快手電商修訂《快手進(jìn)口電商退店規(guī)則》 9月22日生效
9月16日消息,快手電商發(fā)布公告稱,為提升平臺服務(wù)水平,規(guī)范商戶經(jīng)營、退出行為,現(xiàn)對《快手進(jìn)口電商退店規(guī)則》進(jìn)行修訂,主要對商戶退店條件、保證金提取流程、違規(guī)處理等內(nèi)容進(jìn)行更新,該規(guī)則于2022年9月22日生效。
據(jù)了解,快手進(jìn)口商戶申請關(guān)閉快手進(jìn)口店須同時符合下列條件:對于即將關(guān)閉的進(jìn)口店,在進(jìn)口店首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天(《電商法》規(guī)定);申請退回進(jìn)口店保證金,則進(jìn)口店內(nèi)快手進(jìn)口商品功能將關(guān)閉;店鋪內(nèi)所有快手商品已下架,且不存在待上架/審核中商品,確保不再發(fā)生新的交易;
快手進(jìn)口商戶無待結(jié)算/待提現(xiàn)貨款、無待繳罰單、退貨補運費服務(wù)已關(guān)閉且無待提現(xiàn)余額、保證金金額充足且無賬戶欠款;店鋪內(nèi)所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天;店鋪與消費者/其他第三方之間不存在正在處理的糾紛;
快手進(jìn)口商戶參加平臺推廣活動的,需向平臺開具完成全部補貼發(fā)票后申請關(guān)店;快手進(jìn)口店經(jīng)營期間不存在違反與平臺簽署的各項平臺協(xié)議/規(guī)則的情形;商戶申請關(guān)閉店鋪不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合《快手進(jìn)口電商開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》及《快手快分銷推廣營銷協(xié)議》。
在進(jìn)口店退款流程方面,退店審核完成后,商戶可操作保證金提取,為保障提現(xiàn)成功請務(wù)必綁定與店鋪入駐時主體一致且實名認(rèn)證通過的支付寶賬戶。如商戶支付的保證金,不足以抵扣應(yīng)由商戶支付的違約金、賠償金等款項的,快手平臺將不予退回商戶保證金,并保留向商戶追償?shù)臋?quán)利。
此外,商戶在快手平臺開設(shè)多家店鋪,不影響商戶依據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則就其他店鋪承擔(dān)應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。但需要注意的是,同一快手賬號關(guān)店30個自然日后,才可以重新開店。
以下為規(guī)則全文:
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