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敦煌網(wǎng)更新平臺物流保護政策

云合
2021-11-30 17:03

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11月30日消息,敦煌網(wǎng)11月30日發(fā)布平臺物流保護政策更新通知(以下簡稱公告)。

公告稱,平臺針對物流保護政策中包裹丟失補償和物流時效延誤賠償內(nèi)容做了更新,內(nèi)容更新至最新執(zhí)行的規(guī)則,請廣大賣家了解并仔細閱讀規(guī)則內(nèi)容。此次規(guī)則將于2021年11月30日進行公示通知,12月7日正式更新。

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公告顯示,政策變更后,刪去此政策的保護期截止日為2020年12月31日,超過此時限政策自動失效。

由DHlink綜合物流平臺或DHgate在線物流原因導致運單號未及時反饋造成的成交不賣,賣家提供發(fā)貨證明,經(jīng)平臺核實后,平臺可取消處罰。

DHlink綜合物流平臺或DHgate在線物流發(fā)貨:針對買家發(fā)起的虛假運單號糾紛,經(jīng)平臺確認訂單號無誤的,不進行處罰。

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物流賠償方面,通過DHlink綜合物流平臺發(fā)貨或DHgate在線發(fā)貨的,若包裹在合作商承運服務過程中丟失,賣家提供相關材料后,可按照對應合作商的具體賠償標準進行賠償。通過DHlink綜合物流平臺發(fā)貨或DHgate在線發(fā)貨的,若因物流時效延誤導致訂單超過承諾運達時間未送達,可獲得賠付。

敦煌網(wǎng)還在11月24日發(fā)布關于更新戶外與運動準入類目規(guī)則通知,平臺更新了戶外與運動準入類目,政策更新要點如下:新增電動自行車類目準入規(guī)則;刪除騎行服和自行車零件的相關準入信息。此次規(guī)則于2021年11月24日進行公示通知,12月1日正式更新。

敦煌網(wǎng)提醒賣家認真閱讀準入類目規(guī)則,認真經(jīng)營該類目。具體來看,新增準入類目電動自行車,準入規(guī)則:通過實名認證的企業(yè)資質賣家(個體工商戶除外);產(chǎn)品需滿足出口國安全資質,需提供CE認證等;簽訂準入承諾書。

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