滿足人民對(duì)美好生活的向往 國(guó)美雙平臺(tái)全面進(jìn)擊
就在2021年8月27日,國(guó)美零售公布了2021年中期業(yè)績(jī)報(bào)告。線上線下雙平臺(tái)策略有序?qū)嵤?,?guó)美零售上半年GMV迎來了同比增長(zhǎng)24.42%的亮眼成績(jī),并帶動(dòng)國(guó)美線上線下營(yíng)運(yùn)能力提升,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)由2020年上半年的75天減至64天,同比減少了11天,綜合毛利率同比增長(zhǎng)2.6個(gè)百分點(diǎn)。
從“一店一頁”到“一店多能”
在去年下半年,隨著國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略邁入2.0階段,國(guó)美開始嘗試“一店一頁”的數(shù)字化平移, 將線下門店資源“灌入”線上平臺(tái)。在積極探索、整合與打磨數(shù)月之后,國(guó)美于今年1月將“一店一頁”全面注入線上零售新物種“真快樂”平臺(tái),并隨著門店數(shù)量的擴(kuò)張而不斷夯實(shí)雙平臺(tái)交易閉環(huán)。截至目前,國(guó)美“真快樂”平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)近4000家門店的觸網(wǎng)上線,造福了近1300個(gè)城鎮(zhèn)的國(guó)美用戶。
在完成數(shù)字化的同時(shí),國(guó)美也未曾忽視門店質(zhì)量的提升。今年以來,國(guó)美率先響應(yīng)商務(wù)部引發(fā)的《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》,通過多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)構(gòu)建線上線下“虛實(shí)結(jié)合”的本地生活圈。在完成了“一店一頁”線上平移后,國(guó)美加速向“一店多能”轉(zhuǎn)型升級(jí),擬在北京、長(zhǎng)沙、西安等全國(guó)三四十個(gè)大城市搭建吃喝玩樂與潮玩一體式的大型城市展廳,并沿著社區(qū)鋪設(shè)一萬家小型化國(guó)美驛站,讓每一家門店都擁有多重服務(wù)能力,繼而與居民的生活起居深度捆綁。
呼吁全行業(yè)共建集約式發(fā)展生態(tài)圈
在中期業(yè)績(jī)報(bào)告發(fā)布的當(dāng)天,國(guó)美還發(fā)布了《共享共建“家·生活”零售共同體》的倡議書。強(qiáng)調(diào)在創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放和共享的新發(fā)展理念指引下,通過將線上和線下、虛擬和實(shí)體、到網(wǎng)到店和到家的場(chǎng)景融合貫通,深耕“家·生活”賽道,將家用、家電、家居、家裝和家服務(wù)供應(yīng)鏈和服務(wù)體系聚合并延伸。
為此國(guó)美身體力行,將“真快樂”、“打扮家”、“國(guó)美管家”和“折上折”等線上平臺(tái)與線下實(shí)體業(yè)態(tài)深入融合,既有利于節(jié)省第三方商家平臺(tái)費(fèi)、流量費(fèi)與營(yíng)銷費(fèi),又縮短了消費(fèi)者“到網(wǎng)、到店、到家和社群”的全鏈路消費(fèi)場(chǎng)景,彌合了線上場(chǎng)景與線下場(chǎng)景的沖突與分隔。
接下來,國(guó)美零售將深度整合全集團(tuán)線上線下資源,通過APP、小程序等線上平臺(tái)接入購物、餐飲、休閑、文化、養(yǎng)老、家政等多業(yè)態(tài)服務(wù),為社區(qū)居民提供全品類商品、生活繳費(fèi)、線上發(fā)券、線下兌換等多業(yè)態(tài)服務(wù),實(shí)現(xiàn)智慧管家與智慧社區(qū)的全面融合,兼顧商業(yè)屬性和社會(huì)屬性,充分滿足中國(guó)家庭多層次、個(gè)性化、物質(zhì)與精神并重的消費(fèi)升級(jí)需求。
今年七月,國(guó)美零售與擁有國(guó)資背景的深投控資本和怡亞通簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,多方將協(xié)同利用優(yōu)勢(shì)資源,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造扁平化、共享化和去中心化的大消費(fèi)生態(tài)平臺(tái)。此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,或?qū)閲?guó)美零售積極推進(jìn)集約式零售生態(tài)圈增添濃墨淡彩的一筆。
無論是國(guó)美此次公布的2021中報(bào)數(shù)據(jù),還是共享共建“家·生活”零售共同體倡議書,國(guó)美都在切實(shí)發(fā)揮零售領(lǐng)頭羊的示范帶頭作用,為滿足人民對(duì)美好生活的向往而不斷努力。
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