”的邊界，尋找新出路。

具備成熟電商體系的閑魚，利用自身優(yōu)勢，鼓勵職業(yè)賣家入駐，以此提高平臺標(biāo)品占比，補充二手交易規(guī)模。

而缺乏電商基因，脫胎58同城的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，則是弱化交易屬性，提出循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念進(jìn)行自我包裝，來彌補二手商品貨源不足的現(xiàn)狀。

不同的平臺基因，讓閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在十字路口走向不同的方向，但能否順利實現(xiàn)“翻身”，卻仍需時間檢驗。

找到新出路的閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，能否走通這條路，卻依然不好說。

以閑魚為例，這兩年，平臺上的職業(yè)賣家不斷增長，據(jù)媒體統(tǒng)計，電子數(shù)碼、家居用品和服飾品類的經(jīng)營性賣家數(shù)量增長最快，大有壓過C端普通用戶成為賣方主力的勢頭。

當(dāng)平臺的天平向職業(yè)賣家傾斜，意味著個人賣家的流量將受到擠壓，而貨品不再局限二手范疇后，普通用戶買二手變得更加困難，將嚴(yán)重影響到個人賣家和消費者之間的交易體驗。

而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)強調(diào)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)，是讓一件商品在多次流轉(zhuǎn)過程中都能變現(xiàn)，這就要求平臺承擔(dān)更多的責(zé)任，在每個環(huán)節(jié)做好質(zhì)檢，尤其是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)主打的是3C產(chǎn)品，這一品類對平臺的供應(yīng)鏈要求更高，對質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)化要求也更高。

同時，要注意的是，盡管目前二手電商市場呈現(xiàn)閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩家獨大的格局，但還有許多自帶流量的巨頭不斷涌入這條賽道。

以信任電商著稱的快手，在去年正式宣布加入二手電商賽道，主打的就是如今閑魚有意扶持的職業(yè)賣家模式，對入駐商家進(jìn)行嚴(yán)格限制，并且升級服務(wù)品牌“信任購”保障二手交易，直擊二手交易痛點。

抖音在3月時上線了“二手好物”頻道，專門用于二手商品的銷售和回收。通過短視頻和直播的加成，讓消費者更加直觀地了解商品屬性，同時還發(fā)揮B端作用，提供回收寄賣服務(wù)。

而行業(yè)內(nèi)的其他玩家也在持續(xù)發(fā)力，愛回收的母公司萬物新生在去年6月成功掛牌紐交所，拿下“中國二手電商第一股”；胖虎、妃魚等平臺積極鋪設(shè)直播電商新渠道，實現(xiàn)了銷售業(yè)績的井噴式增長。

巨頭的不斷涌入重新激活二手電商市場，在后方“猛虎”的追趕下，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)需要謹(jǐn)慎走好每一步。