11月9日消息，今日，全球營(yíng)銷(xiāo)衡量與體驗(yàn)管理平臺(tái)AppsFlyer推出《2021電商App營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀報(bào)告》。

據(jù)悉，此次報(bào)告的數(shù)據(jù)樣本涵蓋了650個(gè)App，共計(jì)45億安裝與250億再營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，通過(guò)描繪全球移動(dòng)電商行業(yè)的關(guān)鍵趨勢(shì)，助力電商App營(yíng)銷(xiāo)人員在年底購(gòu)物狂歡節(jié)來(lái)臨之際，提升用戶(hù)活躍度，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

圖片來(lái)源：AppsFlyer公眾號(hào)

報(bào)告顯示，新冠疫情持續(xù)刺激移動(dòng)電商行業(yè)在今年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。迄今為止，零售App的表現(xiàn)已經(jīng)接近2020 年節(jié)假日購(gòu)物季高峰時(shí)期的水平。2021年，電商App在安卓端下載量提升55%，iOS端提升32%，用戶(hù)消費(fèi)亦攀升55%?？梢灶A(yù)見(jiàn)，2021年第四季度節(jié)假日購(gòu)物季各項(xiàng)指標(biāo)的表現(xiàn)將打破往年記錄。

2021年1至7月，下載電商App的用戶(hù)數(shù)量提升48%，整體來(lái)看，安卓側(cè)用戶(hù)數(shù)量較去年同期增長(zhǎng)55%，iOS側(cè)用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)32%。但是，Apple ATT框架在今年4月底上線(xiàn)后，雙端安裝趨勢(shì)出現(xiàn)明顯波動(dòng)。今年7月較5月，安卓端下載量增長(zhǎng)5%，iOS端下載量則跌落12%。據(jù)分析，媒體成本上揚(yáng)導(dǎo)致非自然安裝走低，營(yíng)銷(xiāo)人員用于優(yōu)化的數(shù)據(jù)受限，是大概率導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因。

圖片來(lái)源：AppsFlyer公眾號(hào)

此外，2020年第四季度，全球電商App獲客廣告花費(fèi)接近54億美元。僅第一季度，美國(guó)市場(chǎng)獲客廣告花費(fèi)就超過(guò)18億美元，占比接近全球花費(fèi)的三分之一。

新冠疫情激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)熱情，應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物持續(xù)增長(zhǎng)，尤其在馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、越南以及印度市場(chǎng)。各個(gè)國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的社交隔離政策，也進(jìn)一步催化了數(shù)字領(lǐng)域新的消費(fèi)習(xí)慣與趨勢(shì)。即使是像新加坡這樣的發(fā)達(dá)市場(chǎng)，IAP收入較去年同期上漲五成。

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報(bào)告還顯示，韓國(guó)市場(chǎng)CPI價(jià)格迅速抬高，從2020年1月的1.58美元上漲到3月的3.29美元。新加坡在付費(fèi)用戶(hù)占比領(lǐng)先于其他市場(chǎng)，iOS端付費(fèi)用戶(hù)占比達(dá)到17%。日本市場(chǎng)防作弊亦取得進(jìn)展，該國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人員加強(qiáng)防作弊機(jī)制，2021年3月較去年同期，日本市場(chǎng)作弊安裝比率從76%降低至26.8%。

值得注意的是，印度電商App總安裝量較去年同期增長(zhǎng)200%。2021年第二季度較去年同期，總安裝量翻了3倍。其中，安卓端貢獻(xiàn)較多的安裝量，而iOS端安裝量基本持平。印度市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)巨幅增長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo)人員在該地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)也相應(yīng)加劇，CPI成本也開(kāi)始上漲。 隨著即將到來(lái)的排燈節(jié)和年末購(gòu)物季，CPI上漲趨勢(shì)預(yù)計(jì)進(jìn)一步加劇，極有可能打破去年的最高記錄。