京東發(fā)布2022年第二季度財(cái)報(bào) 京東新百貨助力中小商家實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)
8月23日,京東集團(tuán)發(fā)布了2022年第二季度及中期業(yè)績(jī)。2022年上半年,京東集團(tuán)凈收入為5073億元人民幣(約757億美元),同比增長(zhǎng)11.0%。二季度凈服務(wù)收入為416億元人民幣(約62億美元),同比增長(zhǎng)21.9%,占凈收入的比例達(dá)到15.5%,創(chuàng)歷史新高。其中,京東新百貨作為全新的時(shí)尚生活精選集合業(yè)態(tài),也在第二季度實(shí)現(xiàn)了全面增長(zhǎng)。
打造全新融合業(yè)態(tài) 海內(nèi)外大牌集中入駐
今年5月,為進(jìn)一步加強(qiáng)全渠道布局,京東時(shí)尚居家業(yè)務(wù)正式升級(jí)為“京東新百貨”,在京東APP上發(fā)布全新的線(xiàn)上頻道,并先后在西安、深圳、成都、銀川、北京等城市開(kāi)啟線(xiàn)下實(shí)體店試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。作為一種全新的時(shí)尚生活精選集合業(yè)態(tài),“京東新百貨” 充分利用京東的商品與服務(wù)能力、數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和全渠道能力,以線(xiàn)上線(xiàn)下融合體驗(yàn)、商品高效上新流轉(zhuǎn)、多元互動(dòng)玩法、全鏈路服務(wù)等一站式解決方案,全面滿(mǎn)足消費(fèi)者新的商品服務(wù)及體驗(yàn)需求。
憑借數(shù)智化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和全渠道能力,京東陸續(xù)在全國(guó)重點(diǎn)城市,布局不同主題模式的京東新百貨線(xiàn)下店,提供沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。5月20日,京東新百貨&COSCIA蔻莎店成都、深圳、銀川三地齊開(kāi),精選潮貨、精致氛圍締造新體驗(yàn)。6月18日,京東新百貨創(chuàng)新業(yè)態(tài)試點(diǎn)合作店的北京首店——華冠購(gòu)物中心店開(kāi)業(yè),線(xiàn)上下單門(mén)店發(fā)貨,新品尖貨最快1小時(shí)送達(dá)。集線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)、體驗(yàn)于一體的新時(shí)尚生活精選集合業(yè)態(tài)京東新百貨,充分滿(mǎn)足消費(fèi)者新時(shí)尚生活消費(fèi)需求。
不僅如此,今年二季度京東還迎來(lái)了眾多國(guó)際大牌的集中入駐,包括LVMH集團(tuán)旗下頂級(jí)時(shí)尚品牌CELINE思琳、法國(guó)先鋒時(shí)裝品牌Maison Margiela馬吉拉、法國(guó)多元生活方式品牌Maison Kitsuné、加拿大高端戶(hù)外時(shí)裝及運(yùn)動(dòng)服品牌Moose Knuckles、意大利街頭服飾潮牌GCDS陸續(xù)入駐京東,共有超300家奢侈品牌在京東開(kāi)設(shè)官方旗艦店。美妝品牌方面,國(guó)際大牌LA MER海藍(lán)之謎、ARMANI阿瑪尼、Jo Malone London祖·瑪瓏、資生堂、M.A.C魅可等開(kāi)設(shè)了品牌京東自營(yíng)官方旗艦店,進(jìn)一步完善了京東的美妝大牌矩陣。居家方面,英國(guó)奢侈品牌首飾盒WOLF、百年意大利雨傘Pasotti等入駐京東,開(kāi)設(shè)官方旗艦店。
全新沉浸融合場(chǎng)景 五大業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)
二季度恰逢520禮遇季和京東618兩大銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),京東新百貨也迎來(lái)了融合業(yè)務(wù)之后的集中爆發(fā),服飾、居家、美妝、運(yùn)動(dòng)、奢品鐘表五大板塊全面共同發(fā)力,迎來(lái)銷(xiāo)售新增長(zhǎng)。
今年京東618,京東新百貨參與商家數(shù)量同比去年增長(zhǎng)超50%,商品數(shù)量則是去年的2倍之多。在京東618全周期內(nèi),京東新百貨531個(gè)品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)100%,9707個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)100%,全渠道業(yè)務(wù)成交額同比增長(zhǎng)83%。在高潮期的6月15日-18日,F(xiàn)erragamo、Burberry等32個(gè)奢品品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍。
赫蓮娜、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻等高端美妝品牌在6月15日晚8點(diǎn)開(kāi)始的4小時(shí)內(nèi)成交額同比增長(zhǎng)超3倍,此外超千個(gè)居家品牌成交額同比增長(zhǎng)超5倍,1200個(gè)服飾品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍,運(yùn)動(dòng)國(guó)潮品牌安踏成交額超去年同期2倍,特步和鴻星爾克的成交額超去年同期5倍。
