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35年國美厚積薄發(fā) 引爆全零售元年

電商報
2021-12-29 09:15

12月27日,中央經(jīng)濟工作會議強調(diào):“2022年經(jīng)濟要穩(wěn)字當頭,穩(wěn)中求進,以高水平開放促進深層次改革,推動高質量發(fā)展?!倍潭痰囊幌挘A示了2022年國內(nèi)經(jīng)濟要穩(wěn)大盤,促開放、謀發(fā)展的戰(zhàn)略格局。而與時代同頻共振的國美,近期在35周年慶上不僅召開了全零售生態(tài)伙伴大會,更定下了2022年全域賦能20萬商家的大目標,以開放共享的模式穩(wěn)住零售基本盤。

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“家·生活”戰(zhàn)略首提“全零售”概念

作為一家35年歷史的企業(yè),國美在最新紀錄片中以“星火”、“馳騁”、“格局”、“力量”和“啟程”五大篇章,回顧了波瀾壯闊的創(chuàng)業(yè)歷程,展望了全零售生態(tài)的宏偉篇章。在第四章力量篇中,那句“挑戰(zhàn)是考驗企業(yè)內(nèi)力的試金石,國美穩(wěn)中求進,穩(wěn)中求變”的引言擲地有聲。2017年,“三十而立”的國美進入了“家·生活”戰(zhàn)略周期,也成為了國美揮別過去,擁抱未來的分水嶺。

2017年,國美首次提到“全零售”的概念,并強調(diào)以“共享”為核心。在2017年到2020年之間,國美線下平臺“國美家”通過線上平臺的系統(tǒng)賦能,成功探索出“場地復用、分時復用、設備共享、人員共享”的共享理念和模式,率先在國美集團以及產(chǎn)業(yè)公司內(nèi)部實現(xiàn)了共享共建。

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包括目前人們熟知的“視頻導購”、“一店一頁”、“門店直播”等依托線下實體的全場景交互體驗,本質都是對場地、設備與人員的充分復用與共享。比如線上平臺直播的員工,平時也是線下門店的導購,他們將門店作為“直播間”,不僅能夠更加直觀展示貨架商品,還能避免消費者千篇一律的審美疲勞。

共享模式匯聚行業(yè)力量 引爆全零售元年

在2017年前,國美雖然有多品類拓展的意愿,但行為上仍舊主攻電器零售方向,頗有一點瞻前顧后的膽怯。但要知道,電器品類SKU再多也不過10萬左右,無法支撐國美繼續(xù)前行的雄心。因此從2017年后,國美以“家·生活”戰(zhàn)略作為契機實現(xiàn)全品類擴容,在策略上采取了兩套路徑。

一套是自有供應鏈平臺集約化采購,本質是將采購對象由家電生產(chǎn)商換成了非家電品牌商,并通過八重真選體系確保質量;另一套是發(fā)動第三方力量,以招商、分發(fā)和代運營等開放模式吸引零售商、經(jīng)銷商或個體戶帶著自己經(jīng)營的商品入駐平臺,國美則以GM+N嚴選體系確保質量。如今“真選”與“嚴選”也逐步成為了國美全品類拓展的兩大核心能力,非家電品類占比也在2021年快速上升至90%。

對于共享模式的優(yōu)勢,國美創(chuàng)始人黃光裕近期對外表示:“國美未來側重于輕資產(chǎn)模式運營,共享共建的形式讓國美無需承擔過多的重資產(chǎn)投入,從而確保國美現(xiàn)金流穩(wěn)定,降低負債率?!蓖瑫r共享共建平臺逐步加大開放力度,比如與安迅物流的云倉結合,就可以減少商家的庫存壓力,甚至讓商家接近于零庫存運轉。

從2017年國美首度提出“全零售”概念,到2021年明確構建“全零售生態(tài)共享平臺”,國美將一套適用于未來零售業(yè)的新模式打磨成型,并提供給全行業(yè)共用。因此2022年將會是國美承前啟后、開疆拓土的一年,也會是行業(yè)全零售生態(tài)全面爆發(fā)的“元年”。

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