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美團(tuán)打車在上海舉行司機(jī)溝通會(huì)

劉峰
2022-08-17 10:25

8月17日消息,近期,針對(duì)油價(jià)上漲、車內(nèi)空調(diào)消耗,司機(jī)出車成本增加等問(wèn)題,美團(tuán)打車司機(jī)權(quán)益保障委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“美團(tuán)打車司委會(huì)”)在上海舉辦了司機(jī)溝通會(huì),為司機(jī)代表提供了充分發(fā)言討論的空間,司機(jī)、乘客、司委會(huì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)代表等多方進(jìn)行了深入溝通,司委會(huì)收集了司機(jī)代表提出的共性建議。

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本次溝通會(huì)共有十多位上海網(wǎng)約車司機(jī)代表出席,共同探討了高峰期調(diào)度接單、服務(wù)規(guī)范和判責(zé)、網(wǎng)約車成本和定價(jià)、司機(jī)收入和權(quán)益保障、合規(guī)與規(guī)范經(jīng)營(yíng)等話題。此次參會(huì)司機(jī)代表的車型不同、出車習(xí)慣不同、從業(yè)年限不同,通過(guò)發(fā)言交流,推動(dòng)美團(tuán)打車更好保障司機(jī)權(quán)益。

有司機(jī)代表認(rèn)為,上海的網(wǎng)約車訂單淡旺季不明顯,但是高峰平峰的差別比較大,高峰時(shí)段單子比較多?!皩?duì)比行業(yè)內(nèi)的高峰時(shí)段獎(jiǎng)勵(lì),美團(tuán)平臺(tái)有比較優(yōu)勢(shì)。”也有司機(jī)師傅坦言,收入是他們最關(guān)心的事情,希望平臺(tái)能在旺季和高峰疊加的周期內(nèi),在價(jià)格上有更靈活的調(diào)節(jié)空間,讓司機(jī)更有收入保障。

據(jù)了解,為了保證高峰時(shí)段的運(yùn)力充足,美團(tuán)打車在司機(jī)側(cè)推出高峰“全免傭”活動(dòng)——司機(jī)在早高峰、晚高峰以及夜高峰,均可無(wú)門檻領(lǐng)取免傭卡,并可額外獲得高額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),司機(jī)收入平均可提升三成以上。此舉不僅能增加高峰時(shí)段司機(jī)出車的意愿,也能增加司機(jī)收入,降低出車成本。

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(圖源 網(wǎng)約車觀察公眾號(hào))

據(jù)悉,今年以來(lái),美團(tuán)打車司委會(huì)已經(jīng)陸續(xù)在北京、廣州、成都、南京、深圳等地開(kāi)展了司機(jī)座談交流活動(dòng)。上半年,美團(tuán)打車在上海就舉辦了“促合規(guī)”為主題的司機(jī)專項(xiàng)激勵(lì)活動(dòng)。在交通主管部門科學(xué)引導(dǎo)下,美團(tuán)打車在疫情防控、合規(guī)運(yùn)營(yíng)、司乘安全、司機(jī)收入透明、駕駛員人文關(guān)懷等方面取得了成果。

值得一提的是,此前,美團(tuán)打車還在上海設(shè)立了高峰好叫車聯(lián)合辦公室,推出“高峰好叫車”系列活動(dòng),包括“3分鐘接單,不接就送免單券”“88元打車優(yōu)惠券包”以及高峰打車彩蛋活動(dòng)等,緩解高溫天氣下用戶高峰出行難題。

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(圖源 美團(tuán)打車微博)

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此前,團(tuán)打車司機(jī)權(quán)益保障委員會(huì)開(kāi)展多場(chǎng)司機(jī)座談,聽(tīng)取各方建議,攜手為上海用戶冬季高峰用車提供服務(wù)。此次推出的“1億保障基金”,包含司機(jī)增收計(jì)劃,包括司機(jī)高峰期出車獎(jiǎng)勵(lì)、熱區(qū)接單獎(jiǎng)勵(lì)和周末做單贏免傭卡活動(dòng)等。
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