擴(kuò)增自有倉(cāng)庫(kù)!Shopify再造護(hù)城河
一、Shopify要亞馬遜化
Shopify更著急了。
近日,獨(dú)立站巨頭Shopify總裁提出了一個(gè)計(jì)劃:Shopify必須將其業(yè)務(wù)亞馬遜化。
為此,Shopify計(jì)劃從2023年開(kāi)始,在兩年內(nèi)花費(fèi)10億美元,大幅增加公司自有倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量;最終目標(biāo)是為超過(guò)90%的美國(guó)人口提供兩天或更短的送貨服務(wù)。
此前就有報(bào)道稱,Shopify正在減少對(duì)第三方設(shè)施的依賴,同時(shí)也希望專注于“兩天交貨”。這份新聲明印證了這一說(shuō)法。
以此來(lái)看,擴(kuò)增自有倉(cāng)庫(kù)實(shí)為Shopify要搭建的第二道護(hù)城河。
亞馬遜這邊,目前亞馬遜在美國(guó)的配送站超930個(gè),有超過(guò)98%的包裹進(jìn)入亞馬遜自己的配送站。此前,亞馬遜方面稱,2022年初亞馬遜有望成為美國(guó)最大快遞公司。
Shopify的大多數(shù)客戶雖然也來(lái)自于美國(guó),但相比亞馬遜仍只是冰山一角。
所以說(shuō),shopify著急也是在情理之中。
自2019年提出做亞馬遜帝國(guó)里的“反叛軍”,Shopify對(duì)標(biāo)亞馬遜就已不再是什么神秘事件。兩年多以來(lái),Shopify按部就班,似乎勢(shì)在必得。
比如,去年12月,有消息稱亞馬遜將開(kāi)發(fā)獨(dú)立站服務(wù)對(duì)標(biāo)Shopify,Shopify首席執(zhí)行官TobiLütke對(duì)此回應(yīng),Shopify已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
Shopify的底氣來(lái)自于哪里?
Shopify2021年全年的GMV為1754億美元,同比增長(zhǎng)47%。2021年,Shopify在全美零售電子商務(wù)銷(xiāo)售份額占比僅次于亞馬遜,超出沃爾瑪、eBay等零售商,并在第二季度實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)量首超亞馬遜。
以此來(lái)看,Shopify是最有潛力與亞馬遜一決高下的競(jìng)爭(zhēng)者。
相比于其他零售商,亞馬遜最大的優(yōu)勢(shì)就是自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)。自2021年全球供應(yīng)鏈危機(jī)爆發(fā)以來(lái),亞馬遜自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)在降本提效方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯,形式包括1月18日起亞馬遜美國(guó)FBA全面漲價(jià)等。
這回,Shopify瞄準(zhǔn)自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),尤其是亞馬遜美國(guó)站大本營(yíng),也算得上將戰(zhàn)爭(zhēng)的真正帷幕拉開(kāi)。
二、物流業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局
自從決定做亞馬遜的頭號(hào)“敵人”,Shopify的亞馬遜式戰(zhàn)略越發(fā)明顯。
2019年6月,Shopify推出Shopify Fulfillment Network,同樣花費(fèi)10億美元在美國(guó)經(jīng)營(yíng)一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),以接管Amazon和eBay等公司。
據(jù)了解,Shopify Fulfillment Network通過(guò)人工智能驅(qū)動(dòng)的“智能分配技術(shù)”,來(lái)判斷最近的物流中心,并確定每個(gè)物流中心的庫(kù)存量,確保商家及時(shí)交貨,并降低運(yùn)輸成本。
同年9月,Shopify以4.5億美元收購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人公司6 River Systems,加速Shopify美國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展。值得一提的是,6 River Systems的團(tuán)隊(duì)中有來(lái)自Kiva Systems(現(xiàn)為亞馬遜機(jī)器人公司)的經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者。
此前,亞馬遜于2012年以7.75億美元收購(gòu)了Kiva Systems,旨在為亞馬遜龐大的倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)更多機(jī)器人技術(shù),以提高揀貨效率。
今年1月初,有報(bào)道稱,Shopify正在終止或減少與倉(cāng)庫(kù)合作伙伴的合同,這使該公司的股價(jià)下跌了近9%。不過(guò),在Shopify發(fā)表最新聲明后,該公司的的股價(jià)上漲7%。
投資者用實(shí)際行動(dòng)表明,倉(cāng)庫(kù)服務(wù)對(duì)Shopify的不可或缺作用。
