5月17日消息，近期，Lazada對(duì)跨境物流服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行多維度的優(yōu)化升級(jí)。物流攬收方面，Lazada首公里攬收網(wǎng)絡(luò)將從10城拓展為20城，并上線義烏北苑集貨點(diǎn)。航空運(yùn)輸方面，菜鳥與香港貨運(yùn)航空達(dá)成新合作。倉(cāng)儲(chǔ)物流方面，Lazada中心倉(cāng)、海外倉(cāng)、保稅倉(cāng)面向全量商家開放。

而具體看五月跨境物流服務(wù)的重點(diǎn)調(diào)整和優(yōu)化，Lazada表示，第一，自2021年4月22日起，Lazada馬來西亞站上線了貨到付款服務(wù)（COD）。目前，該平臺(tái)馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、泰國(guó)、越南五個(gè)站點(diǎn)均支持貨到付款服務(wù)。

第二，Lazada放寬必須使用大件海運(yùn)的貨物條件限制，商家可更靈活地根據(jù)需求和貨物類型選擇物流方案進(jìn)行降本增效。大件海運(yùn)的新邏輯為：重量>20KG或者單邊>110CM時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別為大件海運(yùn)SKU。單邊介于70CM至110CM的商品仍可通過非大件運(yùn)輸方式履約。

值得注意的是，在新邏輯下，商家需要將充電寶SKU維護(hù)為1*1*111CM，以確保系統(tǒng)為將其識(shí)別為大件海運(yùn)SKU。Lazada表示，該平臺(tái)新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓站點(diǎn)均支持大件海運(yùn)服務(wù)，并且大件海運(yùn)的申請(qǐng)通道將于近期開放，商家可留意平臺(tái)通知。

第三，Lazada商家后臺(tái)新版訂單管理界面已同步上線訂單妥投失敗的原因，商家可通過登錄商家中心查看每一個(gè)訂單妥投失敗的原因，還可通過“Export”導(dǎo)出明細(xì)。

第四，Lazada對(duì)馬來西亞站末端運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，原9個(gè)末端分區(qū)細(xì)分為13個(gè)分區(qū)，并對(duì)主要區(qū)域的末端運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了下調(diào)，降幅高達(dá)33%。 

第五，Lazada還對(duì)越南末端運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，原19個(gè)末端分區(qū)減少到17個(gè)分區(qū)（胡志明市由之前3個(gè)區(qū)合并為1個(gè)區(qū)）；北部、南部、中部、峴港市區(qū)部分區(qū)域，末端運(yùn)費(fèi)降幅高達(dá)23%。

第六，通過義烏分揀中心履約的商家可直接將包裹自送至義烏北苑集貨點(diǎn)。目前義烏北苑集貨點(diǎn)已開放，具體地址為義烏市何麻車1區(qū)46棟。

同時(shí)，新訂單履約時(shí)效（SOT）考核時(shí)間節(jié)點(diǎn)方面，官方攬收交接成功時(shí)間作為商家訂單履約考核的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。組包操作后交付給集貨點(diǎn)/使用官方攬收服務(wù)的包裹，訂單的物流狀態(tài)會(huì)更新為“pick up in bag level”，系統(tǒng)會(huì)以此節(jié)點(diǎn)作為商家訂單履約完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來核算SOT。