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京東零售云多端商城618戰(zhàn)報:簽約商家成交額增幅高達289%

李伊
2022-07-01 18:31

7月1日消息,近日,京東零售云多端商城公布了今年京東618大促期間(5月31日至6月20日)多端商城簽約商家的戰(zhàn)績。

據(jù)統(tǒng)計,618大促期間,多端商城簽約商家實際成交GMV相較日常同期增長289%;多端商城收入過百萬商家數(shù)十家,涉及美妝、鞋靴、家具、衛(wèi)浴等多品類;多端商城店鋪大促期間累計成交用戶中,超70%為品牌新用戶、近10%為京東新用戶。(日常同期以22年4月30日-5月20日實際成交GMV統(tǒng)計)

在今年京東618大促活動,京東零售云多端商城首次參與活動。據(jù)介紹,京東零售云多端商城,是京東面向已入駐或計劃入駐京東的合作商家提供的公私域一體化經(jīng)營服務的SaaS解決方案。

此次京東618大促中京東零售云多端商城獲得了不錯的成績,這主要得益于京東零售云多端商城在公域+私域聯(lián)動場景下的強大服務能力。京東零售云多端商城提出的公域+私域一體化經(jīng)營方案,發(fā)揮了京東電商平臺與私域營銷運營“1+1>2”的融合優(yōu)勢,以全場景、全鏈路電商數(shù)智化能力幫助品牌商實現(xiàn)收入增長。

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具體來說,京東零售云多端商城具有以下產(chǎn)品優(yōu)勢:

交易額雙向增長:幫助京東合作商家沉淀至私域,提高老客戶復購率;私域店鋪成交額反哺京東站內(nèi)品牌店鋪,銷售數(shù)據(jù)共享;

低平臺交易扣點:私域交易專享低交易扣點,如美妝、廚具類目商家私域訂單享受1%交易扣點;

強勢資源聯(lián)動投入:京東合作商家站外交易在京東站內(nèi)計權、搜索推薦專享通道、營銷資源位、京東商家店鋪沉淀數(shù)據(jù)(如評價/買家秀)同步商家私域等;

用戶資產(chǎn)沉淀與管理:公域用戶沉淀至商家私域、公私域用戶一體化管理、多渠道會員權益體系打通、SCRM客戶統(tǒng)一維護、CDP用戶定向圈選等;

一站式全域營銷:精準投放全域廣告及更優(yōu)的廣告服務政策、成熟高效的分銷能力與資源、豐富的私域營銷工具、全域營銷效果數(shù)據(jù)化管理;

一盤貨高效經(jīng)營:庫存管理一盤貨,商家可享受京東高品質履約(如倉儲、配送、客服、售后),多銷售渠道高效經(jīng)營及用戶體驗保證。

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除了上述產(chǎn)品優(yōu)勢,京東零售云多端商城還為簽約商家提供全程運營陪跑與資源扶持。

以本次618大促為例,大促前期,資深運營專家團隊對報名618活動商家給予1V1業(yè)務診斷、專屬運營方案制定、專屬引流-轉化率提升計劃等運營陪跑。

同時,京東零售云多端商城通過超市首焦、品牌頁等京東平臺多資源位曝光,幫助商家提升品牌度及產(chǎn)品銷量,助力公域轉私域引流。

京東零售云多端商城通過系統(tǒng)打通,助力商家私域店鋪成交新用戶可享受與京東平臺政策同樣的首購禮金補貼,該補貼在大促期間的商家使用率超80%;此外,還安排專屬產(chǎn)研團隊在大促期間為多端商家進行了實時的保駕護航。

截止目前,京東零售云多端商城已服務康師傅、立白、科沃斯、雅戈爾、拇指白小T、掌上明珠家居、波奇、普安特、化學工業(yè)出版社等眾多具有行業(yè)影響力的品牌商家。

其中,植卡美作為國貨美妝新銳品牌,憑借公眾號引流、社群運營等方式引導用戶購買轉化,單日最高GMV突破39.6萬元;普安特,通過換購等營銷方式,以京東零售云多端小程序承載轉化,618期間成交客戶數(shù)近萬人;虎大師官方旗艦店,利用多端商城通過線下門店、線上抖音渠道粉絲引流沉淀,618活動期間多端商城GMV增長3倍。

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