9月17日消息，天貓平臺日前發(fā)布關(guān)于調(diào)整《天貓交易時(shí)效規(guī)定》打款時(shí)效的規(guī)則變更公示（以下簡稱公告）。

公告稱，為了提升商家在平臺的經(jīng)營便利度，為商家提供更好的經(jīng)營支持，天貓?zhí)貙Σ糠纸灰滓?guī)則進(jìn)行變更。本標(biāo)準(zhǔn)于2022年9月16日公示，將于2022年9月23日首次生效。

公告顯示，變更后，已開通極速回款/提前收款服務(wù)的商家與買家達(dá)成的部分訂單，在商家發(fā)貨后，淘寶通知支付寶打款給商家。支付寶打款后，在買家確認(rèn)收貨或系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨之前，將由向商家提供極速回款服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)向買家提供退款保障。

與此同時(shí)，天貓平臺還發(fā)布關(guān)于《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》的內(nèi)容新增公示，為了降低不可抗力因素（如氣象災(zāi)害、疫情等）對商家發(fā)貨物流的影響，天貓擬針對《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容新增。

其中，第五章消費(fèi)者須知新增內(nèi)容：因水災(zāi)、火災(zāi)、地震、疫情管控、政府重大會議、重大賽事等特殊情形導(dǎo)致商家延遲發(fā)貨或缺貨的，天貓將視商家受影響情況，延長發(fā)貨時(shí)間，在此期間暫不支持賠付。

規(guī)則解讀新增內(nèi)容，疫情管控導(dǎo)致商家延遲發(fā)貨或缺貨的，天貓視商家影響情況延長發(fā)貨時(shí)間的措施包含：公告受疫情影響地區(qū)、延長發(fā)貨截止時(shí)間，具體公告詳見臨時(shí)特殊公告。