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聯(lián)想首席戰(zhàn)略官喬健:品牌影響力短期決定利潤(rùn) 長(zhǎng)遠(yuǎn)影響發(fā)展

劉峰
2021-05-10 17:00

5月10日消息,今日,聯(lián)想首席戰(zhàn)略官喬健在第五個(gè)“中國(guó)品牌日”撰文表示,品牌影響力的大小,短期會(huì)決定企業(yè)的利潤(rùn),長(zhǎng)遠(yuǎn)則會(huì)影響企業(yè)的生存和發(fā)展。強(qiáng)大的品牌可以帶動(dòng)更高的產(chǎn)品溢價(jià),從而為企業(yè)進(jìn)一步的投入創(chuàng)新研發(fā),升級(jí)拓展等等創(chuàng)造可能,打造一個(gè)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)之路。

公開(kāi)資料顯示,喬健現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)公司高級(jí)副總裁。從1990年畢業(yè)后就加入聯(lián)想集團(tuán)工作,在聯(lián)想擁有九年的市場(chǎng)推廣及品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。作為一名女性管理者,喬健2007年開(kāi)始在聯(lián)想內(nèi)部成立了幫助女性員工發(fā)展的全球組織“聯(lián)想女性領(lǐng)導(dǎo)力”。

此前,喬健曾在《中國(guó)企業(yè)家》雜志主辦的“花木蘭論壇”上表示,犯錯(cuò)是年輕人的權(quán)利,未來(lái)時(shí)間很長(zhǎng),最重要的是,掉坑之后要有一些收獲,聯(lián)想的發(fā)展過(guò)程中就經(jīng)歷了許多掉坑里又爬起來(lái)的過(guò)程。

以下為喬健第五個(gè)“中國(guó)品牌日”撰文:

品牌對(duì)于企業(yè)有何意義?

我認(rèn)為品牌是一個(gè)企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)。一個(gè)企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,除了在產(chǎn)品功能,服務(wù)體驗(yàn)等等層面,不斷滿足甚至引領(lǐng)消費(fèi)者需求以外,品牌也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

品牌是在賦予產(chǎn)品更大的價(jià)值感,滿足了消費(fèi)者在心理上的某種訴求,也體現(xiàn)了企業(yè)和消費(fèi)者之間,在理念,文化,甚至價(jià)值觀上的相互認(rèn)同。企業(yè)品牌的建設(shè)讓產(chǎn)品擁有了情感表達(dá),企業(yè)的精神思想和品牌與眾不同的情感訴求點(diǎn),會(huì)進(jìn)一步加深和消費(fèi)者的關(guān)系,使之更加長(zhǎng)遠(yuǎn)和牢固。

品牌影響力的大小,短期會(huì)決定企業(yè)的利潤(rùn),長(zhǎng)遠(yuǎn)則會(huì)影響企業(yè)的生存和發(fā)展。強(qiáng)大的品牌可以帶動(dòng)更高的產(chǎn)品溢價(jià),從而為企業(yè)進(jìn)一步的投入創(chuàng)新研發(fā),升級(jí)拓展等等創(chuàng)造可能,打造一個(gè)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)之路。

品牌不是一夜之間建立的,是企業(yè)價(jià)值的沉淀和積累。它凝聚了一個(gè)企業(yè)從無(wú)到有,從小到大背后的所有人的精神與故事。一個(gè)品牌的背后是一系列品牌價(jià)值觀,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展定向,為員工的凝聚向上定心,為團(tuán)隊(duì)的行為指南定則。

品牌建設(shè)是中國(guó)企業(yè)未來(lái)的必經(jīng)之路,是中國(guó)企業(yè)品牌影響力塑造的重要途徑,更是未來(lái)讓中國(guó)品牌成為中國(guó)名片的關(guān)鍵方向。

如何提升品牌價(jià)值?

