抖音電商將整治利用“違規(guī)非掛車視頻”引流電商直播行為
12月24日消息,昨日,抖音電商發(fā)布關(guān)于利用“違規(guī)非掛車視頻”引流電商直播的專項治理公告。
公告稱,平臺巡查發(fā)現(xiàn),部分創(chuàng)作者存在利用違規(guī)的“非掛車視頻”引流電商直播間的行為,違規(guī)視頻內(nèi)容包括進行虛假夸大描述、虛構(gòu)商品來源或資質(zhì)信息、使用國家級/最高級/最佳等絕對用語、虛假承諾、虛假描述商品/服務(wù)功效/效果、利用團隊沖突/家庭矛盾/賣慘劇情表演炒作等違反《電商創(chuàng)作者管理總則》等平臺規(guī)則的內(nèi)容。
公告還稱,此類行為惡意規(guī)避平臺規(guī)則,侵犯消費者合法權(quán)益,擾亂了平臺正常的交易秩序,平臺對此零容忍。為保障消費者合法權(quán)益,規(guī)范平臺秩序,維護平臺良好的生態(tài)環(huán)境,自2022年1月4日起,利用違規(guī)“非掛車視頻”引流電商直播行為將納入電商違規(guī)管理,平臺將進行專項治理。
據(jù)悉,“非掛車視頻”引流電商直播間,包括以普通視頻、廣告視頻等引流的形式。示例如下:
值得注意的是,抖音電商方面稱,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的,將按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等處罰措施,違規(guī)情節(jié)嚴重的將按照平臺規(guī)則處以限制使用或永久封禁電商權(quán)限等處置措施。
值得一提的是,昨日,抖音電商發(fā)布《平臺治理這一年》數(shù)據(jù)報告(以下簡稱“報告”),全面盤點了2021年度該平臺的治理工作進展及成果。
報告顯示,截至目前,該平臺累計處罰違規(guī)創(chuàng)作者97.1萬人,其中百萬以上粉絲的有8484人,1.1萬人被永久關(guān)閉電商權(quán)限。在低質(zhì)內(nèi)容專項治理中,平臺識別并打壓低質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者6.7萬人、低質(zhì)短視頻152萬條及低質(zhì)直播間8萬個,用戶好感度上升了8.4%。
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