4月26日消息，據(jù)報(bào)道，針對(duì)北京市疫情形勢(shì)，菜鳥已經(jīng)第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急響應(yīng)方案，通過調(diào)集在京和周邊物流力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)自有的倉(cāng)庫(kù)、菜鳥直送（丹鳥）快遞、菜鳥驛站、小蠻驢無(wú)人車等，全力支持北京居民的生活物資配送。

具體來(lái)看，通過北京順義、天津武清的大型物流園區(qū)，菜鳥為北京市民提供天貓超市等平臺(tái)的網(wǎng)購(gòu)物資發(fā)貨。這些園區(qū)目前保持高效運(yùn)行，生產(chǎn)線全開，連日來(lái)處理訂單量都保持在高位，單日高峰發(fā)出包裹超過20萬(wàn)件。

此外，在嚴(yán)格落實(shí)防疫工作的前提下，菜鳥在北京的配送站點(diǎn)運(yùn)行正常，快遞員按照街道、社區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)路徑規(guī)劃，全力保障配送安全及時(shí)。菜鳥驛站在北京近2000個(gè)社區(qū)提供末端服務(wù)，在近80所高校校園也開設(shè)了服務(wù)站點(diǎn)，這些居民和師生身邊的服務(wù)站可以幫助進(jìn)行最后100米的生活物資分發(fā)投遞。

與此同時(shí)，菜鳥提倡無(wú)接觸配送。在北京多所高校有無(wú)人車運(yùn)行，可以更安全的配送物資。

值得一提的是，除助力北京抗擊疫情外，此前，菜鳥一直在積極助力上?？挂撸嚓P(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至4月24日菜鳥為上海保供累計(jì)配送和調(diào)撥物資已達(dá)1.5萬(wàn)噸。在符合上海市相關(guān)防疫政策的基礎(chǔ)上，菜鳥在滬配送正加快恢復(fù)。

據(jù)悉，從上海疫情開始第一天，菜鳥就率先積極行動(dòng)起來(lái)保供。在配送方面，天貓超市與菜鳥抽調(diào)專門力量，快速開通了網(wǎng)格化銷售和社區(qū)集單配送的新模式。

消費(fèi)者打開手淘上天貓超市，在右上角輸入地址后，即可以看到所在區(qū)域是否在可配送范圍內(nèi)。與此同時(shí)，菜鳥還通過南京、杭州、嘉興等周邊物流園持續(xù)向上海補(bǔ)貨，目前天貓超市在上海的物資儲(chǔ)備超過7000噸。