以智能為風帆 國美新零售破浪前行
近日,上半年經(jīng)濟走勢成為各方關(guān)注熱點。一系列先行指標和高頻數(shù)據(jù)密集發(fā)布,彰顯上半年經(jīng)濟復蘇穩(wěn)健。其中,消費成為拉動經(jīng)濟的重要引擎,新零售對于經(jīng)濟的貢獻正在越來越突出。在年度“618大促”期間,各大電商平臺都刷新了過往業(yè)績,其中,國美零售“真快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達78.83%,同比2020年增長114.32%。
在零售業(yè)各大品類中,智能電器正在受到越來越多消費者青睞。數(shù)據(jù)表明,今年上半年手機出貨量同比增長13.7%,其中5G手機同比增幅超100%。Z世代離不開的,不是智能手機,面是更加智能化的生活!
智慧化正在改變零售業(yè)。借助移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、人工智能、云計算等新技術(shù),線上線下立體化場景得以搭建,后端服務得以細化到末梢,個體之間、個體與平臺之間的全天候、全渠道鏈接成為現(xiàn)實。以智能化重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈,這一趨勢正奔涌而來。
智能設(shè)施讓新零售發(fā)生天翻地覆的轉(zhuǎn)變。過去幾年時間里,國美著力打造零售新基建,連續(xù)上線“北斗”、“星火”、“云倉”等技術(shù)項目,形成了以供應鏈、物流、服務、場景為核心的國美“零售新基建”。今年以來,國美構(gòu)建了線上線下雙平臺模式,兩個平臺從相對獨立、相互沖突,逐漸轉(zhuǎn)化為融合發(fā)展、彼此促進,意味著新零售模式已經(jīng)落地。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,新零售企業(yè)得以跨越時間與空間,對流通的全鏈條進行有效監(jiān)控,以此降低庫存成本,為零售業(yè)減負增效。
智能服務是新零售的精髓。新零售借助新技術(shù),打造更高效的商品流通和服務。企業(yè)通過精準的數(shù)據(jù)分析,以自動化的倉儲及精準配送,全面提升了傳統(tǒng)零售的價值鏈。以國美為例,通過“一店一頁”的模式,將線下3400多家門店網(wǎng)絡(luò)全面數(shù)字化,并將用戶進行社群化管理,以店面為前置倉,服務周邊3-5公里的國美社群用戶,以此實現(xiàn)商品快速送達,為客戶提供更好的服務體驗。
智能化正在為新零售揚起風帆。未來已來。伴隨著國美在智能化道路上的高歌猛進,零售老將正在高科技賦能之下煥發(fā)新的活力,并乘風破浪奔向更為廣闊的藍海。
2、電商號平臺僅提供信息存儲服務,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責任由作者本人承擔。
3、如對本稿件有異議或投訴,請聯(lián)系:info@dsb.cn