亞馬遜在英國推出家庭保險服務(wù)商店
10月26日消息,亞馬遜英國站近日宣布推出保險商店,為英國客戶提供一種全新、便捷的購買家庭保險方式。
該商店將為客戶提供可信賴的同類報價比較、簡化報價調(diào)查表以及與amazon.co.uk集成的結(jié)賬方式。亞馬遜保險商店已于10月19日向部分客戶推出,并將在年底前通過亞馬遜英國站網(wǎng)頁和應(yīng)用程序向所有英國客戶推出。
亞馬遜歐洲支付產(chǎn)品總經(jīng)理喬納森費夫斯介紹,該公司的目標(biāo)是超越客戶對亞馬遜保險商店的期望,該公司將繼續(xù)創(chuàng)新和改進服務(wù)。
(圖源亞馬遜英國站,下同)
在開發(fā)亞馬遜保險商店時,亞馬遜與參與的保險公司合作,簡化了家庭保險購買過程中最繁重的方面——報價調(diào)查表??蛻糁恍杌卮鸨kU公司要求的基本問題即可獲得報價,簡化了流程。
亞馬遜保險商店還提供了一種更為透明的家庭保險購買方式,商店將填寫客戶評論、星級評分和索賠接受率,以便客戶做出更明智的購買決定。
據(jù)了解,該商店中的所有保單都以相同的保險級別開始,稱為亞馬遜保險標(biāo)準(zhǔn),其中包括對一些最常見的家庭保險索賠的保護。
在制定亞馬遜保險標(biāo)準(zhǔn)時,亞馬遜對英國家庭保險行業(yè)進行了全面研究,以確定客戶最需要哪些方面的家庭保險。亞馬遜保險標(biāo)準(zhǔn)可以幫助客戶更輕松地比較同類報價、查看承保范圍和排除范圍,然后在需要時添加到其保單中。
要通過亞馬遜保險商店購買家庭保險,客戶首先登錄他們的亞馬遜英國賬戶并填寫一份簡短的調(diào)查問卷。之后,客戶可以比較報價并在對他們最重要的領(lǐng)域進一步設(shè)置他們的政策。
客戶選擇添加到他們的保單中,報價會實時更新,以查看保險公司的保單與其他保單的比較情況。
選擇政策后,客戶可以使用他們在亞馬遜上的首選付款方式結(jié)帳。購買后,客戶可以通過amazon.co.uk或Amazon UK移動應(yīng)用查看他們的保單、更改他們的付款方式以及查看續(xù)訂信息。
另外,為慶祝此次發(fā)布,通過亞馬遜保險商店購買符合條件的家庭保險單的亞馬遜客戶將收到一張價值10英鎊的Amazon.co.uk禮品卡。
亞馬遜保險商店是亞馬遜與三個保險品牌(Ageas UK、Co-op和LV= General Insurance)合作發(fā)布的,亞馬遜將在明年初向亞馬遜保險商店增加更多保險公司,為客戶提供更多選擇。
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