全新的場(chǎng)景融合之下,京東新百貨多元且個(gè)性化的服務(wù)廣受消費(fèi)者的歡迎。京東618期間,刻字服務(wù)涵蓋的品牌、品類(lèi)、商品持續(xù)豐富。不僅是在禮遇季期間,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地來(lái)京東享受美妝刻字專(zhuān)屬服務(wù)。美妝大牌矩陣持續(xù)豐富、定制刻字服務(wù)升級(jí),京東新百貨以商品和服務(wù)的升級(jí),吸引了越來(lái)越多的高品質(zhì)用戶(hù),也為美妝品牌拓展了新的增長(zhǎng)空間。
為滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)美好居家的需求,京東新百貨升級(jí)貫穿居家商品“送、裝、退、用、換、養(yǎng)、修”全周期的“省心裝”服務(wù),以“先行理賠”服務(wù)贏得消費(fèi)者歡迎。隨著低碳環(huán)保生活的盛行,京東新百貨啟動(dòng)綠色建材線(xiàn)上平臺(tái),以節(jié)水、節(jié)能、環(huán)保無(wú)害等產(chǎn)品助力減碳。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)助力中小商家 合力共渡難關(guān)
二季度以來(lái),國(guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā),京東穩(wěn)定可靠的供應(yīng)鏈全力保障著各地的民生物資貨源足、價(jià)格穩(wěn)。京東與合作伙伴圍繞供應(yīng)鏈構(gòu)建的生態(tài),也為彼此打開(kāi)了新的增量市場(chǎng),并成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、保障民生的有力抓手。
今年618商家大會(huì)上,京東正式發(fā)布了30項(xiàng)“三減三優(yōu)”政策,即通過(guò)“減少成本、減少考核、減少風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化規(guī)則、優(yōu)化效率、優(yōu)化服務(wù)”,最大限度為商家減壓釋負(fù)。面對(duì)不確定的市場(chǎng)環(huán)境與新的行業(yè)挑戰(zhàn),京東新百貨在二季度依托有責(zé)任的供應(yīng)鏈,針對(duì)受疫情沖擊地區(qū)的商家和中小企業(yè)進(jìn)行全方位紓困幫扶,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
京東618期間,發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢(shì),京東新百貨全面保障服飾消費(fèi)體驗(yàn)與產(chǎn)業(yè)效率,協(xié)助商家解決供應(yīng)鏈堵點(diǎn)、阻點(diǎn)問(wèn)題,助力企業(yè)和行業(yè)實(shí)現(xiàn)確定性、高質(zhì)量增長(zhǎng)。發(fā)揮高效、柔性、敏捷的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),京東新百貨幫助服飾行業(yè)源頭工廠(chǎng)提升對(duì)流行趨勢(shì)感知力、快速反應(yīng)力,進(jìn)而提升爆品打造的成功率,同時(shí)縮短設(shè)計(jì)生產(chǎn)周期,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)壓力,在增加商家、商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也為行業(yè)注入了新的活力。
京東618期間,京東新百貨時(shí)尚服飾品類(lèi)還上線(xiàn)了清倉(cāng)專(zhuān)場(chǎng),助力商家減負(fù)擔(dān)、穩(wěn)信心。數(shù)據(jù)顯示,海瀾之家、音兒、內(nèi)外、MQD、回力等品牌清倉(cāng)商品售罄率超90 %。此外,基于供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和多項(xiàng)政策助力,大量商家在今年京東618期間都獲得了超預(yù)期的增長(zhǎng)。
二季度,面對(duì)前所未有的巨大挑戰(zhàn),京東作為新型實(shí)體企業(yè)持續(xù)推進(jìn)“鏈網(wǎng)融合”,依托“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”,實(shí)現(xiàn)了貨網(wǎng)、倉(cāng)網(wǎng)、云網(wǎng)的“三網(wǎng)通”,深耕多年的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)服務(wù)能力,讓京東與品牌和商家能夠保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。京東新百貨將持續(xù)依托京東集團(tuán)的商品與服務(wù)能力、數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和全渠道能力,與合作伙伴一起共同成長(zhǎng),全面滿(mǎn)足消費(fèi)者新的商品服務(wù)及體驗(yàn)需求。
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