在娛樂化時(shí)代，具有輕松趣味化屬性的事物更容易吸引社會大眾的關(guān)注。比如越來越多的品牌選擇通過內(nèi)涵文案成為熱搜?？停飘a(chǎn)品銷量、日活數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)履創(chuàng)新高。這正是娛樂的生命力，在歡笑聲中潛移默化傳遞了品牌精神與產(chǎn)品信息，讓消費(fèi)者在一片叫好聲中購買，不僅流量成本降低了，轉(zhuǎn)化效果也提升了。

創(chuàng)造新物種：集娛樂、社交屬性于一身

“真快樂”也是如此，在其主打的“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法中，不僅有趣、有料，還有干貨，用戶動動手指，既有小虎機(jī)贏大獎(jiǎng)、領(lǐng)紅包、抽盲盒，還可以快樂看歐洲杯足球直播，這使得“真快樂”脫離了單純購物APP的屬性，擁有了娛樂、社交甚至游戲?qū)傩浴?/p>

半年來，不管是“快樂ZAO集”超級年貨節(jié)、“嗨Five黑伍”大促，還是416大促、五一大促、520大促，國美都是貼近用戶需求，為用戶創(chuàng)造快樂體驗(yàn)。ZAO動團(tuán)抽特斯拉抽金條大獎(jiǎng)讓用戶上癮又上頭；牽手德云社周九良、楊九郎發(fā)起#花式云拜年真快樂#的抖音挑戰(zhàn)賽，引爆14億播放量；416大促視頻導(dǎo)購頭部客服的搞笑神操作，更是爆笑出圈引熱議；再到520表白季發(fā)起#老中青三代人眼中的520究竟是什么#話題，在微博上引發(fā)大眾探討……這些娛樂創(chuàng)新玩法，讓用戶在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)體會到不同的“儀式感”，成為具有國美特色的“真快樂”形象標(biāo)簽。

與此同時(shí)，“真快樂”擁有國美34年以來的線下零售基因，可通過線上與線下聯(lián)動，將快樂風(fēng)暴蔓延全國。根據(jù)四月國美全球投資人大會的披露，目前國美線下門店數(shù)量為3400余家，每一家國美門店都可以成為“真快樂”舉辦線下活動的場所，這是其他單純電商無法比擬的優(yōu)勢。

開辟新模式： BUY與ZAO同行

在五月，“真快樂”響應(yīng)商務(wù)部“消費(fèi)促進(jìn)月”號召，發(fā)揮全國各區(qū)域分公司的矩陣聯(lián)動效應(yīng)，在北京、南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、泰州等幾十座城市，開展了各式各樣的娛樂化落地活動。為了讓年輕人夜生活更加豐富，迎合“夜經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展趨勢，北京國美的“夜京城”體驗(yàn)空間貫穿了“吃、行、玩、購”四大主題，寧波國美的“430黃金夜市”吸引了眾多年輕人來喝酒擼串，還有在各地國美“家·生活”體驗(yàn)館中舉辦的萬物換新潮、放價(jià)嘉年華等精彩活動，成為了年輕人快樂生活的空間載體。

在618期間，“真快樂”更是如法炮制，聯(lián)合北京、天津、南京、成都、武漢等多座城市的國美門店，掀起了規(guī)模空前的“快樂ZAO城”市集活動。在天津國美南樓店、濟(jì)南西門店、西安太白南路店、北京中塔店、重慶楊家坪店等核心商圈，“真快樂”在外場搭建了一個(gè)個(gè)主題各異的“ZAO動站”體驗(yàn)空間，將美食、直播、潮玩、交換等備受年輕人追捧的娛樂化元素嵌入其中，成為了娛樂化營銷的集中地。

除了沉浸式體驗(yàn)空間外，“快樂ZAO城”市集活動還準(zhǔn)備了年輕人喜愛的街舞、COSPLAY、漢服秀等精彩表演。并且，幾大城市都有符合當(dāng)?shù)匚幕厣牡膴蕵讽?xiàng)目，比如天津站提供了VR游戲體驗(yàn)空間，濟(jì)南站通過涂鴉集裝箱吸引了文藝青年的到來，成為了這座文藝城市的新晉網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。

玩轉(zhuǎn)娛樂，“真快樂”是認(rèn)真的！今年國美通過娛樂化升級，率先將購物與娛樂融合，打造了新型消費(fèi)體驗(yàn)升級的模板，也讓“真快樂”成為了娛樂化營銷的集中地。