抖音狂抄拼多多,與淘寶京東正面對決
抖音電商,學(xué)拼多多?
抖音一直都在變化,尤其是在做電商之后,變化日新月異。
最近,抖音又有新動作,這個改變,可能是自抖音上線6年以來最大的變化之一。
有用戶發(fā)現(xiàn),自己打開抖音APP后,看到的不是熟悉的短視頻瀑布流,而是有點類似于淘寶、拼多多的商城頁面。
也有用戶注意到,主頁面雖然仍是短視頻,但在導(dǎo)航欄這一行,原來的“朋友”變成了“商城”入口。
這一改變,只有部分用戶可以看到,是因為抖音目前正對這一功能進行灰度測試。
用戶在刷視頻的過程中,也會刷到更多關(guān)于抖音商城的推廣視頻,比如低價好貨、限時秒殺、百億補貼等。
進入抖音商城,可以看到,抖音賣貨的功能,也已經(jīng)變得像傳統(tǒng)電商一樣,從選貨到下單各環(huán)節(jié)都十分完善。
更令人感到好奇的是,以短視頻起家、直播帶貨紅火的抖音,做起商城來,卻效仿的是像淘寶、京東、拼多多這樣的傳統(tǒng)雙瀑布流呈現(xiàn),而且,其商品頁面的商品數(shù)量,也超過了直播帶貨,提交訂單時,還有抖音支付。
抖音做電商,還走上了拼多多的“老路”。
推廣短視頻中的“低價”“百億補貼”等,就是拼多多的拿手好戲,自拼多多興起,而在抖音商城的貨架上,還可以看到一些帶有“拼團”“0.01元起”“秒殺”等標(biāo)簽的商品,一股子拼多多的味道。
除了這些,拼多多的絕技“砍一刀”,也被抖音商城學(xué)來。去年,類似于砍一刀的“拼團”就已經(jīng)推出,曾有網(wǎng)友分享出砍價鏈接。這一功能被很多商家看好,也因此,今年拼團團購的新模式,在抖音上大受歡迎。
眾所周知,拼多多的砍一刀、拼團,就是社交裂變的一種,用低價團購的形式,讓用戶吸引用戶,在存量中尋找增量。
抖音電商推出這一玩法,意味著不僅要像拼多多一樣,做裂變引流,加快流量的電商變現(xiàn),還要把手伸到下沉市場。
不過,現(xiàn)在的抖音電商,流量仍集中在內(nèi)容方面,對拼多多并沒有造成什么影響。
抖音短視頻,為電商讓路
首頁推送商城,將“商城”代替“朋友”,這一變化雖然只是在測試中,但表明了抖音的一個重要動向:抖音的重心,來到了電商業(yè)務(wù)。
重心轉(zhuǎn)移到電商業(yè)務(wù),也就意味著,抖音的短視頻、直播等內(nèi)容,還有社交,已經(jīng)開始向抖音商城讓路。
在不久的未來,抖音會將更多精力、資源和流量,傾注在電商業(yè)務(wù)上面。
抖音電商的發(fā)展速度很快,2020年抖音電商剛成立,就拿下了5000億GMV,成為短視頻直播的頭部平臺。
作為全球用戶量最大的短視頻平臺,根據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,抖音月活用戶為6.5億,這一數(shù)量是非??捎^,抖音在流量上,已經(jīng)成為當(dāng)下最大的新興流量池之一。
從2020年開始,抖音電商一直在升級優(yōu)化,動作非常迅速,而僅僅不到兩年,抖音就開始考慮將抖音商場放在短視頻前面,這一安排,耐人尋味。
2020年,國家版權(quán)局發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)版權(quán)產(chǎn)業(yè)報告(2020)》顯示,這一年,網(wǎng)絡(luò)短視頻的的用戶規(guī)模,已經(jīng)達到8.73億,之后,人民網(wǎng)發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)報告(2021)》顯示,2020年全國手機網(wǎng)民,總計只有9.86億。
這兩個數(shù)字說明,在2020年,短視頻用戶就已經(jīng)接近手機網(wǎng)民的數(shù)量,短視頻的用戶增長空間已經(jīng)不大了。
