德邦快遞制定一系列應(yīng)對(duì)策略助力商家和消費(fèi)者解決雙11寄遞問(wèn)題
10月11日消息,針對(duì)雙11可能出現(xiàn)的寄遞問(wèn)題,德邦快遞制定了一系列應(yīng)對(duì)策略,旨在幫助各大商家和消費(fèi)者解決寄遞問(wèn)題。
具體來(lái)看,在運(yùn)力方面,德邦快遞調(diào)配攬收車(chē)輛近30萬(wàn)輛,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行提前檢修保養(yǎng)及審車(chē),保障車(chē)輛高峰期出勤,并制定車(chē)輛出勤率目標(biāo),通過(guò)滾動(dòng)發(fā)車(chē)和夜間轉(zhuǎn)貨提升車(chē)輛利用率。
同時(shí),德邦快遞對(duì)整體派送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行提速,通過(guò)直發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)分流等方式減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)效損失,運(yùn)用線上約車(chē)、靈活整合省區(qū)資源的方式提升全局時(shí)效,實(shí)現(xiàn)大促期間及時(shí)攬收、轉(zhuǎn)運(yùn)、派送。
人力方面,德邦快遞制定人員旺季出勤激勵(lì),提高人員效率,保障高峰期出勤,再通過(guò)一鍵下單、上門(mén)取件、專業(yè)打包等配套服務(wù)高效保障商家的發(fā)貨需求。
值得關(guān)注的是,德邦快遞還針對(duì)家具、家電、鞋服、母嬰、寵物、快消等領(lǐng)域的客戶實(shí)施定制化運(yùn)輸方案,保障收轉(zhuǎn)運(yùn)派各環(huán)節(jié)運(yùn)行的同時(shí)為大中小商戶從容應(yīng)對(duì)雙11助力。
其中以服裝行業(yè)為例,德邦快遞充分發(fā)揮直營(yíng)優(yōu)勢(shì),讓客戶可以從工廠、倉(cāng)庫(kù)、門(mén)店等多地多場(chǎng)景發(fā)貨;同時(shí),以IT系統(tǒng)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)大客戶系統(tǒng)連接、預(yù)埋單號(hào)和即掃即貼,即使在雙十一訂單高峰期也能實(shí)現(xiàn)貨物快速攬收。
另外,雙11前期,德邦快遞還加強(qiáng)對(duì)各線員工進(jìn)行貨物操作、設(shè)備操作、車(chē)輛操作等方面的安全培訓(xùn),并提前對(duì)機(jī)器、場(chǎng)地和車(chē)輛進(jìn)行了安全檢修,確保人員與貨物在高速運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏中的安全。
值得一提的是,近日,編輯從菜鳥(niǎo)了解到,2022年天貓雙11物流保障工作已經(jīng)啟動(dòng)備戰(zhàn)。從對(duì)外透露信息來(lái)看,今年天貓雙11將成為有史以來(lái)“送貨上門(mén)”力度最大的一次。
菜鳥(niǎo)雙11項(xiàng)目總指揮李武昌介紹,今年雙11預(yù)計(jì)全國(guó)近10萬(wàn)家菜鳥(niǎo)驛站將持續(xù)開(kāi)展回箱換雞蛋等社區(qū)綠色活動(dòng)。同時(shí),這個(gè)雙11為了保障送貨上門(mén),菜鳥(niǎo)將在分撥中心、配送站和菜鳥(niǎo)驛站增加10萬(wàn)短期用工人員。
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