一、年銷百億的亞馬遜大賣家被一鍋端了！

逢年過節(jié)必有妖。5月9日，西方傳統(tǒng)的母親節(jié)，亞馬遜對超級大賣家的終極關懷也來了！

5月9日早上，電商君打開傲基的亞馬遜美國網站，發(fā)現(xiàn)上面的很多鏈接已經打不開了，鏈接背后的產品大多已乘黃鶴西去，好不容易點開一個商品，也根本購買不了。

而且，不僅僅是美國站，英國站和歐洲站很多傲基的產品，也全部都變成了狗！

就算你是百億大賣家，美國站全站封殺，其他海外站凌厲追殺，這樣的處罰力度，在亞馬遜的歷史上是從未有過的！

傲基是誰？它每年的營收超過50億，早在2015年11月就在新三板掛牌上市，今年1月退市后，傲基就一門心思準備著沖擊A股（如今出了這種事，上市之路頻添阻礙）。

作為行業(yè)領頭羊，傲基這些年做跨境電商賺得盆滿缽滿：2018年底，傲基給公司業(yè)績冠軍的年終獎是200萬元，其他的年終獎包括價值幾十萬的特斯拉在內的10多臺小轎車，iPad、iphone、平板電視只能算“雨露均沾獎”，光是抽獎環(huán)節(jié)就抽走了50萬現(xiàn)金！

對于一個營收超50億的跨境電商公司而言，一天不營業(yè)，最少損失達1000萬！傲基的老板，此時肯定是憂心如焚！

事實上，受此次事件影響，著名的深圳五虎中，除了Anker的產品仍在正常售賣，傲基、通拓、澤寶、帕拓遜都被一鍋端了（這是不是意味著其他人下線后，Anker即將成為千億級巨鱷？）。

年銷百億級的跨境電商巨頭一個個都“就地伏法”了，幾十萬中小商家當然會瑟瑟發(fā)抖：誰知道下一個被封殺的會不會就是自己？

二、亞馬遜為什么突然動手？

據說，這件事的開始，是因為一件不起眼的小事：有賣家放了售后服務卡幾個月后，收到了VIP全額返現(xiàn)的測評項，買家很誠實的留了個3星的中評，但是被賣家要求打4星才能返現(xiàn)，買家一氣之下，就把這事直接捅到媒體上了。

接下來在媒體層面上，更是出現(xiàn)了爆炸性的報道：今年3月，國外有一個計算機安全小組發(fā)現(xiàn)了一個沒有加密的ElasticSearch數(shù)據庫，里面包含了大量亞馬遜賣家虛假刷單的信息，包括亞馬遜刷單換評返款記錄、運營與刷單買家的聊天記錄等。

更讓人觸目驚心的是，這樣的刷單記錄不是一條兩條，而是多達超過1300萬條記錄，數(shù)據總容量高達7 GB！

按照相關的報道，最少有20萬亞馬遜賣家參與了虛假刷單，其中大多數(shù)是中國賣家，包括一些年銷過億、10億、百億的超級大賣家。

如今，關于此事的報道持續(xù)在西方主流媒體和社交平臺發(fā)酵，并且似乎正在坐實一個共識：中國就是一個習慣造假的國家，亞馬遜如果對此視而不見，不排除推動國家力量對亞馬遜實行極限懲罰！

在中國的火箭殘骸落地都能成為攻擊靶子的媒體環(huán)境下，亞馬遜其實已經沒有退路了。

但是，可能也是因為此次事件牽涉的商家數(shù)量太大，特別是其中還包括這么多百億大賣家，亞馬遜在處理這起事件時非常謹慎，調查的時間長達2個多月：事實上，這個沒有加密的數(shù)據庫在今年3月1日就被發(fā)現(xiàn)了，也就是說，從這一天起，亞馬遜可能已經介入了調查。

