美國郵政在加州郵局試點車管局服務(wù)
曾禾
2021-12-14 15:06
12月14日消息,據(jù)郵政研究院消息,近日,美國郵政與加利福尼亞州車輛管理局(DMV)合作開展一項為期6個月的試點項目,允許客戶在指定郵局更新車輛登記和辦理其他業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,加利福尼亞州的車管局在5個郵局安裝了特殊的自助服務(wù)亭,可以處理多項車管局業(yè)務(wù)。例如,客戶可以使用這些自助服務(wù)亭進行車輛登記、提交保險證明、獲取駕駛記錄、更換登記卡或車牌貼紙等服務(wù)。
美國郵政數(shù)字商務(wù)金融評估專家凱特琳·阿爾維斯(Kaitlyn Alves)表示,除了帶來新的收入和客流量外,自助服務(wù)亭也很符合他們提供政務(wù)業(yè)務(wù)的愿景,此次合作可以為那些沒有車管局的社區(qū)帶來便利。
據(jù)了解,DMV試點項目是美國郵政如何利用其網(wǎng)絡(luò)來產(chǎn)生新收入的最新例子,這是其“Delivering for America”10年計劃的目標(biāo)之一。如果成功,美國郵政計劃將加州車管局試點項目擴展到其他城市。
值得一提的是,今年11月份,美國郵政更新了其商業(yè)包裹攔截APP,使商業(yè)寄件人可攔截的包裹數(shù)量提升至之前的五倍。該APP允許寄件人將貨物保留在郵局取件、重新定向到不同的國內(nèi)地址或退回寄件人。
此前,商業(yè)寄件人可以通過應(yīng)用程序上傳文件,一次最多攔截200件包裹,而更新后,使用APP上的新Excel逗號分隔文件(CSV)模板,寄件人可一次最多攔截1000件包裹。APP操縱界面也更新了新的篩選和導(dǎo)出報告功能。美國郵政官網(wǎng)上的零售包裹攔截APP不受此次商業(yè)包裹攔截APP更新的影響。
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曾禾
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