eBay:皇家郵政罷工日期更新 英國(guó)部分包裹派送或?qū)⒀诱`
9月17日消息,eBay平臺(tái)日前發(fā)布關(guān)于英國(guó)皇家郵政(Royal Mail)罷工日期更新公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,英國(guó)通訊工人工會(huì)(Communication Workers Union)于9月8日表示,原定本月9號(hào)皇家郵政員工的罷工將取消,但會(huì)在9月30日及10月1日分別開(kāi)展另外兩次罷工行動(dòng)。
此次罷工期間,英國(guó)國(guó)內(nèi)的物流派送還可能會(huì)受到不同程度的影響,eBay官方物流合作伙伴橙聯(lián)仍將全力安排相關(guān)尾程產(chǎn)品的及時(shí)處理和出運(yùn),但部分包裹的派送仍將受到罷工影響而可能出現(xiàn)延誤。
eBay平臺(tái)近日還發(fā)布公告稱,eBay將針對(duì)英國(guó)皇家郵政罷工事件提供賣家保護(hù)。
作為英國(guó)皇家郵政和Parcelforce的工會(huì)組織,通訊工人工會(huì)已呼吁負(fù)責(zé)包裹和郵件攬收、分揀和遞送工作的人員于2022年8月26日(星期五)、8月31日(星期三)、9月8日(星期四)和9月9日(星期五)舉行罷工。
eBay將自動(dòng)保護(hù)賣家在2022年8月22日(周一)至9月18日(周一)期間的表現(xiàn),詳情如下:對(duì)于預(yù)計(jì)送達(dá)日期在上述時(shí)間期間的交易,eBay將自動(dòng)移除賣家的延遲送達(dá)記錄;eBay將自動(dòng)移除賣家服務(wù)指標(biāo)(Service Metrics)中的“物品未受到(item not received)”記錄,并移除上述時(shí)間期間因物品延遲送達(dá)或未送達(dá)而產(chǎn)生或與之相關(guān)的任何差評(píng)和中評(píng)。
此外,eBay平臺(tái)近日還發(fā)布關(guān)于因受疫情影響導(dǎo)致部分城市無(wú)法正常發(fā)貨的交易保護(hù)的通知,近期,eBay獲悉部分深圳市、成都市、重慶市、石家莊市、廣州市番禺區(qū)、大連市、江門市賣家由于疫情影響無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),包括正常發(fā)貨?,F(xiàn)平臺(tái)決定對(duì)部分已經(jīng)產(chǎn)生,但由于物流受阻、庫(kù)存不足或人手受限等原因,而無(wú)法正常發(fā)貨的交易進(jìn)行政策保護(hù)。
對(duì)于自上述疫情影響地區(qū)發(fā)貨并且付款時(shí)間為北京時(shí)間8月28日(含)至9月11日(含)的交易(“疫情影響期”),若賣家在北京時(shí)間9月19日23點(diǎn)59分59秒之前提交取消訂單申請(qǐng)且交易取消原因選擇為缺貨(Stockout),則平臺(tái)將統(tǒng)一予以保護(hù),相關(guān)交易所產(chǎn)生的缺貨(Stockout)記錄以及缺貨相關(guān)的中差評(píng)記錄將會(huì)被移除。
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