3月1日消息，今日，《浙江省快遞業(yè)促進(jìn)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）正式實(shí)施。這個(gè)被業(yè)內(nèi)人士形容為“最嚴(yán)格、最明確末端派送的方案”中明確，對(duì)于面單上注明要上門(mén)投遞的，快遞員就不能投遞到末端設(shè)施或快遞柜。如果沒(méi)有征求收件人同意，投到快遞柜的，收件人有權(quán)要求快遞員重新上門(mén)投遞。

另外，如果不按照快遞單注明上門(mén)投遞，或者收件人明確要求要上門(mén)投遞，快遞員不上門(mén)的，還有處罰措施，可以處以500元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的可以罰2000元。

此外，《條例》還規(guī)定，快遞員無(wú)法或者跟收件人聯(lián)系不上的時(shí)候，至少要發(fā)送兩次派件信息，中間間隔不得少于8小時(shí)。如果第二次發(fā)送信息給收件人，24小時(shí)后收件人還沒(méi)回復(fù)的，快遞企業(yè)再根據(jù)寄件人要求對(duì)快件進(jìn)行處理。

據(jù)了解，2021年9月末，該《條例》經(jīng)浙江省第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十一次會(huì)議通過(guò)并予以發(fā)布，這也是浙江省首部關(guān)于快遞業(yè)的地方立法。

圍繞快遞是什么、怎么送、怎么管三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，浙江省郵政管理局通過(guò)一年多的網(wǎng)站征求意見(jiàn)、實(shí)地調(diào)研和反復(fù)修改，明確了《條例》的制度設(shè)計(jì)和條款內(nèi)容。

《條例》共設(shè)七章四十九條，分為總則、發(fā)展要素保障、數(shù)字快遞和綠色快遞、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)規(guī)范、從業(yè)人員權(quán)益保障、法律責(zé)任和附則。為2021年3月以來(lái)提高快遞小哥合法權(quán)益，引導(dǎo)行業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)系列監(jiān)管政策的延續(xù)，要求無(wú)正當(dāng)理由不得低于成本價(jià)格提供快遞服務(wù)；鼓勵(lì)電商商家為收件人提供個(gè)性化、差異化的快遞服務(wù)選擇。