之后,Shopify表示將對(duì)ShopifyFulfillment Network進(jìn)行調(diào)整,以幫助商家與大型零售商競(jìng)爭(zhēng),并且該公司的配送能力不會(huì)受到影響。
Shopify的業(yè)務(wù)收入主要來(lái)源于訂閱收入和商家服務(wù)收入。因此,有投資者擔(dān)心,Shopify的最新計(jì)劃可能意味著該公司要對(duì)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行大量投資,并從輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向擁有自己的配送中心,并對(duì)此提出質(zhì)疑。
有行業(yè)分析師表示:“Shopify離建立亞馬遜規(guī)模的物流業(yè)務(wù)還很遙遠(yuǎn),投資者不應(yīng)該在短期內(nèi)期待這樣的事情?!?/p>
而同期,Shopify與京東集團(tuán)的正式聯(lián)姻,或提振外界對(duì)Shopify物流業(yè)務(wù)的信心。
官方數(shù)據(jù)顯示,截至目前,京東已經(jīng)在北美、歐洲、東南亞、中東、澳洲等地運(yùn)營(yíng)了80個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)及海外倉(cāng)庫(kù),京東國(guó)際物流通過(guò)近千條國(guó)際運(yùn)輸線路打造的國(guó)際供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),觸達(dá)全球220多個(gè)國(guó)家。
在此基礎(chǔ)上,Shopify物流服務(wù)效率有望提升一個(gè)新臺(tái)階。
其一,京東為Shopify商家打造的“一站式選品平臺(tái)”(JD Sourcing)插件,通過(guò)京東國(guó)際物流插件(JD Shipping)可提供包括上門(mén)取貨、清關(guān)、國(guó)際物流、海外倉(cāng)備貨、當(dāng)?shù)芈募s等在內(nèi)的門(mén)到門(mén)物流服務(wù)。
其二,京東為Shopify商家所提供的京東國(guó)際跨境進(jìn)口平臺(tái)入駐綠色通道(JD Marketplace),將幫助海外商家從資質(zhì)審核、物流和支付開(kāi)通,到選品同步、海關(guān)備案、商品上架等在內(nèi)的全部入華手續(xù)的辦理從數(shù)月縮短至3-4周,開(kāi)店流程最快1天完成。
不止于此,近日,Shopify還投資了舊金山物流巨頭Flexport。
對(duì)此,Shopify部門(mén)總監(jiān)BramSugarman表示,物流是當(dāng)今商業(yè)中最令人頭大的復(fù)雜問(wèn)題之一,而Flexport正在為需要將貨物運(yùn)往世界各地的在線商家提供解決方案。
路雖遠(yuǎn),但Shopify在努力追趕亞馬遜。
三、Shopify勝算幾何
這家誕生于加拿大的獨(dú)立站巨頭將目光放在美國(guó),有多大勝算?
根據(jù)DigitalCommerce360最新發(fā)布的報(bào)告,2021年美國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)支出達(dá)8710.3億美元,將近萬(wàn)億美元的一個(gè)規(guī)模。為此,美國(guó)零售巨頭亞馬遜、沃爾瑪不斷加碼。
人人都想在美國(guó)市場(chǎng)中分一杯羹,Shopify面臨的壓力固然不止亞馬遜。
在美國(guó)電商市場(chǎng)中,亞馬遜、沃爾瑪?shù)木C合實(shí)力仍擺在那,而二者恰巧也擁有了其他零售商無(wú)法媲美的自建物流的能力,畢竟其中投入的成本不是一般企業(yè)所能承受的。
去年,亞馬遜在單季度物流相關(guān)成本上就耗費(fèi)了近20億元,公司整體利潤(rùn)被侵蝕。
因新冠疫情以及極端天氣致使供應(yīng)鏈混亂,美國(guó)零售業(yè)承受高額的物流成本壓力的加大。因此,如何平衡物流成本與貨物交付能力,成了零售商苦惱的問(wèn)題。
為降本增效,亞馬遜建倉(cāng)庫(kù),沃爾瑪擴(kuò)大原有的本地配送服務(wù)。二者之間的物流之爭(zhēng),是肉眼可見(jiàn)的激烈。
今年1月,亞馬遜美國(guó)站開(kāi)始在沃爾瑪大本營(yíng)安營(yíng)扎寨,該倉(cāng)庫(kù)距離沃爾瑪總部12英里左右,被定位為“最后一英里”的交付中心,也是亞馬遜在該州的第三個(gè)倉(cāng)庫(kù)。同時(shí),自2022年1月18日起亞馬遜FBA全面漲價(jià)。
沃爾瑪則通過(guò)GoLocal配送服務(wù)擴(kuò)大自己的知名度,為食品以外的類(lèi)別提供配送服務(wù),目標(biāo)將是“基本圍繞著沃爾瑪?shù)攸c(diǎn)”擴(kuò)大配送范圍、增加送貨量。在外界看來(lái),這是沃爾瑪反擊亞馬遜之舉。
Shopify稱不上是零售商,但這兩年在美國(guó)市場(chǎng)快速崛起。
GenusAI的研究顯示,2020年3月至2022年1月期間,通過(guò)Shopify建站的獨(dú)立站數(shù)量增長(zhǎng)了201.53%,新增約260萬(wàn)個(gè)。其中,美國(guó)地區(qū)Shopify獨(dú)立站數(shù)量較2020年3月增長(zhǎng)了178.53%。
而Shopify如果選擇與亞馬遜在物流方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),則還需要大量的投資。短時(shí)間內(nèi),Shopify定然是難以達(dá)到亞馬遜那樣的規(guī)模。
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