同一年,抖音宣布APP日活用戶達到6億,快手在年底日活用戶超3億,兩家平臺,幾乎已經(jīng)平分了中國的短視頻市場。
其實,行業(yè)也早就察覺到這一變化,有從事短視頻行業(yè)的人士透露,2019年,內(nèi)部就判斷短視頻在中國的用戶增長已經(jīng)觸及瓶頸期。
而之后的幾年,這一判斷被驗證,流量見頂,成本攀升,增長放緩,整個互聯(lián)網(wǎng),都進入了存量時代。
短視頻平臺需要尋求新的出路,快手選擇了上市,而抖音則選擇成立電商。不過,到了后來,快手也開始不斷強調(diào),商業(yè)化和電商的地位。
很顯然,抖音和快手,都對電商寄予厚望,將其視作未來發(fā)展的第二條增長曲線。
抖音將重心轉(zhuǎn)向電商,試圖將商城放在首頁,也透露出,抖音并不想通過短視頻為商城引流,反而是有意將內(nèi)容和電商做出切割。
無疑,抖音正在加速流量反哺電商的步伐,而如果一味依賴短視頻,那么用戶將會在刷視頻時,看到更多抖音商城的推廣廣告,這對用戶體驗是不利的。
另一方面,商城從個人主頁來到首頁,縮短了用戶接觸到商品的距離,但抖音商城選擇了“人找貨”的傳統(tǒng)電商模式,仍需要用戶自行搜索。
抖音電商,直面淘寶京東
抖音商城,走的是淘寶、京東、拼多多的傳統(tǒng)貨架電商,而不是直播電商。
憑借短視頻起家的抖音,在直播帶貨的發(fā)展也不錯,為什么它沒有選擇“貨找人”的直播電商,而是進入擁擠的傳統(tǒng)電商賽道,與貓狗拼正面對決?
其實,相比起快手和淘寶,抖音在直播帶貨上都稍遜一籌。淘寶此前有李佳琦、薇婭,快手也有各大“家族”,而抖音在帶貨達人上,真正做到頭部的,只有一個羅永浩。
此外,從行業(yè)層面來看,直播電商現(xiàn)在仍處于一個發(fā)力的階段,雖然能夠創(chuàng)造可觀的GMV,但還難以轉(zhuǎn)化成平臺的高收入。
GMV是商家賣出的銷售額,平臺要獲利,還需要靠抽傭。
在淘寶、京東這種商家多的成熟平臺,轉(zhuǎn)化率分別為6%和9%,但是在短視頻平臺,為了吸引商家、品牌的入駐,平臺不得不將費率降到很低,比如快手轉(zhuǎn)化率在最高時,只有1.3%。
競爭激烈的時候,抖音快手還要通過補貼,來搶奪品牌和主播。這也是為什么,在過去的兩年里,主播賺得盆滿缽滿,而平臺卻并不開心的原因。
在這一基礎(chǔ)上,抖音要吸引更多扛大旗的主播,就要付出更多時間成本,并且還要陷入被動的局面,而選擇傳統(tǒng)打法,則表示抖音將以“貨”為核心,主播則是附屬品。
最后,“人找貨”的傳統(tǒng)電商模式,在行業(yè)依然很重要,還是最賺錢的方式。
要知道,不是所有人都喜歡在直播間購物,而短視頻引流,對于一些消費者來說,即使看到了心儀的推薦廣告,等到視頻刷過之后,就很難通過搜索找到。
讓用戶自己去搜索,可以避免這一情況,同時,抖音還推出了“猜你想搜”,為商家用戶匹配搜索流量。
憑借強大的推薦算法,抖音商城可以在“人找貨”和“貨找人”之間找到一個平衡,兩者實際上是可以并存的。這也可以成為抖音做“興趣電商”的一個思路,通過分析用戶的內(nèi)容偏好,在商城推送相關(guān)的商品。
但是,傳統(tǒng)電商發(fā)展多年,現(xiàn)在已經(jīng)形成淘寶、京東、拼多多三分天下的局面,抖音電商選擇這一賽道,就難免要與這些巨頭正面對決。
這對抖音電商而言,壓力巨大,雖然自身擁有流量優(yōu)勢,但在供應(yīng)鏈方面,抖音才要走的路還很長。
選擇這條路,是抖音放眼長遠和國內(nèi)外全局的考慮。
求變已經(jīng)開始,在這條競爭更為激烈的賽道上,抖音必須扛著增長焦慮和同行競爭的雙重壓力,負(fù)重前行。
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