如今，越來越多年輕人在裝修時選擇網(wǎng)購衛(wèi)浴等居家大件商品。然而，馬桶、浴室柜等衛(wèi)浴用品在運輸過程中，可能會發(fā)生磕碰損傷，需要和商家反復(fù)協(xié)商賠付事宜，還會拖累家裝進度，影響消費者的購買體驗。

4月6日，以“智能衛(wèi)浴 超級守護”為主題的京東春季家裝節(jié)廚衛(wèi)超級品類日火熱開啟。活動期間，京東居家開啟“72小時衛(wèi)浴極速理賠”服務(wù)，直擊衛(wèi)浴產(chǎn)品售后痛點，以“72小時破損賠付”、“180天免費退換”、“產(chǎn)品責任險”等多重保障，讓廣大消費者吃下定心丸。與此同時，72小時衛(wèi)浴極速換新省心裝服務(wù)持續(xù)護航，讓繁忙的上班族只需動動手指，即可輕松擁抱高品質(zhì)智能衛(wèi)浴生活。

本次春季家裝節(jié)期間，京東居家重磅推出“先行理賠”服務(wù)，為了更好地保障消費者利益，衛(wèi)浴相關(guān)品類的賠付效率提速至72小時。消費者在收到貨后，如發(fā)現(xiàn)因運輸導(dǎo)致的商品破損，簽收72小時內(nèi)可申請現(xiàn)金賠付。在使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)三包范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，180天內(nèi)可免費退換，因商品質(zhì)量導(dǎo)致人身傷害或財產(chǎn)損失，1年內(nèi)可享受最高50萬賠償金。 

目前，“72小時衛(wèi)浴極速理賠”覆蓋京東居家衛(wèi)浴品類的TOP1000家品牌、TOP10000家店鋪。九牧、恒潔、科勒、漢斯格雅等國內(nèi)外大牌多款新趨勢智能衛(wèi)浴產(chǎn)品支持該服務(wù)，涵蓋智能馬桶、恒溫花灑、智能浴室柜、電熱毛巾架等熱賣品類。其中，線上首發(fā)新品恒潔Qi21智能馬桶一體機，更纖薄極簡的外觀設(shè)計符合年輕人審美，一鍵智控旋鈕，全家老小都能輕松操作，低至0.09Mpa的水壓要求，老小區(qū)低樓層也能輕松駕馭。完美化解洗澡時水溫忽冷忽熱問題的漢斯格雅雙飛雨恒溫花灑，飛雨出水技術(shù)加持，柔軟舒適呵護皮膚，240mm大尺寸頂噴，帶來酣暢淋漓的沐浴體驗。此外，還有高顏值輕奢范的顧家智能鏡浴室柜、具有殺菌除濕功能的科勒電熱毛巾架等。消費者在選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時，只要認準“特權(quán)保障”標識，就能享受“72小時衛(wèi)浴極速理賠”服務(wù)，商品出險時，在訂單頁面一鍵提交理賠申請，審核通過后即可獲得相應(yīng)賠付。

除“先行理賠”服務(wù)讓廣大消費者放心購買外，京東居家持續(xù)提供“72小時衛(wèi)浴極速換新”服務(wù)，為消費者提供省時更省心的衛(wèi)生間煥新方案——用戶在京東購買同一店鋪的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，從商家發(fā)貨到安裝完成僅需72小時，上班族利用周末時間即可擁有煥然一新的衛(wèi)生間。目前，該服務(wù)已覆蓋恒潔、九牧、箭牌等30家行業(yè)頭部品牌和200+城市，為消費者提供全流程衛(wèi)浴服務(wù)體驗。

家裝無難事，只要有京東。在深入洞察衛(wèi)浴產(chǎn)品趨勢、購買痛點基礎(chǔ)上，京東居家聯(lián)合行業(yè)大牌帶來豐富的趨勢產(chǎn)品，以及放心、省心服務(wù)體驗，為消費者提供一站式智能衛(wèi)浴空間解決方案，進一步引領(lǐng)智能衛(wèi)浴消費升級。京東廚衛(wèi)超級品類日火熱進行中，全場滿200減30、大牌秒殺5折起，想要煥新廚房和衛(wèi)生間的消費者，趕快去逛逛吧！