快手電商將對(duì)存量類(lèi)目錯(cuò)掛商品進(jìn)行下架處理
1月14日消息,日前,快手電商發(fā)布了《營(yíng)養(yǎng)健康存量錯(cuò)掛類(lèi)目商品下架公告》。快手電商稱(chēng),營(yíng)養(yǎng)健康類(lèi)目于2021年11月進(jìn)行調(diào)整,為更好實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的統(tǒng)一管理,平臺(tái)將對(duì)存量類(lèi)目錯(cuò)掛商品進(jìn)行下架處理。
若商戶(hù)的商品標(biāo)題字段或主要成分/主體含以下內(nèi)容,且商品未放置在平臺(tái)規(guī)定相關(guān)商品應(yīng)該放置的類(lèi)目下,需要于2022年1月20日前,將相關(guān)商品進(jìn)行自主下架。逾期未執(zhí)行的,平臺(tái)將于2022年1月21日起對(duì)存量商品強(qiáng)制進(jìn)行下架。
具體來(lái)看,下架商品標(biāo)題字段為:壓片糖果、蛋白粉、膠原蛋白、氨基酸、肽、酵素、猴頭菇(不包含猴頭菇餅干)、益生菌、酵素飲、B族維生素、復(fù)合維生素/礦物質(zhì)、鈣、鈣鐵鋅、左旋肉堿、鐵、維生素C、維生素D、維生素E、維生素E+C、輔酶Q10、褪黑素、降血脂、降血壓、降血糖、減肥、通尿等。
日前,快手電商還發(fā)布了《快手小店2022年春節(jié)期間客服服務(wù)考核調(diào)整公告》。公告稱(chēng),2022年1月的月度考核中剔除買(mǎi)家2022年1月25日00:00:00-2022年1月31日23:59:59期間咨詢(xún)產(chǎn)生的3分鐘回復(fù)率數(shù)據(jù)及好評(píng)率數(shù)據(jù);(好評(píng)率周考核正常考核至2022年1月23日)
2022年2月的月度考核數(shù)據(jù)中剔除買(mǎi)家2022年2月1日00:00:00-2022年2月8日23:59:59期間咨詢(xún)產(chǎn)生的3分鐘回復(fù)率數(shù)據(jù)及好評(píng)率數(shù)據(jù)。
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