9月30日消息，天貓國際9月30日發(fā)布天貓國際物流服務(wù)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)之整體原則【試行版】。

天貓國際表示，為進一步優(yōu)化平臺服務(wù)體驗和經(jīng)營環(huán)境，促進天貓國際業(yè)務(wù)的良性發(fā)展，平臺在此公示對包括菜鳥保稅倉在內(nèi)的物流服務(wù)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)入流程，篩選具備合規(guī)經(jīng)營資質(zhì)、良好信用資信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力且有意愿致力于服務(wù)跨境電商交易的物流服務(wù)商，以提升天貓國際平臺商家及消費者的交易體驗。

為了更好地服務(wù)商家及消費者，平臺還將持續(xù)升級物流服務(wù)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及體系。以下為平臺認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)整體原則，認(rèn)證細(xì)則以最終發(fā)布版本為準(zhǔn)。

準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)方面，物流商保證其遵守可適用到服務(wù)項下包裹或交易的任何法律法規(guī)，且對本協(xié)議和相關(guān)《產(chǎn)品協(xié)議》的履行不會違反對任何一方有約束力的任何合同條款、義務(wù)、法律、規(guī)章或法令（包括但不限于個人信息安全、海關(guān)、反壟斷、反洗錢和反盜版等法律），且遵守所有可能適用的制裁法律法規(guī)；具有良好的企業(yè)資信及財務(wù)狀況，盈利情況符合平臺的最低要求。

物流服務(wù)商應(yīng)根據(jù)《數(shù)據(jù)安全法》和《個人信息保護法》的要求，配合平臺的的消費者個人信息安全及平臺數(shù)據(jù)使用規(guī)范要求，并同意接受平臺對此定期或不定期開展的審核及評估。

入駐過程監(jiān)管、履約過程監(jiān)管方面，經(jīng)平臺認(rèn)證的物流服務(wù)商入駐平臺后，平臺將定期或不定期對認(rèn)證企業(yè)進行監(jiān)督管理，如物流服務(wù)商暫時無法證明其符合平臺的全部認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的，平臺有權(quán)采取以下一項或幾項措施：1）要求企業(yè)在一定期限內(nèi)補足證明材料；2）需要企業(yè)支付一定金額的保證金直至其可提供充分的證明材料；3）在符合法律法規(guī)和合同的前提下，啟動物流服務(wù)商準(zhǔn)出程序。

準(zhǔn)出方面，對于違法、違規(guī)、服務(wù)質(zhì)量無法達標(biāo)、造成嚴(yán)重體驗問題的物流服務(wù)商，或者平臺有合理理由相信將物流服務(wù)商提供的物流服務(wù)已無法滿足合同根本目的的，物流服務(wù)商平臺保留終止本認(rèn)證的權(quán)利。