天貓國際調(diào)整服務(wù)條款規(guī)則 1月19日生效
云合
2021-01-13 09:05
1月13日消息,《電商報》獲悉,天貓國際1月12日發(fā)布《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》等變更公示通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為更好地進(jìn)行交易流程管理,將對《天貓國際服務(wù)條款》交易規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。
公告顯示,變更后,自買家拍下起24小時內(nèi)未付款的,交易關(guān)閉;買家拍下“官網(wǎng)直供”標(biāo)識的商品起兩小時內(nèi)未付款的,交易關(guān)閉;自買家支付成功后的30天內(nèi),因買家原因未提供有效身份證信息,或提供的身份證信息與收件人姓名不一致,導(dǎo)致商家無法發(fā)貨的,交易關(guān)閉;由于買家購買跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的個人年度消費(fèi)已超人民幣2.6萬限額,導(dǎo)致商家無法正常發(fā)貨的,交易關(guān)閉;自買家支付成功后365天內(nèi),商家未發(fā)貨且訂單實際支付額小于2000元的,支持交易關(guān)閉。
此次規(guī)則變更于2021年1月12日進(jìn)行公示通知,將于2021年1月19日正式生效。
天貓國際還在2020年12月25日發(fā)布關(guān)于《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》中“違規(guī)處理”變更公示通知,隨著天貓國際業(yè)務(wù)的發(fā)展,部分違規(guī)處理方式已經(jīng)失效,天貓國際擬修改《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》中關(guān)于“違規(guī)處理”的相關(guān)規(guī)則表述。本次規(guī)則于2020年12月25日公示通知,于2021年1月1日正式生效。
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