這兩個多月，對于涉事的亞馬遜商家而言，就像時刻有一把劍懸在他們頭頂，隨時都要落下來。

考慮到傲基之前，另一個跨境電商巨頭帕拓遜的產品在早幾天已經全網下架了，并且持續(xù)幾天都沒有恢復。所以，這次行動也可能傳達了另一種信號：政策性洗牌！

畢竟跨境電商的蛋糕就那么大，現(xiàn)在幾個超級大賣家日常性霸占著頭部坑位，很多中小賣家和新銳品牌很難殺出一片天，“法辦”了這幾個大賣家，也是亞馬遜平臺生態(tài)發(fā)展的需要。

另外還有一個因素：我們熟悉的“姐夫”貝佐斯現(xiàn)在已退居二線，亞馬遜現(xiàn)在新一代的CEO是Andy Jassy，這哥們是AWS業(yè)務的主導人，新官上任三把火，安迪一上來就碰到這種事，肯定會順水推舟，加大力度打擊刷單測評了。

綜合來看，這些亞馬遜大賣家這次是在劫難逃了。

三、想走捷徑賺快錢就得面對翻車的后果！

能不賺錢嗎？像上文說的傲基，個人年終最高達200萬；坂田五虎之一的藍思科技，個人年終獎最高達315萬，平均每天獎1萬元！

但是，這次這么多中國商家被查，也說明一件事：中國商家對亞馬遜運營還是存在著巨大的偏差。

比如說，很多人在進入跨境電商領域，發(fā)現(xiàn)產品上架后沒幾個人關注，第一個想法就是要給它刷幾個好評，好提高一下產品的轉化率。

有這種想法的絕對不是一小撮人，而是很多中國商家運營亞馬遜的基本思維。

事實上，由于中西方商業(yè)倫理觀念的不同，亞馬遜對刷單的管控一直是很嚴格的，這體現(xiàn)在它會每隔一段時間就會對平臺上的店鋪做嚴格的篩選，并且根據商家的參與程度，給商家發(fā)警告信，或直接凍結商家店鋪。

有些商家可能只刷了幾單，最后還是被亞馬遜揪了出來，原因也很簡單，亞馬遜一直在重點打擊那些刷單平臺或網站，找到這個平臺或網站后，其它的和這個平臺做過交易的賣家就順藤摸瓜給挖了出來。

那么，亞馬遜運營到底該怎么做？

首先，遵守亞馬遜的規(guī)則，這是前提。

所謂入鄉(xiāng)隨俗，很多人拿國內刷單的那一套應用于亞馬遜，無非是欺負國外用戶的善良和好騙，但是，他們根本就沒有想到這樣做對用戶造成的情感傷害。事實上，亞馬遜是有官方的邀評的，通過亞馬遜自己的測評機制，聰明的中國企業(yè)照樣能把公司經營得紅紅火火。就像多年前中國加入世貿后，運用世貿的規(guī)則，照樣取得經濟上的巨大成就一樣。

其次，不斷的升級和優(yōu)化我們的產品，這是立根之本。

只有不斷推出符合市場需求的產品，不斷優(yōu)化產品能力，用戶對產品的口碑上來了，品牌本身獲得差評的難度也就降低了。

還有，任何時候，都不要試圖挑戰(zhàn)國際商業(yè)底線。

說實話，相對亞馬遜一下子封了這么多百億級大賣家，國內的電商平臺是沒有這個魄力的，有些電商平臺甚至變相縱容這種刷單行為；推而廣之，刷單這種游戲不止存在于國內的電商平臺，還滲透到商業(yè)的方方面面，比如說，樓盤雇大爺大媽排長隊搶盤、網紅奶茶店開張雇年輕人排幾天幾夜買一杯奶茶制造話題等，這種造假文化，破壞的是商業(yè)誠信，挑戰(zhàn)的是國際商業(yè)底線，也會為有商業(yè)操守的用戶所不齒。

最后，我想說的是：不是不報，時候未到；時候一到，馬上封號！你來時的路已經決定了你離開時候的模樣，都想走捷徑賺快錢就得面對翻車的后果。做生意，還是誠信一點好！