提升品牌價(jià)值、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度有很多途徑。在聯(lián)想的實(shí)踐中,通常包含以下幾大方向:

梳理明確而牢固的公司使命、愿景、價(jià)值觀,以其為準(zhǔn)則制定內(nèi)外部戰(zhàn)略。聯(lián)想的愿景——智能,為每一個(gè)可能,始終是我們的指導(dǎo)方針和價(jià)值指南。它指示著我們每個(gè)戰(zhàn)略都要以智能為起點(diǎn),去不斷給客戶帶來(lái)新的價(jià)值;同時(shí)也指導(dǎo)著我們關(guān)注端到端的產(chǎn)品組合創(chuàng)新,為未來(lái)的業(yè)務(wù)突破明確方向;更是要求著我們承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,將智能技術(shù)解決方案帶給最需要的人。在這樣的“總指南”下,聯(lián)想可以有重點(diǎn)、有方向地進(jìn)行企業(yè)發(fā)展和品牌建設(shè),同時(shí)樹(shù)立起有凝聚力、有說(shuō)服力的品牌價(jià)值。

注重核心業(yè)務(wù)的不斷突破,和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的積極探索。做到打鐵還需自身硬。作為全球最大個(gè)人電腦制造商與全球第一的算力廠商,聯(lián)想的創(chuàng)新無(wú)處不在。聯(lián)想作為智能物聯(lián)技術(shù)的開(kāi)拓者,研發(fā)和生產(chǎn)了全球首款5G個(gè)人電腦;同時(shí)2020年底最新公布的全球HPC TOP500榜單中聯(lián)想入圍182套,獨(dú)占36%份額,蟬聯(lián)第一名。在面向更廣闊的行業(yè)布局上,聯(lián)想一直在助力各行各業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,聯(lián)想提供基于“”端邊云網(wǎng)智”一體化,包括智能產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施和智能應(yīng)用在內(nèi)的全套解決方案。

注重內(nèi)部建設(shè),建立良好、向心的員工價(jià)值共同體。聯(lián)想在全球約有6.3萬(wàn)名員工,業(yè)務(wù)遍布180多個(gè)國(guó)家和地區(qū),這些員工是品牌美譽(yù)度的基石。每一個(gè)員工都是聯(lián)想品牌的重要窗口。聯(lián)想長(zhǎng)期以來(lái)非常注重內(nèi)部品牌建設(shè),讓每個(gè)員工感到平等與尊重,并對(duì)個(gè)人和企業(yè)的未來(lái)有所期待。正是如此,聯(lián)想才能不斷吸引優(yōu)秀人才,并讓這些人才更好地代表聯(lián)想,傳遞積極面貌,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破和品牌美譽(yù)度提升。

堅(jiān)持誠(chéng)信、公開(kāi)、透明。始終以最大的尊重和誠(chéng)意面向廣大的投資者。自上市以來(lái),聯(lián)想不斷建立和完善投資者溝通機(jī)制,保持財(cái)報(bào)、大事公開(kāi)透明,確保重要投資者的參與渠道。在品牌不斷拓展的多個(gè)里程碑中,都見(jiàn)證了投資者們的身影。面對(duì)公司的未來(lái),讓投資者“一起聯(lián)想”,以美好期待面向明天。

積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在商界價(jià)值中創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。作為一家上市公司,聯(lián)想在獲得更多關(guān)注和創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值的同時(shí),也承擔(dān)著更多的社會(huì)責(zé)任,如何更好地回饋社會(huì),是我認(rèn)為在進(jìn)行提升品牌價(jià)值過(guò)程中,最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。聯(lián)想作為中國(guó)高科技制造企業(yè)ESG實(shí)踐的先驅(qū)者已經(jīng)超過(guò)14年,在這個(gè)實(shí)踐的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)ESG實(shí)踐一定要和企業(yè)的品牌愿景、集團(tuán)戰(zhàn)略、核心業(yè)務(wù)高度契合,只有這樣,才能夠打造一個(gè)良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的成功,同時(shí)各個(gè)層面會(huì)對(duì)彼此進(jìn)行反哺。在今年,我們也把ESG首次列入未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)之一,對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。

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