1月24日消息，天貓平臺1月21日發(fā)布關(guān)于《天貓交易時效規(guī)定》打款時效規(guī)則修訂的公示（以下簡稱公告）。

公告稱，提升消費者在平臺的購物體驗是天貓與商家的共同目標(biāo)，為降低超時確認(rèn)收貨場景下的消費者痛點問題，合理保障消費者的錢款權(quán)益，天貓就“交易時效規(guī)定”中的自動確認(rèn)收貨規(guī)則做出調(diào)整，特此公示。本次規(guī)則調(diào)整于2022年1月21日公示，預(yù)計將于2022年2月10日生效。

公告顯示，變更后，“移動/聯(lián)通/電信充值中心”、“網(wǎng)絡(luò)游戲點卡”、“騰訊QQ專區(qū)”類目的商品，買家付款后，自充值成功之時，淘寶通知支付寶打款給商家。天貓預(yù)售商品的定金，“櫥柜”、“走入式衣柜”類目的分階段付款商品的“一期款”，買家付款后立即打款給商家。已開通極速回款服務(wù)的商家與買家達(dá)成的部分訂單，在商家發(fā)貨后，淘寶通知支付寶打款給商家。支付寶打款后，在買家確認(rèn)收貨或系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨之前，將由向商家提供極速回款服務(wù)的第三方金融機(jī)構(gòu)向買家提供退款保障。

同時，通過EMS、快遞發(fā)貨的訂單，距離上述自動確認(rèn)收貨超時前，系統(tǒng)將自動校驗此訂單的物流信息，若尚未顯示“已簽收”、“已妥投”等代表簽收狀態(tài)的，系統(tǒng)將對此訂單的自動確認(rèn)收貨超時時長延長3日，單筆訂單最多可延長6次。