10月17日消息，快手電商發(fā)布《關(guān)于平臺對長期無動銷商品進(jìn)行下架的公告》。

公告稱，為提升平臺店鋪經(jīng)營質(zhì)量，優(yōu)化用戶購物體驗(yàn)。平臺（含快手小店與快手進(jìn)口電商）將從2022年10月24日起，對連續(xù)90天無動銷、無點(diǎn)擊、無編輯的商品進(jìn)行下架處置，商戶對下架的商品可以在商品管理列表里找到并通過編輯之后重新上架。后續(xù)可以通過優(yōu)化商品信息、價格等內(nèi)容，并增加商品營銷活動來提升銷量。

同時，快手電商同步修訂了《快手小店商品信息發(fā)布規(guī)則》《快手進(jìn)口電商商品發(fā)布規(guī)范》，增加了“針對商戶經(jīng)營行為和風(fēng)險，平臺有權(quán)視情況對商戶發(fā)布商品權(quán)益進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于下架商品、限制發(fā)品數(shù)量、限制交易訂單量等?！钡臈l款。

此前，快手電商還針對延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨等情況發(fā)布了《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》修訂公告，新規(guī)則將于2022年10月20日生效。

其中，對于虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨的情況，快手小店官方有權(quán)從商戶賬戶余額中（包含貨款、保證金等）扣除相應(yīng)的賠付金額支付給消費(fèi)者，也有權(quán)關(guān)閉訂單并對消費(fèi)者進(jìn)行退款。賠付金額將以無門檻現(xiàn)金券的形式支付給消費(fèi)者。賠付金額為訂單實(shí)付金額的30%，單筆賠付金額不少于5元，不高于200元。

除賠付金額外，快手小店官方有權(quán)按照規(guī)則對商戶進(jìn)行處理，商戶仍應(yīng)將未發(fā)貨的商品發(fā)給消費(fèi)者。

值得一提的是，據(jù)界面新聞獨(dú)家消息，有知情人士透露，快手電商和商業(yè)化近期進(jìn)行了大范圍人事調(diào)整。

快手電商多個業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，其中，原快手電商用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人六郎轉(zhuǎn)任支付業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，葉恒擔(dān)任用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人。原快手電商KA品牌商家運(yùn)營負(fù)責(zé)人張一鵬轉(zhuǎn)任快手電商市場營銷負(fù)責(zé)人，原快手電商快品牌負(fù)責(zé)人宋震轉(zhuǎn)崗至本地生活業(yè)務(wù)。 

與此同時，快手商業(yè)化撤銷磁力引擎銷售部、渠道部、運(yùn)營部以及磁力金牛銷售部、渠道部、運(yùn)營部，相關(guān)團(tuán)隊(duì)和職責(zé)并入新成立的渠道業(yè)務(wù)部。