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餓了么升級(jí)買菜業(yè)務(wù)

劉峰
2021-11-17 17:05

11月17日消息,據(jù)報(bào)道,近日,餓了么宣布已聯(lián)合鍋圈食匯、叮咚買菜、錢大媽以及菜老包、旗魚等數(shù)十家行業(yè)頭部,在部分地區(qū)上線加工、包裝和凈化服務(wù),覆蓋商品SKU數(shù)量近1000種。

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在此基礎(chǔ)上,餓了么針對(duì)冬季還進(jìn)一步推出區(qū)域特色的火鍋食材搭配服務(wù),為用戶實(shí)現(xiàn)一鍵式購買的需求。

據(jù)了解,餓了么待推出的“省心加工”服務(wù),目前已對(duì)市場上日常需求的近百種商品做了調(diào)研,征求相關(guān)專業(yè)人士建議,加工服務(wù)細(xì)化到菜品切塊、切絲、清洗、去皮等環(huán)節(jié)。

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此外,餓了么還將對(duì)加工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了定義和認(rèn)證,新加入的商家則免費(fèi)提供運(yùn)營、培訓(xùn)等商業(yè)支持。

與此同時(shí),買菜頻道也在推進(jìn)“生鮮優(yōu)選商家”店標(biāo)的認(rèn)證,包括壞品包退、慢必賠服務(wù)承諾,簽約的數(shù)千家商戶,若存在遲到的訂單,將獲得平臺(tái)通用紅包補(bǔ)償,進(jìn)行時(shí)效保障賠付,

值得一提的是,九月初 ,餓了么還在上海、杭州、廣州等多個(gè)城市跨城復(fù)制“挑菜達(dá)人”項(xiàng)目,通過向菜場攤主輸出一套食材挑選、搭配、履約的標(biāo)準(zhǔn),幫助用戶線上買菜。

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據(jù)悉,“挑菜達(dá)人”是指平臺(tái)通過輸出一套食材挑選、履約、及售后的標(biāo)準(zhǔn),培育一批資深的生鮮食材買手——菜場攤主,平臺(tái)將攤主自營的生鮮食材搬運(yùn)至線上,給予流量扶持,既提高了攤主的經(jīng)營收入,又能為消費(fèi)者提供新鮮的瓜果蔬菜。

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7月26日消息,江浙滬一帶面臨臺(tái)風(fēng)“煙花”的威脅,各大電商互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛啟動(dòng)應(yīng)急措施。其中,美團(tuán)、、叮咚買菜等或是調(diào)整相關(guān)考核機(jī)制,或是直接暫停配送業(yè)務(wù),以保障配送人員的安全。
據(jù)36氪消息,叮咚買菜、大媽等30家生鮮電商品牌已加入“新服務(wù)伙伴計(jì)劃“。據(jù)悉,買菜頻道全國頭部生鮮商家覆蓋率超過90%。其中,僅大媽一家在平臺(tái)的線上門店數(shù)就已超過1000家。
7月6日消息,據(jù)36氪報(bào)道,叮咚買菜、大媽等30家生鮮電商品牌已加入“新服務(wù)伙伴計(jì)劃”。數(shù)據(jù)顯示,買菜頻道全國頭部生鮮商家覆蓋率超過90%,大媽一家在平臺(tái)的線上門店數(shù)已超過1000家。據(jù)悉,在 6 月 29 日正式啟動(dòng)“新服務(wù)伙伴計(jì)劃”,未來還將繼續(xù)加大對(duì)買菜頻道的資源投入。
近日,由于臺(tái)風(fēng)天氣影響,為保障騎手安全,美團(tuán)、及叮咚買菜等陸續(xù)宣布,在部分受臺(tái)風(fēng)影響嚴(yán)重地區(qū)停止配送。
4月2日消息,近日,采購總計(jì)2000份“保供蔬菜包”免費(fèi)贈(zèng)送給上海4個(gè)老年人較多的社區(qū)。據(jù)介紹,這批贈(zèng)送的蔬菜包來自山東,共計(jì)18000斤,4月2日上午10點(diǎn)已經(jīng)送達(dá)大金豐社區(qū)、嘉善坊、宜川街道、長風(fēng)新村街道等4個(gè)社區(qū)。
因惡劣天氣影響造成的相關(guān)超時(shí)訂單不會(huì)計(jì)入騎手考核。與此同時(shí),叮咚買菜在臺(tái)風(fēng)影響嚴(yán)重的區(qū)域,包括金山、奉賢、臨港等地區(qū)都已停止配送服務(wù),其他區(qū)域?qū)⒃谝员Wo(hù)配送人員安全為首要的前提下,根據(jù)天氣情況適時(shí)提供配送。叮咚買菜表示,已經(jīng)提前呼吁用戶避開高峰期,采用預(yù)約式下單,平臺(tái)進(jìn)行集約式配送。此外,叮咚買菜已啟動(dòng)特殊天氣情況下相關(guān)績效考核剔除的機(jī)動(dòng)指令。
叮咚買菜任命王松為首席財(cái)務(wù)官。
3月31日消息,日前有消息稱2022年4月1日3時(shí)至4月5日3時(shí)期間,上海所有線上app訂單線下配送、快遞全部關(guān)閉,涉及的外賣平臺(tái)包括美團(tuán)、、盒馬、叮咚買菜、京東到家、山姆會(huì)員商店。經(jīng)過初步調(diào)查,該消息并不準(zhǔn)確。據(jù)了解,截至3月31日12時(shí),美團(tuán)、、盒馬、叮咚買菜、京東到家均明確答復(fù),未接到相關(guān)通知要求從4月1日起全面停止配送和快遞服務(wù),相關(guān)平臺(tái)服務(wù)總體正常,只是運(yùn)力比較緊張。
浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布食品安全監(jiān)督抽檢信息通告(2021年第46期),美團(tuán)、、叮咚買菜共5批次食品抽檢不合格。