7月21日消息，據(jù)“菜鳥網(wǎng)絡”微信公眾號消息，為應對河南災情，菜鳥網(wǎng)絡推出多項措施。據(jù)介紹，菜鳥物流已經(jīng)調(diào)動在鄭州及周邊地區(qū)的運輸和配送力量，全天24小時響應，全力支援搶險救援和居民生活物資的配送。菜鳥已經(jīng)動員鄭州當?shù)赜袟l件的菜鳥驛站，和社區(qū)對接，為社區(qū)居民提供力所能及避雨、飲用水等支持。受災情影響，鄭州地區(qū)的包裹配送將出現(xiàn)不同程度的延遲，菜鳥已經(jīng)要求一線配送員安全作業(yè)，不要涉險。另外，菜鳥還表示希望消費者給予諒解。